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Back Come trasferire l’eSIM su un altro telefono?
Trasferire la tua eSIM su un nuovo telefono è facile, che tu stia facendo un aggiornamento, cambiando dispositivo temporaneamente o per altri motivi. Per trasferire l'eSIM, dovrai semplicemente rimuoverla dal tuo vecchio telefono, riavviarlo e installarla sul nuovo. Dopodiché, attiva l'eSIM e sei pronto a partire. Continua a leggere per scoprire come trasferire la tua eSIM su un altro telefono, che sia da un iPhone o da un Android!
Da tenere in mente
Prima di trasferire la tua eSIM su un nuovo telefono, considera questi punti importanti per garantire un processo senza intoppi:
- Verifica che il telefono di destinazione supporti l'eSIM e sia sbloccato da operatore. La compatibilità varia a seconda della regione. Ad esempio, molti telefoni provenienti dalla Cina continentale non supportano l'eSIM.
- Connettiti a una rete Wi-Fi forte e stabile durante il trasferimento per evitare errori di installazione.
- Completa tutto il processo di trasferimento, poiché fermarlo a metà potrebbe causare errori o problemi di connessione.
- Con Holafly, un'eSIM può essere trasferita una sola volta. Dopo averla spostata su un nuovo dispositivo, non potrai trasferirla di nuovo o su un altro telefono.
- Se riscontri errori durante l'installazione su iOS o Android, prova l'altro metodo di installazione (codice QR o inserimento manuale).
Passaggi per trasferire l'eSIM su un altro dispositivo
1. Elimina o rimuovi l'eSIM dal telefono attuale
Il processo per rimuovere l'eSIM è generalmente lo stesso su tutti i dispositivi, anche se potrebbe variare leggermente in base al modello. Basta seguire questi passaggi per iniziare.
Per eliminare un'eSIM su iPhone:
- Vai su Impostazioni > Cellulare o Dati mobili > Seleziona l'eSIM da eliminare > Scorri fino in fondo > Tocca su Elimina eSIM > Confermare toccando il tasto Elimina eSIM.
Per eliminare un'eSIM su iPhone:
- Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > Scegli l'eSIM che vuoi eliminare > Poi tocca su Rimuovi.
2. Spegni o riavvia il telefono:
Riavviare il tuo telefono assicura che l'eSIM venga completamente rimossa e sia pronta per il trasferimento. A volte, l'eSIM potrebbe continuare a comparire nella lista dopo la rimozione, ma è normale. A condizione che sia stata eliminata correttamente, il trasferimento avverrà senza problemi.
3. Installa e attiva l'eSIM sul tuo nuovo telefono:
L'ultimo passaggio per trasferire la tua eSIM è installarla sul tuo nuovo dispositivo. Puoi farlo scansionando un codice QR o inserendo i codici manualmente. Ecco come trasferire l'eSIM sul tuo nuovo telefono e attivarla con successo.
Per trasferire l'eSIM su un iPhone:
- Vai su Impostazioni > Cellulare o Dati mobili > Aggiungi eSIM > Usa un codice QR > Scansiona il codice QR o inserisci i dettagli manualmente > Avanti > Continua con l'attivazione (attiva il roaming dati per iniziare a usarlo sul tuo nuovo dispositivo).
Per trasferire l'eSIM su un Android:
- Vai su Impostazioni > Tocca su Connessioni > Seleziona Gestione SIM > Tocca su Aggiungi eSIM > Scansione codice QR o, se preferisci installarlo manualmente, tocca sull'opzione Inserisci codice attivazione che appare in basso dopo aver toccato su Scansione codice QR > Copia e incolla il codice completo (inclusi LPA e i due punti) > Aggiungi > Continua con l'attivazione (attiva il roaming dati per iniziare a usarlo sul tuo nuovo dispositivo).
Consigli per risolvere i problemi
Se il tuo dispositivo con eSIM è stato perso o rubato, contattaci 24/7 a help@holafly.com, su WhatsApp al +1 661 3848482, o tramite chat su Instagram, Facebook, sito web o app. Il nostro team ti aiuterà a trasferire la tua eSIM e a mantenere attivo il tuo piano dati.
