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Back O que acontece quando você utiliza todos seus dados?
Se você está usando um eSIM Holafly e está se perguntando: "O que acontece quando utilizo todos meus dados?", a resposta é simples: quando o seu plano acaba, o eSIM para de funcionar. Não dá pra adicionar mais dados depois que o eSIM expira, então você vai precisar comprar um novo. Mas relaxa! A gente vai te ajudar a verificar se seus dados realmente acabaram ou se é só um problema de conexão.
Como saber se seus dados móveis acabaram?
É fácil verificar se você usou todo o seu plano de dados. Basta entrar no site ou no app da Holafly para ver os dias restantes ou dados disponíveis. Os eSIMs com dados ilimitados ou aqueles com uma quantidade específica de GB por dia vão expirar automaticamente assim que você usar todo o seu plano de dados ou quando os dias comprados acabarem. Lembre-se, com a Holafly, os dados devem ser utilizados dentro do período do plano, pois não são acumuláveis.
Para manter em mente
Aqui está o que você precisa saber para gerenciar seu eSIM Holafly de forma eficaz:
- O período de validade do seu eSIM começa quando você chega no seu destino, ativa o roaming de dados do seu eSIM e se conecta a uma rede compatível. A duração depende do plano ou pacote que você comprou.
- Para planos com dados limitados, sua cota de dados é distribuída de forma equilibrada ao longo dos dias do seu plano. Se você está preocupado em ficar sem dados, pode comprar um plano de recarga antes que o seu plano expire.
- Se você tem um plano de dados ilimitados, você não vai ficar sem dados, mas pode sentir uma queda na velocidade se ultrapassar o limite da Política de Uso Justo definida pela operadora local.
- Se seu eSIM expirar você precisará comprar um novo pacote para continuar usando dados.
Dicas para Solucionar Problemas
Se ainda tiver dados ou dias restantes no seu eSIM, mas ele não estiver funcionando, você pode estar com um problema de conexão no seu iPhone ou Android. Nesse caso, o seu plano não está necessariamente acabado ou expirado.
