Holafly Plano Ultra
O plano de viagem que está sempre com você
10 benefícios no seu Holafly plan, incluindo dados ilimitados, proteção para viagens e suporte de saúde 24/7. Criado por nômades globais, feito para um mundo sem fronteiras.
A partir de / mês.
- Assistência com voo e bagagem Se houver problemas com voo ou bagagem, cuidamos do processo de reclamação para você.
- Converse ao vivo com um médico 24/7 No seu idioma, onde quer que você esteja.
benefícios em um único plano
Tudo incluído. Sem complementos, taxas extras ou custos surpresa. Cada funcionalidade resolve um problema que já enfrentamos na estrada.
- Dados ilimitados Velocidade de até 5G em 160+ destinos
- Número de telefone local para receber mensagens de texto no exterior
- Hotspot ilimitado Compartilhe seus dados livremente e mantenha todos conectados
- Localização virtual Escolha de onde você quer navegar
- Bloqueador de anúncios Bloqueia anúncios e rastreadores no navegador e nos apps
- Solicitação de indenização por voo Cuidamos de tudo para que você receba o pagamento
- Proteção de bagagem Cuidamos das suas reclamações por bagagem perdida, atrasada ou danificada
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana Ajuda humana, a qualquer hora, em qualquer lugar
- Chat médico Orientação médica imediata em espanhol ou inglês
- Bem-estar mental Conecte-se com profissionais prontos para ouvir você
- Nutrição + Treino Mantenha sua rotina de saúde em movimento
- Veterinário online Atendimento imediato para seu pet (somente em espanhol)
POR QUE ULTRA
EM NÚMEROS
Isso não acontece só com você
Esses momentos acontecem com todo mundo que vive em movimento. Criamos uma forma de te deixar um passo à frente.
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6/ 10
Viajantes frequentes enfrentam algum problema de bem-estar em algum momento durante a viagem.
Holafly Traveler Wellbeing Report, 2026
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73%
dos viajantes internacionais enfrentaram uma interrupção de voo ou incidente com bagagem no último ano.
IATA Passenger Experience Report, 2025
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4/ 5
viajantes frequentes dizem que já se sentiram ansiosos ou inseguros sobre a própria saúde durante viagens ao exterior.
Global Nomad Health Survey, 2025
A JORNADA
Continue explorando. Ultra está com você
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Cuidamos da logística
Atrasos de voo e bagagens perdidas são situações estressantes quando você está por conta própria. Com o Ultra, isso não acontece. Cuidamos de tudo e garantimos que você seja reembolsado.
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Cuidamos de você, por completo
Chat com médico, nutrição, bem-estar mental. Anos de trabalho em direção a um único objetivo: paz total em movimento. Não protegemos apenas a sua viagem, cuidamos de você.
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Online em cada etapa
O Plano Ultra conecta você às redes locais mais rápidas com dados de alta velocidade que você pode compartilhar com acompanhantes, além de um número de telefone local para SMS, para que você continue online onde quer que vá.
PREÇOS
Dados ilimitados com suporte total para sua viagem
O Light mantém você online. O Unlimited mantém você em movimento. O Plano Ultra resolve as preocupações da viagem antes mesmo de você chegar, mantendo você online, com proteção e suporte em cada etapa.
TOP DE LINHA
Plano Ultra
Além da conexão
Escolha a frequência de pagamento e economize no Plano Ultra.
€ 84,90EUR/ mês
Faturado mensalmente
- Fique sempre online Dados ilimitados em mais de 160 destinos, hotspot e número de telefone incluídos.
- Cuidamos da sua solicitação para você Assistência no gerenciamento de reclamações de voos e bagagens com os maiores especialistas em viagens.
- Suporte de saúde 24/7 incluído Atendimento online com médico, psicólogo, nutricionista e veterinário.
COMPARE
Todos os planos Holafly são ótimos, mas Ultra é Ultra
Plano Ultra
Tudo incluído
Plano Light
O essencial
Plano Ilimitado
Sem limites de dados
Plano Ultra
Tudo incluído
Perguntas Frequentes
FAQs
Se você tiver atrasos, cancelamentos, embarque negado ou perda de bagagem, pode enviar um pedido de indenização diretamente pelo AirHelp, nosso parceiro de compensação.
Veja como funciona:
Envie seu pedido: O AirHelp cuida de toda a comunicação e da papelada jurídica com a companhia aérea em seu nome.
Cuidamos do pedido por você: Após aprovação, sua indenização é paga diretamente a você para que continue sua viagem com tranquilidade.
Obs.: Os valores finais dependem das políticas da companhia aérea, das regulamentações de viagem e da elegibilidade do pedido.
A proteção de voo cobre uma série de interrupções aéreas, incluindo:
- Compensação de voo: Até €600 por atrasos, cancelamentos, overbooking ou embarque negado.
- Despesas adicionais: Cobertura de até €7.850 em custos inevitáveis resultantes da interrupção.
A proteção cobre bagagens atrasadas, perdidas ou danificadas:
- Pagamento rápido: Um adiantamento de €150 para despesas imediatas com bagagem perdida ou atrasada.
Prazos importantes: Você deve enviar recibos ou comprovantes de despesas em até 7 dias para bagagem danificada ou 21 dias para bagagem atrasada.
Obs.: Bagagem danificada está excluída dos termos de pagamento. O AirHelp gerencia o processo, mas a aprovação final e os pagamentos são determinados pela companhia aérea.
Você pode iniciar seu pedido de duas formas:
Opção 1: Pelo app da Holafly
- Vá em Compras.
- Selecione seu Ultra Plan.
- Escolha AirHelp.
- Toque em Registrar pedido e siga as instruções.
Opção 2: Por e-mail
Verifique sua caixa de entrada por um e-mail do AirHelp com instruções passo a passo.
Dicas importantes:
Guarde seus documentos: Salve todos os documentos de viagem fornecidos pela companhia aérea. A bagagem deve estar registrada em seu nome.
Para bagagem perdida ou atrasada: Informe a bagagem faltante no balcão do aeroporto e solicite um Relatório de Irregularidade de Propriedade (PIR) antes de sair. Envie ao AirHelp para processar o pagamento de €150.
Você pode acessar todos os serviços diretamente pelo app da Holafly:
- Acesse Compras no app.
- Selecione seu Ultra Plan.
- Escolha Saúde e bem-estar.
- Selecione seu idioma e país preferidos.
- Inicie um chat com um especialista ou agende uma sessão.
Sim, dependendo da sua localização. Embora você possa consultar um médico de qualquer lugar do mundo, receitas eletrônicas e laudos médicos oficiais estão disponíveis apenas em determinados países.
Durante a consulta, seu médico confirmará o que está disponível e se sua receita pode ser validada nas farmácias locais do país que você está visitando.
Esta é a lista de países onde você pode emitir uma receita:
Espanha, França, Itália, Portugal, Finlândia, Estônia, Letônia, Lituânia, Polônia, República Tcheca, Croácia, Grécia, Chipre, México, Colômbia, Chile, Argentina, Brasil, Venezuela, República Dominicana, Panamá, Bolívia, Equador, Honduras, Uruguai, Paraguai, Peru, Cuba, Nicarágua, Haiti e Estados Unidos.
Não, a Holafly não armazena nenhuma informação médica pessoal. Qualquer prontuário, laudo ou detalhe compartilhado durante suas consultas é gerenciado com segurança diretamente pelo nosso parceiro de saúde, Open Medical.
Todos os voos realizados durante a assinatura ativa do Ultra estão protegidos. Voos realizados antes do início do plano ou após o término do plano não são elegíveis.
Plano Ultra