Quanto tempo ci vuole per ricevere il codice QR della eSIM?
Quando acquisti una eSIM da Holafly, il codice QR viene inviato immediatamente all’email utilizzata per l’acquisto dopo l’approvazione della transazione. Assicurati di controllare la tua casella di posta e la cartella spam nel caso in cui finisca lì. Ecco cosa devi sapere per ricevere il tuo codice QR e configurare rapidamente la tua eSIM.
Quanto tempo ci vuole per configurare la eSIM?
Configurare la tua eSIM è veloce; di solito richiede dai 3 ai 5 minuti! Puoi installare la tua eSIM prima di viaggiare, ma ricorda di attivarla solo una volta arrivato a destinazione. Per ottenere i migliori risultati, connettiti a una rete Wi-Fi stabile ed evita quelle pubbliche come quelle negli aeroporti o nei parchi.
Quanto tempo ci vuole per attivare la eSIM?
Attivare il roaming dati e connettere la tua eSIM alla rete richiede solitamente circa 2 minuti. Una volta abilitato il roaming, dovrebbe connettersi alla rete quasi immediatamente. Se non lo fa, assicurati di trovarti in un’area con una buona copertura del segnale.
Da tenere a mente
Le banche possono addebitare il tuo conto immediatamente ma ritardare il trasferimento effettivo, ciò potrebbe rallentare il tuo ordine. Una volta confermato il pagamento, ti invieremo subito la tua eSIM.
Consigli per risolvere i problemi
Cosa fare se non hai ricevuto il tuo codice QR?
Se non hai ricevuto il codice QR Holafly via email, non preoccuparti! Puoi ottenere la tua eSIM dal Centro Holafly seguendo questi passaggi:
- Vai su Holafly.com > Tocca l’icona Menu > Scegli Login > Inserisci l’email di acquisto e il Codice di verifica > Una volta entrato nel tuo account > Seleziona l’opzione Installa e attiva dell’eSIM di cui hai bisogno per visualizzare i codici di installazione > Troverai lì il codice QR e i codici manuali, potendo scegliere il metodo di installazione che preferisci.