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¿Cuándo empieza a consumirse mi plan de datos Holafly?

Tu plan de datos de Holafly empieza a contar los días o GB comprados cuando activas la eSIM en tu destino. La instalación y activación de tu eSIM son procesos distintos. Primero, deberás instalar la eSIM en tu móvil antes de viajar, y luego activarla cuando llegues a tu destino para comenzar a usar tu plan de datos. En este artículo, te explicaremos cómo verificar si tu eSIM está activada y cómo saber cuándo tu Holafly eSIM empieza a contar o consumir los datos. ¡Sigue leyendo para aclarar todas tus dudas!

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Para tener en cuenta

  • En iPhones con iOS 16.4 o versiones posteriores, las eSIM pueden activarse automáticamente al instalarlas, lo que hace que tu plan de datos comience a contar antes de lo esperado. Este caso es particular de los iPhones
  • Si tienes alguna de las versiones de iOS mencionadas anteriormente, instala tu eSIM solo cuando llegues a tu destino y estés conectado a Wi-Fi. Si decides instalarla antes de viajar, asegúrate de desactivar la eSIM y el roaming para evitar que los días de uso se activen anticipadamente.

Pasos para verificar si tu eSIM de Holafly está activada

Si quieres verificar el estado de tu eSIM y confirmar si tu plan de datos ya comenzó a correr, puedes revisarlo directamente desde la aplicación de Holafly. Sigue estos pasos en tu móvil:

Para saber si tu eSIM está activada desde la app móvil:

  • Ve a la App de Holafly → Toca en la sección Compras → Allí encontrarás el estado de tus eSIMs (puede aparecer como: Pendiente de instalar, Instalada – Lista para usar, o Instalada – En uso) → Si tu eSIM aparece como En uso, significa que tu plan de datos está activo. Tócala para ver todos los detalles de consumo.
Pasos para verificar si tu eSIM de Holafly está activada

Consejos y Soluciones Prácticas

Si tu eSIM de Holafly se activa antes de lo planeado, es importante apagarla y desactivar la itinerancia de datos (roaming) para evitar que el plan de datos comience a contar antes de llegar a tu destino. De esta manera, podrás asegurarte de que tu eSIM estará lista para usarse cuando la necesites y sabrás exactamente cuándo empiezan a contar en tu Holafly eSIM los días o GB comprados.

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