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eSIM은 몇 번까지 재설치할 수 있나요?
Holafly 데이터 플랜은 특정 여행 기간 동안 한번만 사용할 수 있습니다. 그러나 처음 설치했던 스마트폰에서 최대 4회까지 eSIM을 재설치할 수 있습니다. 따라서 여행 중에 실수로 eSIM을 삭제하더라도, 새로 구매할 필요 없이 3회 더 추가로 다운로드할 수 있습니다. 단, 해당 eSIM은 동일한 스마트폰에서만 사용할 수 있으므로 다른 기기로 양도하거나 새 스마트폰으로 이전할 수 없습니다. 실수로 eSIM을 삭제하여 인터넷 연결이 끊겼다면, 아래 단계를 따라 빠르게 인터넷 연결을 복구하세요.
eSIM을 다시 설치하는 방법
QR 코드 원본을 스캔하여 재설치할 수 있지만, 가장 안정적이고 확실한 방법은 활성화 코드를 입력하는 것입니다. 두 가지 옵션 모두 구매 직후 발송된 이메일에서 찾을 수 있습니다.
아이폰에서 eSIM 재설치하기
- 설정 → 셀룰러 또는 모바일 데이터 → eSIM 추가 → QR 코드 사용 → QR 코드 스캔 또는 세부 사항 직접 입력 → 다음 → 안내에 따라 활성화 완료
안드로이드 스마트폰에서 eSIM 재설치하기
- 설정 → 연결 → SIM 관리자 → eSIM 추가 → QR 코드 스캔 또는 활성화 코드 입력 → 추가 탭 → 안내에 따라 활성화 완료
꼭 확인하세요
- 구매한 eSIM은 처음으로 설치했던 스마트폰에서만 작동합니다. 다른 사람의 휴대폰으로 양도하거나 새로 구매한 기기에 이전할 수 없습니다.
- 설치 중 오류가 발생하지 않도록 신호가 강하고 안정적인 Wi-Fi 네트워크인지 먼저 확인해 주세요.
- eSIM을 다시 다운로드하려면 구매 직후 받은 이메일에서 원본 QR 코드나 활성화 코드를 확인하세요.
- QR 코드 스캔에 실패할 경우 활성화 코드를 입력해서 설치하세요.
- 현재 요금제는 사용 기간을 연장하거나 충전할 수 없습니다. 이용 기간이 끝나거나 데이터가 모두 소진되면 eSIM이 만료됩니다. 여행 중 데이터가 더 필요하다면 새로운 요금제를 구매해 주세요.
