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¿Puedo usar la eSIM como doble-SIM?

Sí, puedes usar una eSIM con una función de doble-SIM si tu teléfono es compatible. Sin embargo, tener doble-SIM no garantiza compatibilidad con una eSIM de Holafly, ya que algunos dispositivos solo soportan SIM física. Verifica que tu modelo esté en nuestra lista de dispositivos compatibles.


La doble-SIM permite gestionar dos planes móviles en un solo dispositivo. Puedes nombrar tu línea principal como "Personal" y la eSIM de Holafly como tu destino. Usa la SIM física para llamadas y mensajes, y la eSIM de Holafly para datos ilimitados.

Ventajas de tener Dual SIM

  • Viaja sin complicaciones: Utiliza una dual eSIM para mantener conexión en el extranjero, conservando tu número original y evitando cargos por roaming.
  • Gestiona múltiples líneas: Administra diferentes líneas desde un solo dispositivo para distintas regiones.
  • Separa comunicaciones laborales y personales: Usa la eSIM como Doble SIM para distinguir entre tus comunicaciones profesionales y personales.

Cómo cambiar el nombre de tu eSIM en iPhones (iOS)

Ve a Configuración > Datos móviles o Celular > Selecciona el plan que deseas etiquetar > Etiqueta de plan celular para asignar un nombre.

Cómo cambiar el nombre de tu eSIM en dispositivos Android

Ve a Configuración > Conexiones > Administrador de SIM > Selecciona la SIM que deseas etiquetar > Pulsa en Editar nombre e ícono para asignar un nombre.

Para tener en cuenta

  • En iPhone, una sola SIM puede recibir llamadas y mensajes, mientras que la otra solo puede usar una red de datos celulares.
  • Puedes ajustar tu línea de voz y datos celulares según tu preferencia.
  • Para usar dos operadores distintos, tu dispositivo debe estar desbloqueado.

Consejos y soluciones prácticas

Para configurar correctamente tu eSIM para datos y tu SIM para llamadas, sigue estos pasos:

Para iOS:

Ve a Configuración > Datos móviles o Red Celular > Asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas > Selecciona Línea de voz por omisión o Línea de voz por omisión > Elige tu línea personal > Regresa a Datos móviles o Red Celular > Toca en Datos móviles y selecciona tu eSIM de Holafly > Desactiva la opción Cambio de datos móviles.

Para Android:

Ve a Configuración > Conexiones > Administrador de SIM > Asegúrate de que tanto tu SIM como tu eSIM estén activas > En Llamadas, confirma que tu SIM personal esté seleccionada > Elige Datos móviles y selecciona tu eSIM de Holafly > Desactiva la opción Cambio de datos móviles.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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