eSIM을 여러 번의 여행에 재사용할 수 있나요?

네, 가능합니다. 2026년 9월 30일부터 Holafly eSIM은 재사용이 가능해졌습니다. 즉, 휴대폰에 설치된 기존 eSIM을 삭제하지 않고 그대로 두면, 현재 체류 기간에 이용 일수를 추가하거나 새로운 목적지에서 바로 연결할 수 있어 매번 새 요금제나 월간 플랜을 이용할 때마다 새 코드를 다운로드할 필요가 없습니다.

계속해서 재사용하려면 첫 구매 시 연결했던 이메일 계정으로 새 주문을 완료하기만 하면 됩니다. 새로 구매한 요금제는 이미 설치된 eSIM에 자동으로 연결되므로, 목적지에 도착 후 데이터가 필요할 때 휴대폰 설정에서 해당 eSIM을 켜기만 하면 됩니다.

중요: 해당 날짜 이전에 구매한 상품과 몰디브, 모나코, 예멘, 기니, 생피에르 미클롱 eSIM은 기존과 동일하게 일회용으로만 제공됩니다.

Holafly 앱에서 재사용 가능 eSIM 관리하기

Holafly 앱을 사용하면 재사용 가능한 eSIM을 한곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다. eSIM을 기기에 설치된 상태로 유지하기만 하면, 새로 구매한 단기 여행용 요금제 또는 월간 플랜이 이미 설치된 eSIM에 자동으로 추가됩니다.

Holafly 앱에서 이용할 수 있는 기능:

동일한 eSIM에 단기 여행용 요금제 및 월간 플랜 추가
단기 여행 또는 월간 플랜 이용 현황 조회
비활성화된 요금제를 다른 사람에게 양도하기

재사용 가능한 eSIM에 기간 및 목적지 추가하는 방법

재사용 가능한 eSIM을 한 번 설치해 두면, 동일한 eSIM을 그대로 유지하면서 여행 기간을 연장하거나 새로운 목적지 패키지를 구매할 수 있습니다. 이 모든 작업을 Holafly 앱에서 간편하게 진행해 보세요.

Holafly 앱 실행 또는 holafly.com에 접속 → 어디로 떠나시나요?라고 표시된 검색창에 목적지 입력 → 여행지 선택 → 「eSIM 정보」 및 「서비스 지역」 확인 → 필요한 일수 및 eSIM 수량 선택 → 구매 정보 확인 시 첫 구매에 사용한 이메일 주소와 동일한 이메일 주소를 입력했는지 확인 → 결제 터치 → 아래로 스크롤하여 이용약관 동의 상자 체크 → 원하는 결제 수단 선택 → 완료! 모든 준비가 끝났습니다.

참고: 앱(홈 탭)에서 구매하든 웹사이트에서 구매하든, 새로 구매한 데이터는 별도의 추가 설정 없이 현재 사용 중인 재사용 가능 eSIM에 자동으로 연결 및 추가됩니다.

내 계정에서 동행자의 요금제 구매하기

재사용 가능한 모든 eSIM은 고유한 Holafly 계정 및 이메일 주소에 영구적으로 연결되어 있습니다. 따라서, 한 번의 주문으로 여러 상품을 구매하면 기본적으로 모든 요금제가 내 계정의 eSIM에 자동으로 할당됩니다.

내 계정에서 동행자를 위한 요금제를 구매했다면 동행자가 Holafly 계정이 없더라도 Holafly 앱의 양도 기능을 통해 이메일 주소로 전송할 수 있습니다. 동행자는 자신의 계정에서 요금제 양도를 수락하고 데이터를 사용 및 관리할 수 있습니다.

참고: 요금제를 양도하는 번거로움을 피하려면 동행자 본인의 Holafly 계정과 이메일 주소로 직접 요금제를 구매하도록 권장해 주세요.

재사용 가능한 eSIM의 QR 코드는 어떻게 사용하나요?

내 계정에 새로운 요금제를 추가하든, 동행자에게 요금제를 양도하든 절차는 동일합니다.

새 계정이거나 처음 설정하는 경우: 새로운 QR 코드가 생성되어, 사용자가 이번 여행은 물론 향후 여행에서도 사용할 수 있도록 기기에 재사용 가능한 eSIM을 설치할 수 있습니다.

재사용 가능한 eSIM이 이미 설치되어 있는 경우 (본인 또는 동행자의 휴대폰): 새 요금제가 기존 eSIM에 자동으로 연결됩니다. 새로운 QR 코드가 생성되지 않으며, 필요하지도 않습니다.

다국가 일정 관리하기

여행 일정을 올바르게 계획하면 여러 요금제가 동시에 실행되는 것을 방지하고, 불필요한 이용 일수로 인한 낭비를 줄일 수 있습니다.

한 번의 여행으로 여러 국가를 방문할 계획이신 경우(예: 유럽 여행 중 튀르키예를 방문했다가 다시 유럽으로 돌아오는 일정):

첫 번째 목적지에서 필요한 일수만큼만 패키지를 구매해 주세요. 한 번 활성화된 패키지의 일수는 멈춤 없이 계속 차감되며, 해당 국가를 떠나더라도 일시 정지되지 않습니다.
사용하려는 순서대로 요금제를 구매하세요. 동일한 목적지에 대해 여러 요금제를 구매하는 경우, 구매한 순서 그대로 eSIM에서 활성화됩니다. 특정 요금제가 먼저 활성화되기를 원한다면(예: 3일 요금제보다 10일 요금제를 먼저 사용), 해당 요금제를 반드시 먼저 구매해 주세요.
출발하기 전에 다음 패키지를 구매해 주세요. 다음 국가로 이동하기 전날 또는 비행기 탑승 직전에 앱을 열어 새로운 패키지를 구매하시면 됩니다.
기존에 설치된 eSIM을 그대로 유지해 주세요. 기존 eSIM을 삭제하거나 새로 설치하실 필요가 없습니다. 새로운 목적지에 도착하면 휴대폰이 자동으로 연결됩니다.

재사용 가능한 eSIM 활성화

재사용 가능한 eSIM은 단기 여행 및 월간 플랜 모두에 사용할 수 있지만, 각각 활성화 프로세스가 다릅니다.

단기 여행용 요금제 활성화

현재 여행(일 단위 요금제)이 활성화된 경우: 새 eSIM을 설치할 필요 없이 이용 기간 연장, 새 목적지 추가, 월간 플랜(구독)으로의 업그레이드가 가능합니다. 새 요금제는 대기 상태로 전환되며 기존 구매 데이터가 만료되거나 소진되는 즉시 자동으로 활성화됩니다.

이전 여행(일 단위 요금제)이 종료된 경우: eSIM 켜짐/꺼짐 여부와 관계없이 재사용 가능한 eSIM을 설치된 상태로 두면 새 eSIM을 설정할 필요가 없습니다. 동일한 목적지 또는 새로운 목적지, 월간 플랜 등 다가오는 여행에 맞춰 새 요금제를 구매하기만 하면 됩니다. 목적지에 도착하면 휴대폰 설정에서 eSIM을 켜고 모바일 데이터용으로 선택한 후 데이터 로밍을 활성화하여 연결하세요.

월간 플랜 활성화

월간 플랜(월별, 분기별, 연간 결제 모두 해당)은 구매 즉시 청구 주기가 시작됩니다. 이미 재사용 가능한 eSIM이 설치되어 있다면 새 설정이 필요하지 않습니다. 기기에서 활성화(eSIM 회선을 켜고 모바일 데이터용으로 선택한 후 데이터 로밍 활성화)를 완료하면 월간 플랜 사용이 시작됩니다.
구독을 취소하더라도 플랜은 현재 결제 주기가 끝날 때까지 유지됩니다. 이용 기간이 종료된 후에도 eSIM을 기기에 그대로 두면 다음 월간 플랜이나 여행을 바로 준비할 수 있으며, Always On 무료 백업 데이터 혜택도 계속 누릴 수 있습니다.

함께 알아두세요

인터넷 연결, 설정 또는 eSIM 관리에 도움이 필요하시다면 아래의 빠른 해결 방법을 확인해 보세요.

향후 여행을 위해 eSIM을 유지하고 재사용하려는 경우: eSIM을 휴대폰에 설치된 상태로 두고 여행하지 않을 때는 해당 회선을 꺼두세요. 이렇게 하면 다음 여행을 위해 eSIM이 준비된 상태로 유지되며, Always On 백업 데이터 혜택도 계속 유지할 수 있습니다.

이용 일수 추가, 새 목적지 추가 또는 새 월간 플랜 구독 후 즉시 연결되지 않는 경우: 최대 5분 정도 기다려 주세요. 여전히 오프라인 상태라면 비행기 탑승 모드를 켰다가 끄거나 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 그런 다음 iPhone 또는 Android 설정에서 eSIM 회선이 올바르게 활성화되었는지 확인하세요.

서브폰이나 태블릿에서 요금제를 사용하려는 경우: 결제 시 보조 이메일 주소를 사용하여 별도로 구매하거나, 기존 계정에서 요금제를 구매한 후 Holafly 앱의 양도 기능을 통해 아직 등록되지 않은 이메일 주소로 전송할 수 있습니다. 주 계정으로 구매한 새 요금제는 활성화된 eSIM에 자동으로 연결되며, 하나의 eSIM을 두 대의 기기에서 동시에 사용할 수 없으므로 이 절차가 필요합니다.

실수로 다른 목적지의 요금제를 구매한 경우: 패키지가 활성화되기 전이라면 Holafly 앱에서 직접 환불을 요청할 수 있습니다. 양도받은 요금제라면 Holafly 고객지원팀에 문의해 주세요. 수령인이 환불을 요청하더라도 환불금은 항상 원래 구매자의 결제 수단으로 지급됩니다.

실수로 eSIM을 삭제한 경우: Holafly 앱에서 직접 재설치하거나, 최초 발급받은 QR 코드 또는 수동 활성화 코드를 사용하여 최대 3회까지 다시 설치할 수 있습니다. 삭제한 eSIM을 받았던 이메일을 열고 구매 날짜를 확인하여, 이전 주문이 아닌 해당 주문 건의 코드를 스캔해 주세요.

Holafly 앱에서 eSIM 재설치하는 방법

앱 열기 → 「구매 내역」으로 이동 → 추가하려는 eSIM의 설치하기 탭 → 자동 설치 선택 → eSIM 설치 탭 → 활성화를 눌러 설치 시작 → eSIM 활성화 화면이 나타나면 계속 탭 (설정을 진행하는 단계이며 eSIM이 즉시 활성화되는 것은 아닙니다)