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Come trovare il codice QR dell’eSIM se è stato perso o eliminato?
Se hai smarrito il codice QR della tua eSIM, non preoccuparti! Ci sono diversi modi semplici per recuperarlo. Puoi trovare il codice QR dell'eSIM controllando la tua email, cercando tra i messaggi WhatsApp o accedendo al tuo account Holafly tramite l'app. Continua a leggere per scoprire come trovare rapidamente e senza sforzo il codice QR dell'eSIM!
Dove puoi trovare il codice QR dell'eSIM?
Se devi installare o reinstallare la tua eSIM, ma hai eliminato il messaggio con il codice di installazione, non preoccuparti! Ci sono tre semplici modi per recuperarlo:
- Controlla la cartella delle email eliminate e quella spam.
- Rivedi i tuoi messaggi WhatsApp, poiché il codice QR potrebbe essere stato inviato al numero inserito nelle informazioni d'acquisto.
- Scarica l’app per vedere le tue eSIM e i codici di installazione, che sono disponibili lì.
Consigli per risolvere i problemi
Se non hai trovato la tua eSIM Holafly nella tua email, non preoccuparti! Puoi recuperarla dal app seguendo questi passaggi:
- Apri l’app Holafly e accedi con la stessa e-mail che hai utilizzato per l’acquisto → Tocca su Acquisti → Seleziona l’opzione Installa della eSIM che ti serve per visualizzare i codici di installazione → In quella sezione troverai il pulsante Installazione automatica per installare subito la tua eSIM sul dispositivo, oltre al codice QR e ai codici manuali, così potrai scegliere il metodo che preferisci.
Da tenere a mente
- Se utilizzi l’eSIM per la prima volta, installa a casa o in un luogo con una connessione Wi-Fi stabile prima del viaggio ed evita reti instabili come quelle degli aeroporti o di luoghi pubblici.
- Ogni volta che devi reinstallare l’eSIM, usa i codici manuali per installarla sul tuo dispositivo iOS o Android.
- Se hai un iPhone con iOS 17 o versioni successive, puoi installare rapidamente l’eSIM direttamente dall’app Holafly con un solo tocco.
