eSIM 无限流量配套 马约特

当您激活eSIM卡，并在Holafly eSIM卡中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。提醒您，请务必在抵达目的地后即刻开启数据漫游。

马约特 eSIM卡 仅提供通信数据 / 蜂窝数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地电话号码。然而，您仍可使用如 WhatsApp 等应用程序来拨打电话。

请在这里查看您的 智能手机是否兼容 eSIM卡。

购买 eSIM卡 后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。提醒您，一旦购买了eSIM卡，就无法退货。

您无需采取任何措施即可保留您的 WhatsApp 号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM卡 提供最高网速覆盖（3G/4G/LTE）。但提醒您，在某些覆盖有限的地区连线上网时，可能会享有较低的网速。

是的。为确保您的 eSIM卡 获得最佳覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已安装好 Holafly eSIM卡，系统将不会产生额外费用。

如果您找不到二维码，请通过线上聊天窗口或电邮（[email protected]） 联系我们 全天候 24 小时在线的客服支持团队，我们将重新发送二维码到您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或配套已经到期，您的 eSIM卡 将不再运作，您将失去互联网连接。

您能选择的无限数据流量配套，分别有5天、7天、10天、15天、20天、30天、60天、90天。如果您不确定哪个配套最适合您，欢迎随时与我们的客服团队联系。

此 eSIM卡 涵盖了所购买有效天数内的无限数据流量。但提醒您，运营商可能保留适用于所有其他网络用户的“网络通信公平使用原则”的权利。尤其是如果运营商预估您在一个月内使用的数据可能超过 90GB，他们可能会暂时把网速降低至 256GB 至 1024KB ，以避免影响其他用户。此限制旨在让所有用户都能公平使用网络，它将会在 24 小时内解除。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

目前，您无法续订或延长您的马约特 eSIM卡 的数据流量。但是，如果您需要更多数据，您可以购买另一张 eSIM卡。

可以，使用马约特 eSIM卡，您可以通过在您的手机上开启 “个人热点” 以将数据共享到各设备。请查看您的设备说明，了解如何通过移动热点来共享数据。

完成购买后，我们将发送二维码到您的电邮信箱。您可选择打印该组二维码，或者在您的电脑上打开它。 移动数据 > 添加流量配套，并扫描二维码。您可以在手机上为该流量配套命名。

在出发前安装您的eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装eSIM卡。

您可以通过前往手机的数据设置来查看您还剩有多少数据。我们的客服团队无法告诉您还剩多少数据。

您的 eSIM卡 只能在一个设备上激活。如果从设备上删除了 eSIM卡，您将无法重新再使用它。贴心提醒，您无法在两个设备上扫描二维码并激活 eSIM卡。

您无需删除 eSIM卡。但如果您想要删除，请按照以下步骤操作：前往“设置”>点选“蜂窝网络”或“移动数据”>点选“删除 eSIM”。

如果您使用的是iOS（Apple）装置，您可以同时使用实体 SIM卡和 eSIM卡。在您的设备中选择实体 SIM卡 用于拨打电话和发送短信，而 Holafly eSIM卡 则用于网络数据。

Holafly 我们发现一些用户在完成购买后或会发生一些无法预知的状况。倘若出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未查看手机是否兼容就购买了 eSIM卡。
– 您取消了旅程或您不再需要 eSIM卡。
– 一般上，我们的 eSIM卡 运行良好，若您遇到了连线问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项将汇入您一开始用来付款的账户中。该流程需耗时 5 至 10 个工作日。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的退款 政策 。

您的 eSIM卡 将连接到 Holafly 合作的所有当地移动网络。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。