eSIM 无限流量配套 多米尼加共和国

当您激活eSIM卡，并在 Holafly eSIM卡 中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后才打开数据漫游。

多米尼加共和国 eSIM卡 仅提供通信数据 / 蜂窝数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地手机号码。但是，您仍可使用如 WhatsApp 等应用程序来拨打电话及发送短讯。

请在这里查看您的 智能手机是否兼容 eSIM卡。

购买 eSIM卡 后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码的安装说明。提醒您，一旦购买了eSIM卡，就无法退货。

可以。您无需执行任何操作即可保留您的 WhatsApp 号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM卡 提供最高网速覆盖（3G/4G/LTE）。但提醒您，在某些网络覆盖有限的地区连线上网时，可能会享有较低的网速。

是的。为了确保您的 eSIM卡 获得最佳网络覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已安装好 Holafly eSIM卡，系统将不会征收额外费用。

如果您找不到二维码，请通过在线聊天窗口或电邮信箱（help@holafly.com） 联系我们全天候 24 小时在线 的客服支持团队，我们将重新发送二维码到您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或该配套已到期，您的 eSIM卡 将不再继续运作，您将失去网络连接。

您可选择的无限数据流量eSIM卡配套，分别有5天、7天、10天、15天、20天。如果您不确定哪个配套最适合您，可以随时与我们联系。

此 eSIM卡 包括在您所购买的有效天数内的无限数据流量。但提醒您，运营商可能保留适用于所有其他网络用户的“网络通信公平使用原则”的权利。尤其是如果运营商预估您在一个月内可能使用超过 90GB 的数据，他们可能会暂时把网速降低至 256KB 至 1024KB，以避免影响其他用户。此限制旨在让所有用户公平使用网络，它将在 24 小时内解除。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

是的，您可以通过登录 Holafly 网站上的客户面板来续订或延长数据流量。您会在那里找到可购买的流量配套。一旦完成购买，数据流量将立即在您已安装好的 eSIM卡 上激活。

不行，多米尼加共和国 eSIM 卡中的網路數據只能在一台裝置上使用。

完成购买后，我们将通过电子邮件向您发送二维码和手动安装说明。您可以将二维码打印出来，或在电脑上打开。在您的手机上，前往 设置 > 移动数据 > 添加数据配套，然后扫描二维码或手动输入代码。您的手机会让您为此 eSIM卡 数据配套命名。现在，您将能够在 Holafly 的数据配套和您原先使用的提供商配套之间切换。只有在抵达目的地后，Holafly的数据配套才会生效。抵达目的地后，请在您的手机设置中打开数据漫游，并激活Holafly数据配套。欲知添加数据配套的更多详情，请参阅您手机的使用手册。所有eSIM卡产品均附有完整的安装说明。

在出发前安装您的 eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装 eSIM卡。

您可以通过前往设备的数据设置来查看您还剩下多少数据。我们的客服团队无法告诉您还剩多少数据。

如果需要或在旅途中更换手机，您可以转移您的 eSIM卡。但是，提醒您，您只能将 eSIM卡 从原本的设备中转移到一个新的设备。一旦您将它转移到一个新的设备上，您将无法重新把 eSIM卡 转回原本使用的设备。

您无需删除 eSIM卡。但如果您想要删除它，请按照以下步骤执行：前往“设置”> 点选 “蜂窝网络”或“移动数据”>点选 “删除eSIM”

如果您使用的是Apple设备，您可以同时使用实体 SIM卡 和 eSIM卡。在您的设备中选择将 实体SIM卡 设为用于拨打电话和发送短信，并将 Holafly eSIM卡 设为用于网络数据。

Holafly 发现用户在完成购买后或会发生一些无法预知的情况。如果出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未查看手机是否兼容 eSIM卡 就下单了。
– 您取消了旅程或您不再需要 eSIM卡。
– 一般上，我们的 eSIM卡 运行良好，但是，如果您遇到了连线问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项将汇入您一开始您用来付款的账户中。该流程需耗时 5 至 10 个工作日。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的退款 政策 。

您的 eSIM卡 将连接到与 Holafly 合作的所有当地网络供应商。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。