Itinérance des données, c’est quoi ?

Si vous voyagez bientôt à l’étranger et que vous devez rester connecté, c’est là qu’intervient l’itinérance des données ou « roaming » en anglais. Elle permet à votre téléphone de se connecter à un réseau étranger lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre opérateur national.

Pourtant, les frais d’itinérance peuvent coûter cher si vous ne l’utilisez pas correctement. Pas de panique ! Nous allons décortiquer le fonctionnement du roaming, vous expliquer comment éviter les factures astronomiques et vous assurer de pouvoir explorer le monde l’esprit tranquille.

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C’est quoi l’itinérance des données ?

L’itinérance de données ou « roaming » est un service qui vous permet d’utiliser votre smartphone même lorsque vous êtes hors de la zone de couverture de votre opérateur. Que vous soyez à l’étranger ou dans une zone blanche (où la couverture est faible) en France, le roaming vous garantit un accès continu à Internet, appels et SMS.

Grâce à des accords entre opérateurs, votre téléphone se connecte automatiquement au réseau disponible, que ce soit celui d’un opérateur étranger ou d’un opérateur français dans une zone blanche. Mais puisque c’est un accord entre opérateurs, vous devez payer un tarif supplémentaire hors forfait, dont les coûts dépendent de votre opérateur et du pays dans lequel vous vous trouvez. Vérifiez-les avant de partir en voyage pour éviter les surprises.

Au Luxembourg, Paulina paie 40 euros (hors TVA) pour un contrat de téléphonie mobile avec appels, SMS et données illimités. Lorsqu’elle utilise son téléphone portable pendant ses vacances en Italie, elle bénéficie d’appels et de SMS illimités, et d’au moins 40 Go de données (2x (40 euros/2 euros) = 40).

Contrat avec données illimitées: volume autorisé en itinérance. Source : Europa.eu

Pourquoi activer les données en itinérance ?

L’activation des données en itinérance vous permet de profiter de nombreux avantages lorsque vous voyagez ou vous trouvez dans une zone non couverte par votre opérateur :

• Vous pouvez rester connecté en permanence pour accéder à Internet et naviguer sur vos sites web favoris, consulter vos emails ou utiliser vos applications.
• En plus, vous pouvez passer et recevoir des appels ou envoyer des SMS/MMS pour communiquer facilement avec vos contacts.
• Elle vous permet également d’utiliser vos réseaux sociaux pour partager vos photos et vos impressions de voyage et suivre l’actualité grâce aux sites d’information.

Mais surtout elle peut simplifier votre vie :

• Utilisez votre GPS pour vous repérer et trouver votre chemin.
• Accédez aux applications de traduction pour communiquer avec des personnes d’autres cultures.
• Réservez votre hébergement et vos transports en ligne.
• Trouvez des restaurants et des lieux d’intérêt à proximité.

Ci-dessous un tableau avec les pays dans lesquels vous devrez utiliser le roaming et les tarifs qui appliquent pendant 2024 si vous utilisez votre forfait dans chaque pays. Rappelez-vous que ces tarifs varient selon l’opérateur, alors consultez-les auprès de votre compagnie de téléphonie mobile avant de voyager. Nous vous en donnons les plus élevées pour chaque destination.

Pourquoi désactiver les données mobiles ?

Il existe plusieurs raisons de désactiver les données mobiles sur votre smartphone :

• Éviter les frais d’itinérance : C’est la plus importante, car vous devez vous rappeler que l’itinérance des données entraîne un coût supplémentaire qui peut être très élevé. Évitez ainsi des surprises sur votre facture lors de votre retour.
• Contrôler votre consommation de données : Si vous avez un forfait mobile avec un plafond de données, désactiver les données mobiles vous permet de ne pas dépasser ce plafond et d’éviter des frais supplémentaires.
• Économiser la batterie : Les applications qui utilisent les données mobiles peuvent consommer beaucoup de batterie. Désactiver les données mobiles vous permet de prolonger l’autonomie de votre batterie, ce qui est nécessaire quand vous voyagez et que vous passez beaucoup de temps loin d’une prise électrique pour recharger votre appareil.

Par exemple, Orange, Bouygues Telecom, SFR ou Free, ou les opérateurs virtuels comme Cdiscount Mobile, La Poste Mobile ou NRJ Mobile chargent entre 10 et 15 € par Mo (vous pouvez dépenser 50 Mo pour 10 chansons en MP3 téléchargées ou 150 pour 1h de vidéos vues sur Youtube), dans de nombreuses destinations, de sorte que si vous ne désactivez pas les données pendant votre voyage, vous risquez de payer des milliers d’euros à votre retour.

Bradley est un étudiant américain en France qui décide de faire le tour d’Europe pendant ses vacances. Il a acquis un forfait de données sans engagement de 9,99 € avec appels et SMS illimitées et 100 Go de données. Puisqu’il sait qu’il peut utiliser son forfait dans d’autres pays en Europe, il n’achète pas un forfait de données international lorsqu’il décide de visiter la Moldavie. Mais il ne sait pas que son forfait n’inclut pas cette destination et pendant son voyage, il passe des appels et accède à Internet. Après son retour en France, il reçoit une facture avec des milliers d’euros en charge. La raison ? La compagnie a facturé 100 minutes des appels reçus (chaque minute a couté 1 €), 100 minutes des appels émis (chaque minute a couté 2,30 €) et plusieurs heures sur Internet (chaque Mo coute 10,24 €).

Contrat avec données illimitées dans un pays d’Europe sans itinérance. Source : Europa.eu

Quelle est la différence entre données mobiles et données mobiles en itinérance ?

D’abord, les données mobiles correspondent à l’accès à internet sur votre smartphone grâce au réseau de votre opérateur. En revanche, les données mobiles en itinérance, ou roaming, correspondent à l’accès à internet sur votre smartphone grâce au réseau d’un autre opérateur. Les différences se trouvent dans le fonctionnement, le coût et la disponibilité :

• Fonctionnement : Lorsque vous êtes dans la zone de couverture de votre opérateur, votre téléphone se connecte automatiquement à son réseau pour accéder à internet. Par contre, si vous voyagez à l’étranger ou que vous vous trouvez dans une zone non couverte par votre opérateur, votre téléphone se connecte au réseau disponible le plus proche, que ce soit d’un opérateur concurrent ou d’un autre pays.
• Coût : Presque tous les forfaits mobiles incluent les données mobiles et vous disposez d’une enveloppe de données que vous pouvez utiliser chaque mois. En revanche, l’utilisation des données mobiles en itinérance est généralement hors forfait, et les tarifs peuvent varier selon votre opérateur et le pays dans lequel vous vous trouvez.
• Disponibilité : Les données mobiles sont disponibles dans la plupart des zones couvertes par votre opérateur. Quand vous activez les données en itinérance, elles sont disponibles dans la plupart des pays du monde, mais il est important de vérifier les accords de roaming de votre opérateur avant de partir en voyage.

Comment activer l’itinérance des données ?

Sur iOS (iPhone) :

• Accédez à Réglages
• Allez dans Données cellulaires ou Données mobiles
• Activez l’option en glissant le curseur vers la gauche pour désactiver.

Sur Android :

Sur Samsung :

• Lancez l’application Paramètres, puis sélectionnez Connexions.
• Appuyez sur Utilisation des données.
• Assurez-vous que l’option Données mobiles est activée.

Comment désactiver l’itinérance des données ?

Sur iOS (iPhone) :

• Accédez à Réglages
• Allez dans Données cellulaires ou Données mobiles
• Désactivez l’option en glissant le curseur vers la gauche pour désactiver.

Vous pourrez continuer à passer et recevoir des appels, mais vous n’aurez pas accès à Internet. 

Sur Android :

Sur Samsung :

• Lancez l’application Paramètres, puis sélectionnez Connexions.
• Appuyez sur Utilisation des données.
• Pour désactiver les données mobiles, appuyez sur l’interrupteur en glissant vers la gauche.

Comment faire pour éviter les frais d’itinérance ?

Vous avez de multiples alternatives pour rester connecté à l’étranger sans activer l’itinérance des données et ainsi vous évitez les surcharges. Vous pouvez choisir parmi l’eSIM internationale, le WiFi public ou le Pocket WiFi. Voyons chacune de ses options.

eSIM internationale

La carte SIM virtuelle ou eSIM que vous activez sur votre smartphone compatible est une excellente option pour éviter les frais d’itinérance. Surtout si vous choisissez Holafly, une boutique en ligne qui offre des forfaits de données pour plus de 160 destinations à partir de juste 1 jour dans quelques-unes jusqu’à 3 mois.

• Avantages : 
  • Activation facile, il suffit de commander l’eSIM en ligne et l’activer avec un code QR
  • Internet illimitée pour de nombreux forfaits.
  • Flexibilité des forfaits, vous pouvez choisir à partir d’un jour dans quelques destinations.
  • Bon rapport qualité-prix. Vous paierez seulement 6 € dans certains cas.
  • Holafly offre la possibilité d’avoir un numéro de téléphone dans quelques pays.
  • Vous pouvez l’utiliser en tant que voyageur fréquent ou nomade numérique.
  • Service client disponible 24 h/24 7 j/7 en français.
• Inconvénients : 
  • Nécessite un smartphone compatible eSIM et il n’est pas possible de partager les données dans la plupart de forfaits.

WiFi public

Vous pouvez accéder de manière gratuite ou payante à Internet via des réseaux Wi-Fi disponibles dans des lieux publics (gares, cafés, aéroports, etc.).

• Avantages : Largement disponible, solution économique si vous vous connectez aux réseaux publics dans les gares ou les aéroports.
• Inconvénients : Vitesse et sécurité variables, peut nécessiter une inscription ou un paiement, pas toujours accessible partout. En plus, les réseaux Wi-Fi publics peuvent ne pas être chiffrés, ce qui signifie que les informations que vous envoyez et recevez (e-mails, messages, photos, etc.) peuvent être interceptées par des pirates informatiques.

Pocket WiFi

C’est un routeur portable qui diffuse un signal Wi-Fi auquel vous pouvez vous connecter avec vos appareils. Vous devez louer ou acheter l’appareil et acquérir un forfait de données auprès d’une compagnie.

• Avantages : Partage de connexion possible, pratique pour les voyages en groupe, grande autonomie.
• Inconvénients : Le coût de location est élevé dans la plupart des offres de Pocket WiFi, encombrement, batterie à recharger régulièrement (ce qui est gênant en tant que voyageur, car vous vous trouverez loin d’une prise électrique pendant la plupart de la journée).

Conclusions

Nous considérons que l’option la plus avantageuse pour que les voyageurs internationales évitent les frais d’itinérance est l’eSIM internationale, à cause de la flexibilité et l’autonomie. Dans ce cas, l’eSIM Holafly est l’alternative la plus convenable, car elle vous offre un accès illimitée à Internet dans la plupart de destinations, à un coût abordable et un excellent service.

N’oubliez pas d‘Activer l’option “Données mobiles à l’étranger” uniquement lorsque vous en avez besoin pour éviter les frais involontaires. Même si c’est un service pratique, le coût dépasse n’importe quelle facilité qu’elle puisse vous offrir en termes de connexion. Choisissez l’eSIM Holafly pour profiter d’internet à l’étranger sans vous ruiner !

Questions fréquentes sur l’itinérance des données

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Alejandro Fonseca

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