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Was tun, wenn FaceTime mit einer internationalen eSIM nicht funktioniert?

FaceTime auf dem iPhone zu nutzen, ist eine großartige Möglichkeit, unterwegs in Verbindung zu bleiben und Roaming-Gebühren zu vermeiden. Falls FaceTime nach dem Wechsel zu einer eSIM nicht mehr funktioniert, fragst du dich vielleicht: „Warum geht mein FaceTime nicht?“ In diesem Artikel erfährst du, wie du FaceTime mit einer internationalen Daten-eSIM aktivierst und eine reibungslose Kommunikation sicherstellst.

Häufige Gründe, warum FaceTime nicht funktioniert

Wenn du eine reine Daten-eSIM nutzt und FaceTime nach der Aktivierung nicht funktioniert, können mehrere häufige Ursachen dafür verantwortlich sein. Sehen wir uns diese Faktoren an, um das Problem zu beheben und FaceTime wieder zum Laufen zu bringen.

  • Deine eSIM wurde möglicherweise nicht richtig eingerichtet.
  • Du bist nicht mit mobilen Daten oder WLAN verbunden.
  • FaceTime ist auf deinem Gerät nicht aktiviert.
  • FaceTime wurde nicht korrekt für die Nutzung nur mit Daten oder WLAN eingerichtet.
  • Deine primäre Nummer ist für FaceTime-Anrufe ausgewählt.
  • Das internationale Netzwerk, mit dem du verbunden bist, ist beschränkt.
  • Deine Zeitzone ist möglicherweise nicht korrekt für die Stadt oder das Land eingestellt, in dem du dich befindest.
  • Dein Empfangssignal ist nicht ausreichend.
  • Dein iPhone ist nicht auf die neueste iOS-Version aktualisiert.

Schritte zur Fehlerbehebung und Lösung von FaceTime-Problemen

Falls FaceTime auf deinem iPhone im Ausland nicht funktioniert, keine Sorge! Wir gehen den möglichen Ursachen auf den Grund – von eSIM-Einrichtungsproblemen bis hin zu Verbindungsstörungen – und zeigen dir, wie du sie beheben kannst. So kannst du FaceTime schnell wieder nutzen und nahtlos kommunizieren!

1. Überprüfe, ob FaceTime richtig aktiviert ist

Um FaceTime mit einer internationalen eSIM oder einer reinen Daten-eSIM zu nutzen, solltest du sicherstellen, dass FaceTime korrekt aktiviert ist. Falls du nicht sicher bist, wie das geht, folge diesen Schritten:

  • Gehe zu Einstellungen Scrolle nach unten Tippe auf Apps Scrolle weiter nach unten Wähle FaceTime Stelle sicher, dass FaceTime eingeschaltet ist Deaktiviere dann deine Telefonnummer Tippe auf Entfernen, um die Nummer aus iMessage und FaceTime zu löschen. Jetzt ist FaceTime mit deiner E-Mail-Adresse eingerichtet, sodass du FaceTime-Videoanrufe nur über eine Datenverbindung tätigen und empfangen kannst.
1. Überprüfe, ob FaceTime richtig aktiviert ist
  • Stelle sicher, dass die ausgewählte E-Mail-Adresse mit der übereinstimmt, die du für deine Apple-ID verwendet hast.
  • Falls FaceTime nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert, deaktiviere FaceTime und aktiviere es anschließend erneut.

2. Stelle die Zeitzone auf deinem iPhone ein

Die korrekte Zeitzone ist entscheidend, damit FaceTime Anrufe zur richtigen Zeit senden und empfangen kann. Eine falsche Zeiteinstellung kann insbesondere auf internationalen Reisen zu Problemen führen. So stellst du die Zeitzone auf deinem iPhone ein:

  • Gehe zu Einstellungen→ Tippe auf Allgemein→ Wähle Datum & Uhrzeit→ Tippe auf Zeitzone → Tippe auf die SuchleisteGib das Land oder die Stadt ein, in der du dich befindest Wähle den korrekten Standort.
2. Stelle die Zeitzone auf deinem iPhone ein

3. Netzwerkeinstellungen auf deinem iPhone zurücksetzen

Falls FaceTime trotz korrekter Einstellungen nicht funktioniert, kann ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen, da es Störungen durch vorherige Konfigurationen beseitigt und eine stabile Verbindung sicherstellt. Beachte, dass dabei WLAN-Passwörter und Mobilfunkeinstellungen gelöscht werden – sichere sie vorher! So setzt du die Netzwerkeinstellungen zurück:

  • Gehe zu Einstellungen → Tippe auf Allgemein → Wähle iPhone übertragen/zurücksetzen → Tippe auf Zurücksetzen→ Wähle Netzwerkeinstellungen → Bestätige mit Zurücksetzen.
3. WLAN-Telefonie auf dem iPhone aktivieren

Wichtige Hinweise:

  • FaceTime ist nur für iOS-Nutzer verfügbar.
  • Es funktioniert über WLAN oder mobile Daten.
  • Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Region und Mobilfunkanbieter variieren.
  • Um FaceTime wieder mit deiner primären SIM zu nutzen, folge einfach den Aktivierungsschritten und bestätige deine Nummer erneut.
  • Die Holafly eSIM bietet Daten für die Nutzung von FaceTime ohne deine primäre SIM. Für die beste Leistung solltest du deine Haupt-SIM deaktivieren.

Weitere Fragen

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Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Sie können bis zur Ankunft im Land warten, um Ihre eSIM zu aktivieren, aber bitte denken Sie daran, dass Sie eine WLAN-Verbindung benötigen, um den Installationsprozess durchzuführen.

Mehr erfahren.
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Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen verbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Daten benötigen als Ihre eSIM bietet, ist die beste Option, Ihre eSIM-Karte mit der passenden Datenmenge aufzuladen.

Mehr erfahren.
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Kann ich meine SIM-Karte und Holafly eSIM gleichzeitig benutzen?

Ja. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Netzbetreiber Roaming-Gebühren erheben kann, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und SMS zu senden oder zu empfangen.

Mehr erfahren.

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