eSIM 无限流量配套 奥地利

当您激活eSIM，并在Holafly eSIM中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后即刻打开数据漫游。

很抱歉，Holafly 法国 eSIM 不包括短信功能。

您可以在此处检查您的智能手机是否支持 eSIM。

一旦购买完成，我们将发送您的 Holafly eSIM 和通话号码至您的电邮信箱。告别等待实体 SIM 卡邮寄过来的时代。

一旦您在邮件中收到 eSIM，您将有两种安装选项：扫描二维码或将 Holafly eSIM 的手动安装代码复制并粘贴到您的设备中。到达目的地后，请确保选择 Holafly eSIM 作为您首选的通话选项，然后激活 Holafly eSIM 的“数据漫游”选项。

您无需采取任何措施来保留您的 WhatsApp 号码。您将自动保留您的号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM 提供最高速度覆盖（4G 、LTE 和 5G）。但请注意，在一些覆盖有限的区域，可能会有较低速度的连接。

是的，为了获得最佳覆盖范围，您必须在设备设置中激活数据漫游。不用担心，如果您成功配置了 Holafly eSIM，这不会导致运营商产生额外的漫游费用。

此外，请确保您的 Holafly 线路已被设置为您的默认语音线路，以便您可以正常拨打电话。您可以在手机的语音或通话设置中进行此设置。

如果我删除或丢失了我 eSIM 的二维码，我该怎么办？ 如果您找不到二维码，请通过在线聊天或电邮（[email protected]） 联系我们的全天候 24 小时线上客服团队，我们将重新发送二维码至您的电子邮件。

如果您在 eSIM 到期之前用完所有时间，您仍然可以在到期日期之前继续使用剩余的数据。但请注意，一旦 eSIM 配套的天数到期，剩余（未使用）的数据和分钟将丢失，eSIM 将停止工作。

为了避免服务中断，我们建议您在当前 eSIM 到期之前跟踪 eSIM 的使用情况或续期（充值）。

您可以选择 5 天无限数据流量、7 天无限数据流量、10 天无限数据流量、15 天无限数据流量、20 天无限数据流量、30 天无限数据流量、60 天无限数据流量和 90 天无限数据流量。如果您不确定哪个配套最适合您，请随时联系我们。

这款 eSIM 包括为所订购的时间无限数据流量。但请注意，如果运营商估计您在一个月内使用的数据超过 90 GB，他们可能会暂时将速度降低到 256 – 1024 KB 之间，以避免影响其他用户。此限制旨在防止网络饱和，将在 24 小时内解除。

如果您认为当地运营商已限制了您的速度，请通过在线聊天与我们联系，我们将检查是否有任何问题以及如何恢复您的速度到网络允许的最高速度。

您将能够接听来自世界各地的电话，但只能拨打有覆盖的国家。请确保检查技术规格。

您可以从任何国家接听电话。但需要注意的是，当与您分配的号码区域之外的个人进行通讯时，这可能被视为国际长途电话，并根据对方的服务供应商可能会产生费用。

可以的，您可以通过登录 Holafly 网站上的客户面板来完成。您会在那里找到可以购买的数据流量配套。一旦您购买完成，它将立即激活到您连接的 eSIM 上。

不行，奥地利 eSIM 不允许您与其他设备共享数据。

一旦您购买完成，我们将通过电子邮件发送给您详细的安装说明，以两种方式安装您的 eSIM：通过扫描二维码或复制并粘贴手动安装代码。

要使用第一种选项进行安装，二维码必须打印或放在另一台设备上。否则，您可以按照电子邮件中发送的 Holafly eSIM 的手动安装说明进行操作。

如果您的设备是 iOS，您必须在设备上输入 设置 → 通信/蜂窝 → 添加 eSIM，然后扫描二维码或粘贴电子邮件中发送的手动安装代码。然后，您需要按照屏幕上的说明选择新的移动数据和通话 eSIM。

如果您的设备是 Android，请按照我们将通过电子邮件发送给您的说明安装 Holafly eSIM。

请记住，应该在到达目的地后才激活您的 Holafly 数据流量配套。到达后，请确保选择 Holafly eSIM 作为您首选的通话选项，然后激活数据漫游和 Holafly 通话配套。

在 Holafly，我们希望使设置 eSIM 尽可能简单。因此，我们所有的 eSIM 产品都附有详细的设置说明。

如果您有任何问题或需要帮助，请随时通过我们的在线支持聊天联系我们。我们将全天候为您提供帮助。

在出发前设置您的 eSIM。一旦到达目的地，只需激活数据流量配套并开启数据漫游。我们建议您打印二维码并随身携带，以防万一。请记住，您需要互联网访问来激活 eSIM。设置过程很快，您将能够立即使用您的数据流量配套

要查看您剩余的数据余额，只需使用我们通过电子邮件在购买时向您发送的访问详细信息登录我们的 Web 应用程序。您还可以在设备的数据设置中检查数据余额。

要查看您剩余的通话分钟数，以进行拨打或接听电话，请联系我们的线上客服团队e。我们随时愿意协助您解答任何问题或疑虑。

如果需要或在旅途中更换手机时，您可以转移您的 eSIM。但是，请注意，您只能将 eSIM 从原始的设备转移到一个新的设备。一旦您将其转移到一个新的设备上，您将无法重新将 eSIM 转回原始的设备。

您无需删除 eSIM。但如果您想要删除，请参阅如何删除 iOS 和 Android 上的 eSIM。

当然可以！您可以将实体 SIM 卡和 Holafly eSIM 同时放在您的设备上。只需确保您在设备设置中选择您的 eSIM 作为默认语音线路和移动数据的首选选项。

请注意，如果您保留了您的实体 SIM 卡，您可能会收到来自您的网络供应商的额外漫游费用。

eSIM 是一种数字产品。Holafly 无法检查您是否已使用与 eSIM 卡相关的数据流量配套。因此，一旦您的 eSIM 交付，我们将无法提供退款。有关更多信息，请参阅我们的 eSIM 退款政策。

您的 eSIM 将连接到 Holafly 合作的所有当地移动网络。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。

奥地利 eSIM 允许您使用移动数据和拨打电话。它包括一个奥地利（+43）的电话号码，用于拨打和接听各长达 60 分钟的电话。此外，您还可以使用 WhatsApp 等应用程序使用您的数据流量拨打电话和发送短信。

如果您被分配一个奥地利号码（+43），那么在奥地利境内拨打或接听电话时，无需拨号前缀。但如果您从允许拨打电话的其他国家拨打电话，您需要拨打您所拨打的奥地利国家的国家代码。您只能拨打有覆盖的国家。请检查我们的技术规格。

通过您的 Holafly 奥地利 eSIM，您可以拨打和接听各长达 60 分钟的电话。请记住，这些是独立的；换句话说，您在旅行期间总共拥有 120 分钟。

如果您需要更多分钟，您可以通过我们的网站购买它们或联系我们的线上客服团队。