我可以重新安裝 eSIM 幾次?
Holafly 上網方案為單次使用,專為特定行程設計。您可以在同一支首次安裝的手機上重新安裝 eSIM,最多 4 次。因此,如果您不小心刪除 eSIM,您還有 3 次重新安裝的機會,而無需購買新方案。
請注意,eSIM 一旦安裝完成就會與該裝置綁定,無法轉移到其他手機使用。如果旅行期間不小心刪除了 eSIM,也不用擔心,只要按照以下步驟重新安裝,即可在幾分鐘內恢復連線。
如何重新安裝 eSIM?
您可以使用購買後收到的 QR Code 或安裝代碼重新安裝 eSIM。我們建議優先使用手動輸入安裝代碼,成功率通常比掃描 QR Code 更高。兩種安裝方式都可以在您的 Holafly 訂單確認信中找到。
在 iPhone 上重新安裝 eSIM:
- 前往 「設定」→「行動服務」→「加入 eSIM」→「使用行動條碼」 → 掃描 QR Code,或選擇「手動輸入詳細資訊」→ 點選 「下一步」 → 繼續完成啟用流程。
在 Android 手機上重新安裝 eSIM:
- 前往 「設定」→「連接」→「SIM 卡管理員」→「新增 eSIM」 → 掃描 QR Code,或選擇輸入安裝代碼 → 複製並貼上 Holafly 提供的完整代碼(包含 LPA 和冒號“:”,這是一組安裝代碼,而不是網址)→「新增」 → 完成啟用流程。
注意事項
- eSIM 僅能在首次安裝的手機上使用,無法轉移至其他手機或裝置。
- 重新安裝前,請先確認手機已連接穩定的 Wi-Fi,避免安裝過程中發生錯誤。
- 如需重新下載 eSIM,可直接從 Holafly 訂單確認信中取得 QR Code 及手動安裝代碼。
- 如果無法順利掃描 QR Code,建議改用手動安裝代碼來進行安裝。
- Holafly 的數據方案目前無法延長使用天數或加值流量。當方案到期或流量用罄後,eSIM 將停止運作。如旅途中仍需使用網路,只需購買新的方案即可。