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¿Son las Gigas (GB) no usadas acumulables en Holafly?

Las eSIMs de Holafly solo son válidas durante el tiempo y plan que elijas, por lo que no hay gigas acumulables y los datos no usados se pierden. En este artículo, te contamos cómo aprovechar al máximo tus datos y gestionar tu saldo. ¡No dejes que se te escapen!

Límites de validez de los planes en Holafly

Las eSIM con datos limitados caducan cuando se agoten los gigas o termine el periodo. Las de Datos Ilimitados expiran al finalizar el plan. Si te preguntas cómo saber cuando se renuevan los datos, recuerda que en Holafly los gigas no son acumulables y se pierden al expirar el plan.

Maneras de aprovechar al máximo tu plan


  • Activa tu eSIM solo al llegar a tu destino para no perder un día de uso. Si la activaste antes, mantenla desactivada hasta usarla.
  • Compra solo los días que necesites para evitar perder datos no utilizados.
  • Recarga tu eSIM el día antes de que expire o compra una nueva si tu plan ya terminó.
gigas acumulables

Consejos y soluciones prácticas

Gestionar tus datos en la app de Holafly o el Holafly Center es clave para evitar perder datos no usados. Así sabrás cuántos datos te quedan, optimizarás tu saldo y aprovecharás al máximo tu plan.

Para ver el uso de datos de Holafly Center en la APP:


  • Abre la App de Holafly > Ve a "Mis eSIMs" > Selecciona la opción Ver detalles de la eSIM que deseas revisar el uso de datos: Aquí encontrarás información sobre los días de uso, la fecha de activación y la fecha de caducidad.

Para ver el uso de datos de Holafly Center en la APP:

Para ver el uso de datos en Holafly Center desde el website:

  • Ve a Holafly.com > Toca el ícono del menú > Elige "Iniciar sesión" > Ingresa tu correo de compra y el código de verificación > Selecciona "Ver detalles" de la eSIM  que deseas revisar el uso de datos: Verás los días utilizados en tu plan ilimitado o los GB restantes en tu plan limitado.
Para ver el uso de datos en Holafly Center desde el website:

Para tener en cuenta:

Si activaste tu eSIM antes de llegar a tu destino, solo necesitas mantenerla desactivada hasta que llegues. No perderás ningún día de uso, ya que la eSIM solo se activa completamente al encender el roaming y conectarse a la red del lugar para el que la adquiriste.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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