שפה 
כמה פעמים אני יכול להתקין מחדש את ה-eSIM שלי?
חבילות הגלישה של Holafly הן לשימוש חד-פעמי ומיועדות לטיול ספציפי אחד, אך באפשרותך להתקין מחדש את ה-eSIM שלך עד 4 פעמים בסך הכל על אותו מכשיר בדיוק. המשמעות היא שאם מחקת אותו בטעות במהלך הטיול, עדיין יש לך 3 הזדמנויות נוספות להוריד אותו שוב מבלי שתצטרך לרכוש אחד חדש. רק זכור שה-eSIM שלך נשאר מקושר לטלפון שלך, ולכן לא ניתן להעביר אותו לטלפון אחר. אם ה-eSIM שלך נעלם בטעות, פשוט עקוב אחר המדריך הקצר שלנו למטה כדי לחזור להתחבר תוך דקות
איך להתקין מחדש את ה-eSIM שלי?
ניתן לבצע את ההתקנה מחדש באמצעות קוד ה-QR המקורי שלך, אך אנו ממליצים בחום להשתמש בקודי ההפעלה הידניים, שכן הם השיטה האמינה ביותר להתקנה מוצלחת. תוכל למצוא את שתי האפשרויות בתוך אימייל האישור הראשוני שקיבלת מיד לאחר הרכישה.
באייפון:
- הגדרות ← נתונים סלולריים ← הוסף eSIM ← השתמש בקוד QR ← סרוק קוד QR (מכאן, תוכל לסרוק את קוד ה-QR או לבחור ב-הזן פרטים באופן ידני) ← הבא ← המשך עם ההפעלה.
באנדרואיד:
- הגדרות ← חיבורים ← לאחר מכן, הקש על מנהל ה-SIM ← הוסף eSIM ← הקש על סרוק קוד QR (מכאן, תוכל לסרוק את קוד ה-QR או לבחור ב-הזן קוד הפעלה) ← הקש על הוסף ← המשך עם הפעלה.
דברים שחשוב לזכור
- ה-eSIM שלך יעבוד רק בטלפון הראשון שבו התקנת אותו. לא ניתן להעביר אותו לטלפון של חבר או למכשיר חדש.
- לפני תחילת ההתקנה מחדש, ודא שאתה מחובר לרשת Wi-Fi חזקה כדי למנוע שגיאות התקנה.
- כדי להוריד את ה-eSIM שלך שוב, תוכל בקלות לשלוף את קוד ה-QR המקורי או את קודי ההפעלה הידניים מאימייל האישור הראשוני שלך.
- אם הטלפון שלך מתקשה לסרוק את קוד ה-QR מהמסך, נסה את קודי ההפעלה הידניים.
- מכיוון שהחבילות הנוכחיות אינן ניתנות להארכה או להטענה, ה-eSIM שלך יפסיק לעבוד לצמיתות ברגע שיסתיימו הימים או כמות הנתונים שרכשת. אם אתה זקוק ליותר אינטרנט לטיול שלך, פשוט תצטרך לרכוש חבילה חדשה.
