データ無制限プランイタリア eSIM

eSIMが対応したイタリアのネットワークに接続されるとすぐにプランが有効になります。例えば、1日プランを購入し、午前10時にプランを有効化した場合、翌日の午前10時に終了となり、24時間フルにご利用いただけます。

利用期間の起算は、eSIM商品の購入日ではなく、イタリアに到着してイタリアの回線に接続を開始した時です。

イタリアeSIMはモバイルデータ通信専用のため、電話をかけたり、SMSの送受信はできませんが、LINEなどのアプリでの通話は利用可能です。

eSIMに対応したスマホ機種は日本でも年々増えています。 こちらからeSIM対応機種を確認していただけます。

イタリアeSIMを利用するためには、SIMロックフリー端末である必要があります。事前にSIMロックが解除されていることをご確認ください。

eSIM商品購入日に、すぐにeSIMのQRコードと設定手順がメールで届きます。eSIMは、QRコードまたは手動で設定できます。購入されたeSIMは、電子商品の性質上返品できませんのでご注意ください。ただし、理由によっては返金を申し受けます。詳しくは、返金ポリシーをご覧ください。

HolaflyのeSIMをインストールされても、登録されている電話番号を含め、連絡先やトークなど、LINEの設定はそのまま残り、日本にいる時と同じように利用可能です。

通信速度（3G/4G/LTE/5G）のイタリアの現地ネットワークに接続されます。ただし、一部の地域では、通信速度が遅くなる可能性があることにご注意ください。

はい。最適なデータ通信を行うために、スマホの「データローミング」をオンにしてください。イタリア旅行中、HolaflyのeSIMがモバイルデータ通信の回線に設定されていて、日本のSIMカードのデータ通信が無効になっていれば、国際ローミング料金は発生しませんのでご安心ください。

誤って削除してしまった場合や見つからない場合は、24時間年中無休のカスタマーサポートまでメール（help@holafly.com）または、オンラインチャットでご連絡ください。お客様のメールにQRコードを再送します。

イタリア向けプランは、データ無制限プランですので、データ量を気にする必要はありません。利用期間が過ぎた場合、eSIMが機能しなくなり、インターネット通信が終了します。

利用期間の起算は、eSIM商品の購入日ではなく、イタリアに到着してイタリア国内のモバイル通信の電波を受信した時から始まります。

イタリアで使えるeSIMプラン選びのポイントは、データ量と日数です。Holaflyの場合、どの日数でもデータ量は無制限プランのため、データ不足の心配はありません。日数は、1日から90日まで、イタリア旅行の日程に合わせてお選びいただけます。

また、イタリアを含め、オランダなどヨーロッパ内複数国を訪問予定の方は、周遊プランの「ヨーロッパeSIM」がおすすめです。

ごく稀ですが、遅くなることがあります。イタリアの通信会社が、FUP（電波の公平利用のためのポリシー）に基づき、すべてのユーザーが最適な通信を行えるように対策を講じる場合があります。FUPによる速度制限はHolaflyのeSIMサービス管轄外ですが、ご安心ください！制限の影響があった場合も、1日以内に解除され、通常の通信速度で利用可能になります。

eSIM（embedded SIM、組み込み型SIM）は、スマホやその他のモバイル機器にあらかじめ組み込まれているデジタルのSIMです。従来の物理的なSIMカードのようなチップの抜き差しは不要です。

eSIM対応機種は日本でも年々増えています。

ただし、日本で使用されているSIMの他に、イタリアで使えるeSIMを利用する場合、SIMロックフリー端末である必要があります。SIMロックが解除されていることを事前にご確認ください。

残念ながら、イタリア向けのプランは、更新・延長ができません。プランを延長されたい場合は、新規でeSIMをご購入下さい。

はい、イタリアeSIMでは、お使いのスマホのテザリング機能を利用して他の端末と1日あたり最大500MBのインターネットを共有できます。テザリングの利用方法については、iPhoneやAndroid各端末の使用方法をご確認ください。

eSIM購入日当日、QRコードと設定方法がメールですぐに届きます。eSIMは、QRコードまたは手動で設定できます。QRコードを利用する場合、QRコードをパソコンの画面上で開くか、印刷しておきます。ホーム画面から「設定」＞「モバイル通信」＞「eSIMを追加」へと進み、QRコードを読み取るか、コードを手入力します。 画面の指示に従って設定を完了すると、現在お使いの日本のSIMと切り替えができるようになります。

識別しやすいようにHolaflyのeSIMの名称を「eSIM イタリア旅行」などに変更することをおすすめします。

HolaflyのeSIMデータプランは、イタリアに到着してから有効になります。イタリアに到着されたら、「設定」＞「モバイル通信」を開き、「モバイルデータ通信」でHolaflyのeSIMを選択。そして、HolaflyのeSIMのデータローミングをオンにすると、インターネットに繋がり、データプランの利用が開始されます。

なお、iOS 17.4以降のAppleデバイスをご利用の場合、QRコードを長押ししてeSIMの設定を開始するとができます。 Android の設定方法は、若干手順が異なります。詳しくは、メールで届く設定方法をご確認ください。

イタリア旅行に出発する前に、日本でeSIMを設定（インストール）することをおすすめします。eSIMをダウンロードするには、安定した通信環境が必要です。

イタリアに到着後、eSIMのデータローミングをオンにすると、イタリアの現地インターネットが利用可能にになります。イタリアでモバイルデータ通信サービスの利用を開始された時点で、利用期間が始まります。念のため、QRコードを印刷して旅行先に持っていくことをおすすめします。

webサイト上の「ログイン」をクリックして、お客様のアカウントにログインされると、データ量や利用期限を確認していただけるほか、ご購入されたすべてのeSIMを管理できます。

イタリア旅行中にスマホを変更する時など必要な場合は、eSIMを他のスマホに移すことができます。ただし、eSIMは2台のスマホ（元の端末ともう1つの新しい端末）でのみ利用可能です。元の端末から新しい端末にeSIMを転送した後は、元の端末に再インストールすることはできません。

はい、削除していただけます。ただし、eSIMの利用期間が過ぎると自動的に機能しなくなりますので、削除しなくても問題ありません。

はい。デュアルSIMに対応しているスマホの場合、通話とSMSには日本で使用されている物理的なSIMカード、データ通信にはHolaflyのeSIMを使用するという形で、2つのSIMを使い分けることができ、必要な設定を行えば、両方を同時に使用することができます。

ただし、イタリアに到着後、日本のSIMカードのデータローミングの設定を有効化すると、国際ローミング料金がかかったり、電話やSMSの送信を行った際に、国際通話料金がかかったりする可能性がございますので、注意が必要です。

Holaflyは、購入後に思いがけない理由でeSIMを利用できない場合があることを理解しております。そのため、以下の条件に当てはまる場合、返金の申請をお受けいたします。

– ご利用のスマホがeSIMに対応しているか事前に確認せずにeSIMを購入した場合
– イタリア旅行がキャンセルになった場合
– 当社のeSIMの動作に問題はないものの、インターネット接続に関する問題が発生している場合（一部または全額）

返金の申請が承認されると、購入時支払いに使用された口座へ返金されます。この手続きには、通常5〜10営業日かかります。

詳細や諸条件については、 当社の返金ポリシーをご覧ください。

購入されたeSIMは、Holaflyが提携するイタリアの携帯キャリアの通信サービスを利用します。 接続するネットワークの詳細は、上記 「仕様」 タブをご覧ください。

はい。無制限の高速通信、1日単位でカスタマイズ可能な利用期間など、旅行者の利便性に応える圧倒的なプラン内容と機能を備えているHolaflyのeSIMは、イタリア旅行におすすめの選択肢です。

ローマ、ミラノなど、イタリア国内の旅行には、この「イタリア eSIM データ無制限プラン」がおすすめです。オランダやドイツなど、ヨーロッパ内でイタリア以外の国も訪問する場合は、「ヨーロッパ eSIM データ無制限プラン」がおすすめです。