¿Qué es una eSIM y cómo funciona?

¡Es fácil!

Primero, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la tecnología eSIM. Consulta compatibilidad en el Home. Si es así, sigue estos pasos para obtener una eSIM para tus viajes internacionales:

• Selecciona tu destino donde necesitarás Internet Ilimitado.
• Elige el número de días de tu plan.
• Compra la eSIM y recíbela al instante vía email y la app Holafly.
• Instala la eSIM en tu teléfono. Es automático para iOS 17+, o utiliza el código QR o las instrucciones manuales para otros dispositivos.
• Mantén la eSIM apagada hasta llegar a tu destino. Una vez que estés allí, enciéndela y disfruta de una conexión perfecta.

Que una eSIM cambie o no tu número de teléfono depende de ti y de tu plan. Si el plan que elegiste ofrece un número de teléfono tendrás que activar esta opción mientras instalas la eSIM.
No te preocupes, te lo preguntamos durante el proceso.

Sí, si tienes una tarjeta SIM y una eSIM instaladas, puedes cambiar entre una SIM física y una tarjeta eSIM directamente en la configuración. Esto permite almacenar tanto una SIM física para tu plan móvil de casa como la eSIM de viaje de Holafly.

Recuerda verificar la capacidad de tu dispositivo con la tecnología eSIM.

La mayoría de los teléfonos modernos admiten eSIM. Esto incluye el iPhone XR y posteriores, y el Samsung Galaxy S20 y posteriores.

Para asegurarse de que tu teléfono sea compatible con la tecnología eSIM, consulta nuestra lista de teléfonos compatibles con eSIM. La lista se actualiza mensualmente con nuevos modelos de teléfonos.

Tu SIM física seguirá funcionando después de instalar una eSIM, a menos que se haya desactivado directamente. Ya sea que la retires de tu dispositivo o que aún esté en la ranura de la tarjeta, tu tarjeta SIM física permanecerá inactiva hasta que se seleccione como su plan activo en la configuración del dispositivo o hasta que regrese a casa de su viaje.

Con la mayoría de proveedores de eSIM, la activación es automática. Esto significa que la instalación y activación son parte del mismo proceso, siempre que tu eSIM esté activada en la configuración de tu dispositivo, tu plan de datos comenzará tan pronto como encuentre una red disponible, ya sea en tu ubicación actual o en tu destino.

En Holafly te recomendamos mantener tu eSIM apagada hasta llegar a tu destino de viaje. Esto es especialmente importante para los planes regionales.

Cómo encender y apagar tu eSIM:

Para iPhone:

1. Ve a Configuración.
2. Elige: Celular (o Datos móviles o Servicio móvil).
3. Verás tus planes de telefonía móvil. Tu eSIM estará etiquetada como "Holafly", "Secundaria" o con el nombre que le diste.
4. Toca la eSIM para abrir sus opciones. Luego, simplemente enciende o apaga el interruptor.

Para Android:

1. Ve a Configuración.
2. Elige: Conexiones, Red e Internet o Redes móviles.
3. En algunos dispositivos, verás la eSIM enumerada aquí. De lo contrario, ve a: Administrador de SIM, Red móvil o Administrar eSIM.
4. Elige la eSIM etiquetada como "Holafly", "Secundaria" o con el nombre que le diste.
5. Enciende o apaga la eSIM.

Recuerda encender la eSIM tan pronto cuando aterrices en tu destino, y estarás conectado a la red local más cercana.

Los teléfonos móviles no son los únicos dispositivos que tienen una SIM integrada. Muchas tabletas, relojes inteligentes y computadoras portátiles tienen esta capacidad, lo que le permite conectar su dispositivo a un plan de datos eSIM en lugar de depender de puntos de acceso WiFi cuando está en movimiento.

Las eSIM son gratis. Sin embargo, necesitarás comprar un plan de datos para usarlos. El precio del plan de una eSIM Holafly depende del número de días que necesitarás Datos Ilimitados en el destino al que viajes.

Nuestros planes de datos ilimitados pueden alcanzar tan solo $1,55/día.

No particularmente. La intensidad de tu señal depende de la red móvil a la que estés conectado. Tanto las tarjetas SIM físicas como las digitales se conectarán a las redes locales, lo que dicta la intensidad de la señal.