O que acontece quando você utiliza todos seus dados?
Se você está usando um eSIM Holafly e está se perguntando: "O que acontece quando utilizo todos meus dados?", a resposta é simples: quando o seu plano acaba, o eSIM para de funcionar. Não dá pra adicionar mais dados depois que o eSIM expira, então você vai precisar comprar um novo. ão se preocupe! Vamos ajudar você a confirmar se seus dados móveis acabaram ou se é apenas um atraso temporário no acesso.
Como saber se seus dados móveis acabaram?
É fácil verificar se você usou todo o seu plano de dados. Basta entrar no site ou no app da Holafly para ver os dias restantes ou dados disponíveis. Os eSIMs com dados ilimitados ou aqueles com uma quantidade específica de GB por dia vão expirar automaticamente assim que você usar todo o seu plano de dados ou quando os dias comprados acabarem. Lembre-se, com a Holafly, os dados devem ser utilizados dentro do período do plano, pois não são acumuláveis.
Para manter em mente
Aqui está o que você precisa saber para gerenciar seu eSIM Holafly de forma eficaz:
- O período de validade do seu eSIM começa quando você chega ao destino, o ativa e se conecta a uma rede compatível. A duração vai depender do plano ou pacote que você adquiriu.
- Para planos com dados limitados, sua cota de dados é distribuída de forma equilibrada ao longo dos dias do seu plano. Se você está preocupado em ficar sem dados, pode comprar um plano de recarga antes que o seu plano expire.
- Se você tem um plano de dados ilimitados, você não vai ficar sem dados, mas pode sentir uma queda na velocidade se ultrapassar o limite da Política de Uso Justo definida pela operadora local.
- Se seu eSIM expirar você precisará comprar um novo pacote para continuar usando dados.
Dicas para Solucionar Problemas
Se você ainda tem dados ou dias restantes no seu eSIM, mas ele não está funcionando, é possível que seu iPhone ou Android apenas precise atualizar ou se reconectar à rede local. Isso não significa necessariamente que seu plano acabou ou expirou.