Con l’eSIM Holafly, la connessione Internet ti accompagna in tutte le tue avventure, senza la preoccupazione di ricevere bollette salate per i costi di roaming al tuo ritorno.
4.6/5
Ottenute da 47000+
recensioni di clienti su Trustpilot
Dati illimitati
Piani con dati illimitati in destinazioni selezionate.
Nessun costo di roaming
Viaggia e rimani connesso senza costi di roaming e bollette a sorpresa.
Mantieni la tua SIM fisica
Continua a usare la tua SIM card abituale per ricevere chiamate.
Installazione semplice
Acquista e configura la tua eSIM in pochi minuti.
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Dove ti porterà il tuo prossimo viaggio?
Inizia selezionando la tua destinazione, poi scegli un piano dati adatto alle tue esigenze.
Per una connessione Internet affidabile e conveniente durante tutti i tuoi viaggi, puoi contare su di noi.
Dati illimitati
Goditi dati illimitati in tantissime destinazioni, in totale tranquillità. Scopri di più
Continua a usare le tue app preferite
Prenota la tua corsa per rientrare a casa, trova proprio quel rinomato ristorante e salva le attrazioni del posto da visitare, tutto senza mai perdere la connessione con amici e familiari.
Mantieni il tuo numero di WhatsApp
Puoi chiamare e scrivere messaggi a tutti i tuoi contatti su WhatsApp come se foste nello stesso Paese. Continua a sentire amici e parenti.
Assistenza clienti 24/7
Ti serve aiuto? La chat dell’assistenza è a tua disposizione 24 ore al giorno, tutti i giorni, per garantirti una connessione ininterrotta e aiutarti in caso di necessità.
Connessione Internet veloce e affidabile
Connettiti alle migliori reti disponibili nella tua destinazione e usufruisci di una connessione Internet veloce e affidabile.
Utilizza la doppia SIM
Scopri la flessibilità delle nostre eSIM digitali senza dover rinunciare a usare la tua SIM originale quando ne hai bisogno.
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Usufruisci di dati illimitati in destinazioni selezionate con l’eSIM Holafly! Connettiti con semplicità, senza la preoccupazione di dover cercare un piano dati locale.
Verifica la copertura dei Paesi dove offriamo i dati illimitati e viaggia in totale relax, con la certezza di avere dati per tutto il viaggio.
La connessione può variare in base alle reti e alla copertura dei singoli Paesi.
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Holafly è l’eSIM internazionale più consigliata, assolutamente da provare!
ADDIO a tutte le preoccupazioni legate ai servizi telefonici quando viaggi all’estero! Ho usato Holafly quest’anno quando ho fatto ritorno a casa in California. Istruzioni facilissime da seguire, nessun problema con il servizio nei 20 giorni di utilizzo. È stato davvero piacevole non dover pensare ai costi che il mio operatore telefonico mi avrebbe addebitato per usare il servizio all’estero.
Karen Christensen
Verified buyer
Excellent service and when I needed help, the help was there.
Paul Elwood
Verified buyer
Avevo una richiesta particolare ed è stata risolta entro 24 ore dal viaggio. Un immenso grazie al team dell’assistenza, davvero fantastici. Consiglio vivamente Holafly!
Ricardo Alonso
Verified buyer
Ho utilizzato la vostra eSIM durante il mio viaggio negli Stati Uniti. Consigliata al 100%! Servizio ottimo, grazie infinite!
Emanuela Salermo
Verified buyer
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I giramondo che si fidano di noi
Viaggia in tutto il mondo in modo sostenibile con Holafly, e di’ addio per sempre alla plastica!
L’utilizzo di eSIM ci consente di ridurre l’impatto ambientale generato dalla produzione di SIM card fisiche, dagli imballaggi e dalle operazioni di distribuzione. Scopri di più.
Holafly si impegna a ridurre l’impatto sull’ambiente e ad abbattere le emissioni di carbonio entro il 2028. Puoi aiutarci a conseguire questo obiettivo utilizzando un’eSIM al posto della SIM card fisica.
Quando scegli un’eSIM di Holafly, scegli di viaggiare in tutto il mondo rimanendo sempre connesso e contribuendo nel contempo alla creazione di un futuro più sostenibile.
La connessione può variare in base alle reti e alla copertura dei singoli Paesi.
Domande frequenti
Se hai domande, qui troverai tutte le risposte.
Posso ricaricare la mia eSIM?
Sì, puoi farlo accedendo all’Holafly Center oppure tramite la nostra app.
Cosa devo fare se ho cancellato o perso il codice QR dell’eSIM?
Se non riesci a trovare il codice QR, contatta l’assistenza clienti (disponibile 24 ore su 24) all’indirizzo help@holafly.com oppure tramite la nostra chat online. Ti invieremo di nuovo il codice QR tramite e-mail.
Devo attivare il roaming dei dati sul mio dispositivo?
Sì. È necessario attivare il roaming dei dati dalle impostazioni del tuo cellulare per garantire che l’eSIM abbia la copertura migliore. Ciò non comporterà alcun addebito aggiuntivo, a patto che tu abbia già configurato la tua eSIM Holafly.
Quale velocità di connessione avrò con l’eSIM Holafly?
Con un’eSIM Holafly puoi connetterti in 4G, LTE e 5G come qualsiasi linea dati locale. Tuttavia, nelle aree più isolate o con scarsa copertura, il cellulare si connetterà a velocità più lente.
Posso mantenere il mio numero WhatsApp?
Sì, puoi mantenere il tuo numero WhatsApp, incluse le conversazioni e i contatti. Puoi continuare a utilizzare l’app come fai di solito.
Quando riceverò la mia eSIM?
Una volta effettuato il pagamento, ti invieremo l’eSim Holafly all’indirizzo e-mail indicato in fase d’acquisto. Sono finiti i tempi in cui dovevi attendere l’arrivo delle SIM card per posta!
Quali smartphone supportano le eSIM?
Puoi verificare se il tuo smartphone è compatibile con le eSIM qui.
Posso effettuare chiamate e inviare SMS con l’eSIM Holafly?
Alcune eSIM Holafly includono un numero di telefono cellulare e consentono di effettuare e ricevere chiamate.
Purtroppo non è possibile inviare né ricevere SMS. Tuttavia, puoi continuare a utilizzare le tue app di messaggistica istantanea come WhatsApp e iMessage usando i dati mobili dell’eSIM.
Da quando ha inizio il piano dati della mia eSIM?
Il tuo piano dati ha inizio a partire dal momento in cui attivi il roaming dei dati sul telefono.
Quindi, il calcolo dei giorni inclusi nel tuo piano dati parte dal momento in cui attivi l’eSIM e non da quando la installi.
Come posso ottenere un rimborso?
Holafly è consapevole che possono verificarsi eventi inattesi una volta effettuato l’acquisto. Pertanto, hai la possibilità di richiedere un rimborso nei seguenti casi:
– Hai acquistato l’eSIM senza aver verificato la compatibilità con il tuo cellulare. – Hai annullato il tuo viaggio oppure non hai più bisogno dell’eSIM. – Le nostre eSIM funzionano generalmente in modo ottimale, ma qualora dovessero verificarsi problemi di connessione, possiamo offrirti un rimborso parziale o totale. Una volta approvato il rimborso, l’importo ti verrà accreditato sullo stesso conto che hai utilizzato per effettuare il pagamento. La procedura può richiedere dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Visita la sezione sulle politiche di rimborso per ulteriori informazioni e per consultare i termini e le condizioni.
Posso usare contemporaneamente la mia SIM card e l’eSIM Holafly?
I dispositivi Apple consentono di utilizzare la SIM card e l’eSIM contemporaneamente. Seleziona la SIM card per le chiamate telefoniche e gli SMS, mentre per i dati scegli l’eSIM Holafly. Ricorda che se manterrai attiva la tua SIM card, il tuo fornitore della rete potrebbe addebitarti i costi di roaming per le telefonate effettuate o ricevute e per gli SMS inviati o ricevuti.
Come posso cancellare l’eSIM Holafly dopo avere usato tutti i dati?
Non c’è alcun bisogno di cancellare l’eSIM dopo l’uso. Se però preferisci eliminarla, puoi farlo dalle impostazioni di gestione delle SIM card del tuo telefono.
Quante volte posso usare questa eSIM?
Puoi trasferire la tua eSIM se ne hai bisogno o se devi cambiare telefono durante il tuo viaggio. Ricorda però che puoi trasferire la tua eSIM solo tra due dispositivi: quello originale e quello nuovo. Una volta installata l’eSIM su un dospositivo diverso da quello iniziale, non potrai più reinstallarla sul dispositivo originale e dovrai togliere la eSIM dal dispositivo originale per installarla sul secondo.
Come posso controllare quanti dati ho ancora disponibili?
Per controllare i dati ancora disponibili, accedi al nostro Holafly Center usando le credenziali che ti abbiamo inviato via e-mail dopo l’acquisto. In alternativa, puoi consultare la sezione delle impostazioni dei dati sul tuo dispositivo.
Quando devo configurare l’eSIM?
Per configurare l’eSIM avrai bisogno di una connessione Wi-Fi, per cui ti consigliamo di installarla e attivarla poco prima della partenza. Puoi attivare l’eSIM anche quando arrivi a destinazione, ma ricorda che per la configurazione sarà necessaria una connessione Wi-Fi.
Come posso configurare l’eSIM sul mio dispositivo?
Dopo l’acquisto ti invieremo un codice QR tramite e-mail. Stampalo oppure visualizzalo sul computer. Dal tuo cellulare, vai su Impostazioni > Dati mobili/Dati cellulare > Aggiungi un piano dati, e scansiona il codice QR. Ti verrà chiesto di assegnare un nome al nuovo piano dati, così potrai passare con facilità dal piano dati del tuo operatore abituale a quello di Holafly e viceversa. Il piano dati Holafly funzionerà solo una volta raggiunta la destinazione. A quel punto, attiva il roaming dei dati dalle impostazioni del telefono e il piano dati Holafly. Consulta il manuale del tuo dispositivo per ulteriori dettagli su come aggiungere un piano dati. Tutte le eSIM sono dotate di istruzioni dettagliate per la configurazione.
Posso condividere il mio traffico dati con altri dispositivi?
La condivisione del traffico dati è disponibile solo per determinate eSIM. La maggioranza delle eSIM con dati illimitati, ad esempio, non offre l’opzione di condivisione dei dati con altri dispositivi. Ti consigliamo di leggere le Specificazioni dell’eSIM per verificare se offre tale funzione.
Quanti dati include la mia eSIM?
I piani delle eSIM Holafly includono da 3 GB di dati a dati illimitati. La disponibilità dei pacchetti dati può variare in base alla destinazione.
Hai anche la possibilità di ricaricare i dati sulla tua eSIM ed estendere i giorni di utilizzo.
Scarica l’app e gestisci le tue eSIM in modo ancora più semplice
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