Holafly eSIM 的 APN 設定

您已在手機上啟用了行動數據、啟用了漫遊後，也在電信業者提供的訊號範圍內，但仍無法連線至網路？

您很可能是沒有正確設定 APN。

APN（Access Point Name，存取點名稱）是供您存取網路的路徑，依國家不同而異。

您更換 eSIM 時，APN 通常會自動設定，不過有時候會出錯。若發生此情況，您必須手動設定。

別擔心！ ‎

第一步是找出您需要的 APN。您可以在我們網站上根據您的目的地先找出相應網頁，再到「技術規格」一節查看。例如，美國的 APN 為 drei.at，如下圖：

找到 APN 後，只需按照以下步驟操作：

在 iOS 上設定 APN

• ‎前往「設定」>「行動服務」
• ‎選擇 Holafly 行動方案
• ‎輕觸「行動數據網路」

您到達目的地後，請依上述「Technical Specs」（技術規格）一節中所列的名稱輸入。

在 Android 上設定 APN

在裝置上，前往「設定」>「網路與網際網路／連接」>「行動網路」>「存取點名稱」

依「Technical Specs」（技術規格）一節中的說明，輸入目的地的新 APN 設定（其他欄位可以留空）。

問題還沒解決嗎？

如果您執行這些步驟後仍然遇到問題，請至即時線上客服與我們聯絡。我們很樂意協助您！