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trifa(トリファ)の評判は?eSIMの口コミを徹底解説

trifa(トリファ)の評判が気になるあなたへ。同じく海外eSIMを提供するHolaflyが、trifaの評判を口コミから分析して、eSIM選びに役立つカタチでお届けまします。

ななみ Nanami

Updated: 11月 4, 2024

trifaの評判口コミが気になる…
trifaって海外旅行で使えるのかな…

海外旅行eSIMをお探しのあなたに向けて、trifaの評判からeSIM選びに役立つ情報をお届けします!

💡 この記事でわかること
・trifaの評判と口コミ
・trifaのeSIMの使い方・注意点・価格帯
・trifaのeSIMは海外旅行におすすめなのか
trifa評判から海外旅行におすすめか徹底解説

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trifaの評判を口コミから徹底解説
4.6 /5 Trustpilot star
高い評価 基づいて47.000+ 件のTrustpilotのお客様レビューに基づきます
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世界的なブランド 利用者数は100万人以上。Holaflyは世界中で人気です
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trifa(トリファ)の基本情報

trifaは日本企業が運営する、海外旅行向けのeSIMサービスです。

「trifaってどんなeSIM?」という方に向けて、基本情報を以下の表にまとめてみました。

サービス名trifa(トリファ)
運営会社株式会社ERAKE(エライク)
本社日本
対象国・地域 195か国
ネットワーク3G・LTE・4G
データ容量1GB・3GB・5GB・10GB・30GB・50GB・無制限
利用期間3日間・7日間・15日間・31日間・60日間
サポートチャットサポート ※24時間・年中無休
電話番号(SMS)テザリング×
テザリング

そもそもeSIMとは?

eSIMとは、スマホに内蔵されたデジタルSIM機能をさします。
最大の特徴は、ネット経由で購入から設定まで完了すること

従来のSIMカード・レンタルWiFi・海外ローミングとは、主に以下のような違いがあります。

eSIMとSIMカード・レンタルWiFi・海外ローミングの違いの表

上記の表にもあるように、eSIMは対応機種でしか利用できません
購入前に、お使いのスマホがeSIMに対応している機種かを確認しておきましょう。



trifaの評判口コミ

trifa評判に関する良い口コミ・悪い口コミを紹介

良い評判口コミ

カスタマーサポートの対応の良さ」「アプリで使えて便利」という口コミが多い印象です。

eSIMを使うのは初めてで、設定方法などLINEチャットサポートへ問い合わせましたが、対応された方がとても解りやすく、また返信LINEも早く、大変助かりました。 引用:App Store
今まで海外行くときは現地SIMを使っていたので、アプリから使えるのがかなり便利です。
引用:App Store
旅行する国によってじさもある中、24時間対応してもらえるのはとても心強く、また利用料金もリーズナブル、機器のやり取りも無いので空港でのやり取り無く搭乗帰宅ができ、良い事尽めでした。 引用:App Store
購入もアプリでスムーズでしたが、最後の「購入確定」ボタンを間違えて押してしまったせいか、請求が二度ありました。しかし、チャットサポートで相談したところ、快く返金されました。 引用:App Store

悪い評判口コミ

便利な一方、一部の国や地域のネット回線料金に不満を抱くユーザーもいるようです。

アプリの操作はわかりやすくて良いと思いますが、年末年始のエジプトでほぼ全く繋がらず、結局他のサービスを利用することになりました。 引用:App Store
便利なのかと思ってダウンロードしたけどタイ、7日間、10GBで4,700円は高すぎる。
引用:App Store


trifaの評判からわかるメリット

trifaの評判口コミから大きく3つのメリットがあることがわかります。

  1. サポート体制が充実している
  2. アプリで完結するから便利
  3. レンタルWiFiより手頃で使いやすい

1. サポート体制が充実している

trifaの評判の中で特に多かったのが、サポートの良さに対する口コミです。

以下のような点が、日本人ユーザーからtrifaへの高い信頼感に繋がっているようです。

  • LINEからカスタマーサポートに連絡できる
  • 24時間・年中無休で対応してもらえる
  • 日本人の有人チャットサポートを受けられる

注意点

「時差」「カスタマーサポートの対応状況」などによっては、返信が遅くなる場合があります。緊急時には、現地の通信手段(WiFiや現地SIM)の併用を検討しましょう。


2. アプリで完結するから便利

trifaアプリから、eSIMの購入・設定を簡単に完了できます
SIMカードの抜き差しが必要ないため、SIMカードの破損や紛失の恐れがありません。

また、trifaのアプリでは使用データ量をリアルタイムで確認できるため、追加チャージの検討もしやすいです。


注意点

eSIMの追加チャージをする際は、データ残量に余裕を持って行うのがおすすめです。
データがゼロになるとネット接続が切れてしまうため、購入にはWiFiなど、別の方法でネット接続を確保する必要があります。


3. レンタルWiFiより使いやすい

「レンタルWiFiと比較してeSIMの使いやすさを実感している」という口コミも多かったです。
特に、以下のような点でレンタルWiFiより使いやすいと感じているようです。

  • 重いポケット型WiFiを持ち運ばなくていい
  • WiFiの充電の減りを気にしなくていい
  • WiFiの受取や返却が必要ない

注意点

旅行で訪れる国や地域、WiFi会社によりますが、料金はレンタルWiFiとあまり変わりません。
例えば、以下は「台湾データ無制限プラン」3日分の利用料金を比較した場合です。

💡 trifa(eSIM)
データ無制限:3日間 2,990円
💡 WiFiBOX(レンタルWiFi) 
データ無制限:3日間 2,970円 ※保証つき

しかし、WiFiの受け取り持ち運びなどの手間を考えると、trifaのeSIMの方が便利だと言えるでしょう。



trifaの評判からわかるデメリット

trifaの評判口コミから大きく2つのデメリットがあることがわかります。

  1. 国や地域によっては繋がらない
  2. ほかのeSIMより値段が高め

1. 国や地域によっては繋がらない

これはtrifaのeSIMに限ったことではありませんが、国や地域によっては「電波が弱い」「全く繋がらない」ということもあります。
trifaの場合、中心部から離れた地方マイナーな国ではつながりにくい傾向があるようです。


解決策

旅行予定の国や地域でtrifaのeSIMが繋がるのか「口コミ」を事前に確認しておくと安心です。
あまり接続が良くなさそうであれば「ほかのeSIMを探す」「レンタルWiFiを検討する」など準備ができます。


2. ほかのeSIMより値段が高め

口コミの中には、ほかのeSIMより値段が高いのではという声もありました。
国や地域によっては、ほかのeSIMよりも値段が高くなることがあるようです。

例えば、以下は「韓国用データ無制限プラン」3日分の利用料金をHolaflyと比較した場合です。

💡 trifa(eSIM) 
データ無制限:3日間 2,990円 ※保証つき
💡 Holafly(eSIM) 
データ無制限:3日間 1,400円

このように、同じ国でもeSIMによって料金が異なることがあります。
「少しでもコストを抑えたい!」という方は、eSIMサービスを複数比較しても良いかもしれません。


解決策

前述のように、eSIMサービスを複数比較してみることをおすすめします。
しかし、trifaは「サポート体制」「使いやすさ」など、サービス品質に定評があります。
特に、初めてeSIMを使う人にとっては、安心して利用できるeSIMの1つと言えるでしょう。



trifa以外におすすめのeSIMは?

trifa以外のおすすめのeSIMを紹介

trifa以外にも、海外旅行向けのeSIMは、国内外の多数のオンラインショップで販売されています。
「どこのショップを選べばいいかわからない!」と困っている方もいるかもしれません。

ここでは、日本語対応のeSIMを3つ厳選してご紹介します。


1. TravelSIM(トラベルシム)

・ 140か国に対応
・データ量は6GB(データの買い足し不可)
・メールとLINEで問い合わせ可能

データプラン概要
アジアプラン8日間 6GB 1,980円
グローバルプラン15日間 6GB 3,980円

2. Simpier(シムピア)

・eSIM名は「Wi-Ho! eSIM」
・4つのエリア(アメリカ/ヨーロッパ/香港/グローバル)から選択可能
・問い合わせ方法はメールのみ

項目概要
データ量1GB/3GB/5GB/10GB/20GB
利用期間30日間
料金約1,100〜9,000円

3. Holafly(オラフライ)

・ヨーロッパ発のプリペイドeSIM専門サービス
・200以上の国と地域でデータが無制限で使える
・アジア、ヨーロッパ、南米、北米の周遊プランも
・LINE・メール・webチャットで問い合わせ可能
・5%割引クーポンで何度でもお得に使える

項目概要
データ量無制限
利用期間1日〜90日
料金1日700円〜


trifaの使い方

trifaの使い方を紹介

trifaのデータプラン

trifaは、ユーザーの旅行目的に合わせたデータプランを豊富に提供しています。

データプランおすすめのシチュエーション
1GB短期間の旅行、またはほとんどネットを使用しない
3GBSNSや地図アプリをよく利用する
5GB写真・動画のアップロード、頻繁なネット検索
10GB長期間の旅行、ストリーミングサービスの利用
30GBデータ使用量多め、ビジネスや長期滞在など
50GB重たいデータの送受信も安心、さまざまな用途に使用
無制限データ制限なし、インターネットを快適に利用できる

trifaの料金例

trifaは、「訪問する国や地域」「日数」で料金が異なります。
例えば、以下はtrifaを台湾で利用する場合の料金です。

利用期間プラン+料金
3日間無制限:2,990円
7日間1GB:590円 / 3GB:1,340円 / 無制限:5,990円
15日間3GB:1340円 / 5GB:2,100円 / 無制限:11,990円
31日間5GB:2,100円 / 10GB:3,980円 / 30GB:11,520円

trifaは現地通信会社との取り決めなどに応じて、金額が定期的に変更されます。
最新の料金は、アプリ内でご確認ください。


trifaの設定方法

trifaの設定は、以下の3ステップです。

  1. trifaのアプリから、旅行先の国を選択
  2. 旅行日程に応じて、プランを選び購入(クレジットカード・Apple Pay)
  3. 画面の指示に沿ってeSIMをインストール

あとは現地到着後、eSIMのデータローミングをオンにすればネットにつながります!


trifaが繋がらない場合の対処法

現地について、trifaが繋がらない場合、いくつかの原因が考えられます。

すぐにできる対処法は、以下の3つです。

  • eSIMのデータローミングをオンにする
  • スマホの機内モードをオフにする
  • スマホを再起動する

トラブルが起こったらまずはカスタマーサポートに連絡を入れましょう。
返事を待っている間に上記の対処方法を試してみてください。


まとめ

trifa評判の記事のまとめ

本記事では、trifaの評判について解説しました。
trifaのeSIMを検討している方は、ぜひメリットやデメリットを踏まえて最適なeSIMを選んでください。

Holaflyでは、ハワイ、韓国、台湾、ヨーロッパなど、人気の海外旅行先で、制限なくネットが楽しめるデータ無制限eSIMプランを提供しています。

どこにご旅行されても、私たちがあなたの快適な旅行をサポートしますので、ぜひお試しください。



trifaの評判に関するよくある質問

trifaで電話は使えますか?

いいえ、trifaでは通話やSMSの送受信ができません。trifaはデータ通信専用のeSIMなので、もし通話が必要であれば、データ回線を使用するLINE電話などの利用や通話機能付きeSIMがおすすめです。

trifaはいつ買えばいいですか?

旅行前に、trifaアプリからご購入いただけます。eSIMの設定は安定したネットワーク環境が必要なため、旅行前に日本で済ましておくとよいでしょう。

trifaの注意点は何ですか?

使用データが一定量を超えると速度制限がかかる可能性があります。また、一部の国や地域ではネットワークを利用できない場合があります。

ななみ Nanami

ななみ Nanami

Content Creator

こんにちは!私は日本に拠点を置くコンテンツクリエイターのななみです。コンテンツを通して、Holaflyを一人でも多くの方に知ってもらえるよう活動しています。海外旅行が大好き!これまでの経験から、読者の皆さんの海外旅行がさらに楽しくなるような情報をお届けします✈︎ Hi there! I'm Nanami, a content creator based in Japan. I'm passionate about spreading the word about Holafly through my content. I love to travel and experience new cultures. I'll be sharing my travel tips and experiences to help make your adventures even more enjoyable ✈︎

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