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eSIM Internacional

Mantente conectado donde sea que vayas

Con la eSIM de Holafly, disfruta de conexión a internet en cada aventura y olvídate de costosas facturas de roaming a tu regreso.

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4.6/5
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Basado en 16000+

reseñas de usuarios en Trustpilot

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Sin cargos de roaming

Viaja y conéctate a internet sin usar roaming ni facturas sorpresa.

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Mantén tu SIM física

Conserva tu tarjeta SIM local para recibir llamadas.

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Fácil instalación

Compra y configura tu eSIM en minutos.

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Datos ilimitados

Obtén planes de datos ilimitados en múltiples destinos.

¿Cómo funciona la eSIM de Holafly?

Comprueba que tu dispositivo es compatible con la eSIM y compra tu plan de datos

Tu teléfono debe ser compatible con la eSIM. Después de verificar, busca tu destino y compra un plan de datos.

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Sigue las instrucciones de instalación

Consulta el correo electrónico de instrucciones que te enviamos al comprar tu eSIM para completar el proceso de instalación y activación.

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¡Conéctate en cuanto aterrices! Empieza a usar tu plan de datos al llegar a tu destino

Al llegar, tu teléfono se conectará automáticamente a la red de Internet.

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Disfruta al máximo tus viajes con nuestra solución de conectividad todo en uno.

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Datos ilimitados

Disfruta de datos ilimitados mientras viajas a diversos destinos sin preocupaciones. Más información

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Sigue usando tus apps favoritas

Pide ese transporte seguro, descubre los mejores restaurantes y encuentra las atracciones locales, siempre en contacto con los tuyos.

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Realiza y recibe llamadas

¿Necesitas un número de teléfono local en el extranjero? te daremos uno en determinados destinos para hacer y recibir llamadas o para los controles de seguridad con tu banco. Más información

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Servicio al cliente 24/7

¿Necesitas ayuda? Nuestro chat de servicio al cliente 24/7 está a solo un mensaje de distancia para mantener tu conexión a internet y ayudarte en todo lo que necesites.

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Conexión a internet rápida y confiable.

Conéctate a las mejores redes en tu destino y disfruta de un Internet rápido y fiable.

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Disfruta de Dual SIMs

Disfruta de la flexibilidad de nuestra eSIM digital manteniendo la opción de usar tu SIM original cuando sea necesario.

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Datos ilimitados

¡Disfruta de datos ilimitados en destinos seleccionados con la eSIM de Holafly! Conéctate con facilidad y evita la molestia de buscar un plan de datos local. Consulta la cobertura de los países en los que ofrecemos datos ilimitados y viaja con la tranquilidad de saber que no te quedarás sin datos durante tu viaje.

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La conectividad puede variar según las redes y su cobertura en cada destino.

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Datos ilimitados

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Realiza y recibe llamadas

La eSIM para Europa te permite usar datos móviles y hacer llamadas. Obtendrás un número de teléfono austriaco (+43) que te incluye 60 minutos para realizar llamadas y 60 minutos para recibirlas

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Te daremos un número de teléfono local en ciertos destinos.

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Nuestra valoración global: Reseñas de clientes internacionales

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Basado en 16000+ reseñas

de usuarios en Trustpilot

+530k

Viajeros en confían en nosotros alrededor del mundo

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Viaja por el mundo de manera responsable con Holafly, y ¡digamos adiós al plástico!

Al usar las eSIMs, eliminamos el impacto ambiental ligado a la producción, empaque y distribución de las SIMs físicas. Más información.

Cero plásticos

Cero inconvenientes

Cero Transporte

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El compromiso de Holafly hacia la sostenibilidad

En Holafly, nos comprometemos a reducir nuestro impacto ambiental y convertirnos en una empresa neutra en carbono para el 2028. Puedes ayudarnos a alcanzar esta meta eligiendo usar nuestra eSIM en lugar de una tarjeta SIM física.

Al elegir la eSIM de Holafly, puedes viajar con tranquilidad sabiendo que no solo disfrutarás de una gran conexión a internet, sino que también contribuyes a un futuro más sostenible.

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La conectividad puede variar según las redes y su cobertura en cada destino.

Preguntas Frecuentes

Encuentra información útil para resolver tus dudas

¿Qué ocurre si gasto mis datos o días de validez?

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Una vez consumido el plan de datos contratado, por consumo de datos o duración en días, la eSIM dejará de funcionar y se cortará la conexión a internet.

¿Qué puedo hacer si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?

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En el caso de que no encuentres tu código por favor contacta con nuestro equipo de clientes a help@holafly.com o por chat online en holafly.com y uno de nuestros agentes volverá a enviártelo por correo electrónico.

¿Debo activar el roaming de datos en mi móvil?

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Sí, para que tu eSIM consiga mejor cobertura debes dejar activada la opción de “Itinerancia móvil” o “Roaming”. Ten en cuenta que el uso de esta opción no supone ningún recargo para ti ni ninguna factura sorpresa siempre que tengas configurado la eSIM de Holafly para los datos de tu móvil.

¿Cuál es la velocidad que voy a tener con la eSIM de Holafly?

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En la mayoría de casos tu eSIM de Holafly ofrece cobertura a máxima velocidad (4G LTE) como cualquier línea de datos local. Ten en cuenta no obstante que en zonas de poca cobertura tu móvil podría conectarse a velocidades inferiores.

¿Cómo mantengo mi número en WhatsApp?

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Para mantener tu número en WhatsApp no es necesario que configures nada. Si no activas un número nuevo en WhatsApp siempre mantienes el anterior.

¿Cuándo recibiré mi eSIM?

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Una vez compras tu eSIM recibes un email de confirmación con el código QR de forma inmediata. Ten en cuenta que una vez comprada tu eSIM ya no es posible devolverla.

¿Qué teléfonos inteligentes tienen soporte para eSIM?

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La lista está en crecimiento. Los siguientes dispositivos pueden utilizar la eSIM de Holafly: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro y Pro 11 Pro Max,12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, iPhone 13, iPhone 13 Mini, 13 Pro y 13 Pro Max, Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, Motorola Razr 2019 y Razr 5G. También son compatibles algunos modelos de iPad (iPad Pro 11 y 12,9 pulgadas 3ra generación, iPad Air 3ra generación, iPad 7ma generación, y iPad Mini 5ta generación). Asegúrate que tu móvil está liberado.

¿Puedo llamar y enviar SMS con mi eSIM de Holafly?

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Las tarjetas eSIM de Holafly sólo incluyen datos en el país de destino, no permiten realizar llamadas locales ni internacionales salvo a través de aplicaciones de VOIP como WhatsApp o Skype, que usan tu plan de datos. Las eSIM de Holafly sólo son para usar datos, configura por favor tu eSIM como plan de datos en tu dispositivo.

¿Cuándo empiezan a contar los días de mi plan de datos?

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Los días empiezan a contar desde el momento en el que actives tu eSIM, al escanear el código QR en tu teléfono.

¿Cómo puedo recibir un reembolso?

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Ten en cuenta que la eSIM es un producto digital y que una vez enviado se entiende por consumido. Holafly no puede comprobar si has llegado a usar tu plan de datos asociados a la eSIM, por lo que una vez enviado el código QR a tu email no podemos emitir reembolsos. Consulta nuestra Política de Reembolsos de eSIM para más información.

¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

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En el caso de utilizar un dispositivo de Apple sí puedes emplear tu SIM física y tu eSIM a la vez. Seleccionar la SIM física para llamadas y SMS y la eSIM de Holafly para datos desde tu dispositivo. Ten en cuenta por favor que si dejas activada tu SIM física tu operador podría efectuar cargos de roaming por recibir o emitir tanto llamadas como SMS.

¿Cómo puedo borrar la eSIM de Holafly después de agotar el plan de datos?

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Aunque no es obligatorio, puedes borrar el perfil de eSIM después de haberlo usado. Consulta cómo borrar la eSIM en iOS y en Android.

¿Cuántas veces puedo usar esta eSIM?

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Una vez configurada la eSIM en un dispositivo, sólo se puede utilizar en este. Si borras la eSIM de tu dispositivo es posible que no puedas volver a utilizarla aunque la escanees de nuevo. No puedes escanear el mismo código QR desde dos dispositivos diferentes.

¿Cómo puedo comprobar cuántos datos me quedan?

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Puedes comprobar los datos que has utilizado desde la utilidad de “Uso de datos en roaming” de tu dispositivo o desde las estadísticas de uso del mismo. En la actualidad nuestro equipo de soporte no puede facilitarte cuántos datos has utilizado.

¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

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Configura tu eSIM añadiendo el plan de datos antes de salir de viaje. Puedes imprimir tu código QR si lo deseas o tenerlo en otro dispositivo por precaución. Para instalar tu eSIM necesitas conexión a internet y tenerlo impreso o en una pantalla para poder escanearlo. La configuración es inmediata y podrás disponer de tu plan de datos al momento. Te recomendamos instalar el plan de datos antes de salir, pero debes recordar no activarlo hasta llegar a tu destino.

¿Cómo configuro la eSIM en mi dispositivo?

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Tras la compra, te enviaremos un código QR por mail. Es aconsejable dejar la línea instalada en tu móvil antes de salir. Para ello, cuando tengas el QR impreso o en la pantalla del ordenador, escanéalo con el móvil compatible donde vayas a hacer la instalación entrando en Ajustes>Datos móviles>Añadir plan de datos móviles. Tras reconocerlo, el móvil te permitirá asignarle un nombre para saber cuál es tu plan de datos actual y cuál el de la eSIM que estás instalando y poder activar uno u otro a tu gusto. Durante el tiempo previo al viaje, mantén la línea que usas normalmente en tu móvil de tu compañía habitual como línea preferida, y asociada a todos los servicios y llamadas. Recuerda que el plan de datos de la eSIM Holafly no estará operativo hasta llegar a tu destino. Cuando llegues, solo tendrás que activar la itinerancia de datos o roaming en tu terminal y activar la línea que ya configuraste antes de salir. Consulta los manuales de configuración para iOS y Android. Todas las eSIMs vienen con instrucciones de configuración. Si al llegar a destino y en una zona de cobertura, no conecta, puedes acceder a la configuración de la línea de la eSIM para comprobar que la APN o punto de Acceso ha tomado el valor que se indican en las instrucciones de tu destino.

¿Puedo compartir datos con otros dispositivos?

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Algunas eSIMs de Holafly tienen habilitada esta función. Antes de realizar la compra, lee la descripción de la eSIM que planees adquirir y verifica si te permite compartir datos.

¿Cuántos datos incluye mi eSIM?

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La eSIM de Holafly incluye un plan de datos y días cerrados. No se pueden ampliar más datos ni más días a posteriori. Sí puedes comprar otra eSIM en caso de alargar tu estancia o necesitar más datos.
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