Orange eSIM : ce que vous devez savoir + alternative pour l’étranger

Une eSIM est tout simplement la version numérique de votre carte SIM traditionnelle, directement intégrée à votre appareil. Chez Orange Belgique, elle est disponible gratuitement pour tous les clients, en abonnement comme en prépayé . 

Avant de vous lancer, il est important de comprendre comment fonctionne l’eSIM Orange, comment l’obtenir, quels appareils sont compatibles et combien elle coûte. 

L’eSIM Orange est parfaite pour un usage au quotidien. En revanche, pour éviter les frais de roaming à l’étranger, des solutions plus adaptées existent, comme l’eSIM de voyage. 

Les informations de cet article sont basées sur le site officiel d’Orange et sur d’autres sources fiables.

Une eSIM sur laquelle vous pouvez compter

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Sur quels appareils fonctionne l’eSIM Orange ?

Avant d’activer une eSIM Orange, vérifiez que votre appareil est compatible. L’eSIM fonctionne avec les smartphones récents, certaines tablettes et montres connectées.

Voici un aperçu des appareils compatibles proposés par Orange.

Smartphones compatibles

Votre appareil n’est pas compatible avec une eSIM Orange ? Pas d’inquiétude : cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser une carte SIM numérique. Il vous suffira peut-être d’envisager un autre opérateur belge.

Un doute sur la compatibilité de votre appareil ? Consultez la liste des GSM prenant en charge l’eSIM. Et pour vous familiariser avec cette technologie, retrouvez l’essentiel dans notre guide expliquant ce qu’est une eSIM et comment elle fonctionne.

Montres connectées compatibles

• Samsung Galaxy Watch6 BT 44 mm
• Samsung Galaxy Watch5 BT 44 mm
• Samsung Galaxy Watch5 BT 40 mm

Pour en savoir plus sur l’utilisation d’une SIM digitale sur une montre connectée, consultez notre article sur les smartwatches avec eSIM.

eSIM pour les clients Orange

Si vous êtes déjà client Orange, vous pouvez facilement passer à une eSIM. Que vous ayez une carte prépayée ou en abonnement, l’eSIM est disponible dans les deux cas. Elle peut être associée à votre ligne principale ou secondaire.

Combien coûte une eSIM Orange ?

Bonne nouvelle : l’eSIM Orange est entièrement gratuite. Aucun frais caché ne s’applique, et vous ne payez rien pour remplacer votre carte SIM physique. Vous continuez simplement à payer votre abonnement habituel : il reste identique, que vous utilisiez une eSIM ou une SIM physique.

Comment demander une eSIM Orange ?

Si vous souhaitez commander une eSIM Orange ou remplacer votre carte SIM physique, vous pouvez procéder de deux manières :

• Via l’application My Orange : rendez-vous dans Mes produits > Activer eSIM. Attention : utilisez le réseau mobile Orange et non le Wi-Fi pour effectuer votre demande.
• En magasin Orange : rendez-vous dans un magasin Orange pour obtenir de l’aide.

Comment transférer votre eSIM Orange vers un autre GSM ?

Pour activer votre eSIM sur un autre appareil, deux options s’offrent à vous :

• Via l’application My Orange : allez dans Mes produits > Activer eSIM sur cet appareil. Aucun QR code n’est nécessaire, mais vous devez être connecté au réseau Orange pour finaliser l’activation.
• En magasin : le conseiller vous transmettra un QR code à scanner avec votre GSM. Il vous suffira ensuite de suivre les instructions à l’écran. 

eSIM Orange pour les nouveaux clients

Vous n’êtes pas encore client d’Orange Belgique  ? Au moment de souscrire votre abonnement, vous pouvez directement demander une eSIM plutôt qu’une carte SIM classique, en ligne ou en magasin.

Si vous utilisez à la fois une carte SIM physique et une eSIM, vous pouvez choisir dans les paramètres celle que vous souhaitez utiliser pour les appels, les SMS et les données mobiles.

Comment installer et activer une eSIM Orange ?

L’activation de votre eSIM Orange peut se faire en magasin ou en ligne.

En magasin

Les instructions varient selon le système d’exploitation de votre appareil : iOS ou Android. 

Android

Si vous avez un appareil Android, un conseiller vous partagera un QR code à scanner avec votre GSM. Les étapes à suivre s’afficheront sur votre écran. Une fois le transfert de numéro terminé, votre eSIM est activée.

iPhone

Si vous avez un iPhone, le QR code n’est plus nécessaire. Lorsque vous achetez un nouvel iPhone en magasin, le conseiller scanne le numéro EID indiqué sur la boîte. Au démarrage de l’appareil, l’eSIM s’installe automatiquement.

Vous avez un nouvel iPhone, mais vous ne l’avez pas acheté dans un magasin Orange ? Vous pouvez alors activer votre eSIM en suivant ces étapes :

1. Démarrez votre nouvel iPhone.
2. Vous aurez la possibilité de transférer votre carte SIM physique ou votre eSIM depuis votre iPhone actuel vers votre nouvel appareil.
3. Sur l’écran Transférer votre numéro de téléphone, sélectionnez le numéro à transférer.
4. Suivez les instructions affichées à l’écran.
5. Une fois votre eSIM installée sur votre nouvel appareil, l’ancienne version est automatiquement désactivée sur votre ancien iPhone.

Si vous ne changez pas d’appareil, le transfert se déroule comme suit :  :

1. Allez dans Réglages > Données cellulaires.
2. Sélectionnez le numéro et appuyez sur Convertir en eSIM.
3. Suivez ensuite les instructions à l’écran.
4. Dès que l’eSIM est installée, votre carte SIM physique est désactivée (nous vous recommandons de la retirer de votre appareil).
5. Redémarrez ensuite votre iPhone.

Via l’application

Vous pouvez également installer et activer votre eSIM via l’application. Après identification avec itsme, vous recevez un e-mail contenant un QR code à scanner pour lancer l’installation.

Comment repasser d’une eSIM à une carte SIM physique Orange ?

Bien que cette information ne soit pas mentionnée sur le site d’Orange, il est généralement possible de revenir à une SIM physique après avoir utilisé une eSIM. 

Nous vous recommandons de contacter le service client ou de vous rendre dans un magasin Orange pour demander une nouvelle carte SIM. Votre numéro et votre abonnement restent inchangés, mais votre eSIM sera désactivée.

Roaming chez Orange avec une eSIM

Avec une eSIM Orange, les conditions de roaming sont identiques à celles d’une carte SIM classique. Vous pouvez l’utiliser en dehors de la Belgique, dans tous les pays où Orange propose ses services d’itinérance. 

Les conditions tarifaires varient selon votre destination. En Europe, vous utilisez votre forfait comme en Belgique. Hors UE, des tarifs spécifiques s’appliquent. Avant d’utiliser le roaming à l’étranger, il est essentiel de consulter le prix par GB d’Orange afin d’anticiper vos frais. 

Pour les voyageurs en quête de données mobiles à l’étranger avec le meilleur rapport qualité-prix, Orange n’est pas toujours la solution la plus adaptée. Les eSIM de voyage offrent une alternative plus flexible, plus pratique et moins onéreuse. 

Meilleure alternative pour voyager : eSIM Holafly

Vous partez en voyage et souhaitez éviter les frais de roaming ou l’achat d’une carte SIM locale ? Holafly est la solution idéale.

Holafly propose des eSIM spécialement conçues pour les voyageurs, avec des données mobiles illimitées dans plus de 200 destinations.

Pourquoi choisir Holafly pour voyager ?

• Internet illimité sans frais de roaming
• Partage de connexion avec vos proches
• Connexion immédiate dès votre arrivée
• Aucune carte SIM à remplacer
• Installation rapide, simple et sécurisée

Vous pouvez obtenir une eSIM Holafly à partir de 3,79 € par jour. Plus votre séjour est long, plus le prix par jour diminue. Pour 90 jours, le tarif peut descendre jusqu’à environ 1,43 € par jour selon la destination.

Dites adieu aux frais de roaming

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Des questions sur les eSIM d’autres fournisseurs ?

La compatibilité de votre appareil avec les eSIM peut varier selon l’opérateur, tout comme les frais de roaming. Consultez nos guides complets pour en savoir plus.

• KPN eSIM
• Telenet eSIM
• Base eSIM
• Odido eSIM
• Vodafone eSIM
• Lebara eSIM
• Proximus eSIM
• Yoin eSIM
• Lyca Mobile eSIM

Questions fréquentes sur l’eSIM Orange

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Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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