Установите и активируйте eSIM на Samsung

slide-1

Установите eSIM за несколько часов до поездки и
активируйте ее во время полета или после прибытия в пункт назначения.

Выберите устройство, на которое вы будете выполнять установку.

Выберите вариант «По QR-коду», если у вас есть другое устройство с кодом, который необходимо отсканировать.

Выберите вариант «Ввести данные вручную»,
если вы не можете отсканировать QR-код.

D

Выберите устройство, на котором вы собираетесь выполнить процесс:

Учитесь шаг за шагом

●●●

Выберите подходящий вам вид установки

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке с помощью QR-кода, следует учесть несколько важных моментов

  • У вас должен быть QR-код на другом экране или устройстве, чтобы его можно было сканировать с помощью камеры телефона.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Обратите внимание, что QR-код можно отсканировать только один раз.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке вручную, следует учесть несколько важных моментов

  • Коды установки вручную можно использовать только один раз.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.

Давайте начнем

01.

Откройте меню «Настройки» на устройстве

Нажмите кнопку «Подключения» и выберите опцию «Диспетчер SIM-карт». Затем нажмите кнопку «Добавить eSIM», чтобы начать процесс установки.

02.

Откройте электронную почту

Откройте электронную почту на другом устройстве (не на том, которое будет использоваться для установки), и найдите письмо с QR-кодом, которое мы вам отправили.

Если вы не получили QR-код, свяжитесь с нами.

03.

Отсканируйте QR-код и следуйте инструкциям по установке

Отсканируйте код, полученный по электронной почте, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить eSIM. В конечной точке своего путешествия следуйте инструкциям по активации, чтобы подключить устройство к Интернету.

Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

01. Настройки

Перейдите в меню «Настройки» мобильного телефона, а затем выберите раздел «Подключения». Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету (Wi-Fi или сотовые данные).

02. Диспетчер SIM-карт

Когда вы перейдете в раздел «Подключения», выберите опцию «Диспетчер SIM-карт», чтобы найти параметры установки eSIM.

03. Добавьте eSIM

Чтобы начать процесс установки нового мобильного тарифного плана, в разделе «eSIM» выберите пункт «+ Добавить eSIM».

04. Параметры установки

Выберите пункт «Добавление с помощью QR-кода».

Приготовьте QR-код в распечатанном виде или на другом устройстве. Этот код был отправлен вам по электронной почте при покупке.

05. Отсканируйте QR-код

Наведите телефон на QR-код, который мы отправили вам по электронной почте, так, чтобы он оказался в поле, показанном на экране. Подождите несколько секунд, пока будет определен новый сотовый тариф.

06. Добавьте мобильный тарифный план

Подождите несколько секунд, пока тариф не будет обнаружен. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить его на устройство.

07. Дайте имя новому сотовому тарифу

Если вы хотите изменить имя eSIM, нажмите на новый тариф и выберите параметр «Имя».


Рекомендуем присвоить ему имя, например, «Holafly Испания».

Давайте начнем

01.

Откройте электронную почту

Найдите письмо с кодом активации для Android, которое мы вам отправили при покупке.

Если вы не получили QR-код, свяжитесь с нами.

02.

Откройте меню «Настройки» на устройстве

Нажмите кнопку «Подключения» и выберите опцию «Диспетчер SIM-карт». Теперь нажмите на кнопку «Добавить eSIM», чтобы начать процесс установки.

03.

Следуйте инструкциям по установке

Выберите пункт «Добавление с помощью QR-кода» и нажмите кнопку «Добавление через код активации». Следуйте инструкциям на экране устройства.

Руководство по установке eSIM вручную

01Настройки 02Диспетчер 03Добавьте eSIM 04Параметры 05Вручную 06Введите код 07Добавьте план 08Дайте имя

01. Настройки

Перейдите в меню «Настройки» мобильного телефона, а затем выберите раздел «Подключения». Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету (Wi-Fi или сотовые данные).

02. Диспетчер SIM-карт

Когда вы перейдете в раздел «Подключения», выберите опцию «Диспетчер SIM-карт», чтобы найти параметры установки eSIM.

03. Добавьте eSIM

Чтобы начать процесс установки нового мобильного тарифного плана, в разделе «eSIM» выберите пункт «+ Добавить eSIM».

04. Параметры установки

Выберите пункт «Добавление с помощью QR-кода».

Подготовьте информацию об установке вручную для ОС Android, которую мы отправили вам по электронной почте.

05. Добавить вручную

Выберите параметр «Добавление через код активации» под полем.

06. Введите код

Скопируйте и вставьте код установки вручную для ОС Android, отправленный вам по электронной почте.

Нажмите кнопку «Продолжить» и подождите несколько секунд.

07. Добавьте мобильный тарифный план

Подождите несколько секунд, пока тариф не будет обнаружен. Нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить его на устройство.

08. Дайте имя новому сотовому тарифу

Если вы хотите изменить имя eSIM, нажмите на новый тариф и выберите параметр «Имя».

Рекомендуем присвоить ему имя, например, «Holafly Испания».

Руководство по активации eSIM

Для активации:

  • Вы должны находиться в пункте назначения, для которого вы приобрели eSIM.
  • Рекомендуем загрузить это руководство в формате PDF, чтобы иметь доступ к инструкциям даже без подключения к Интернету.
Загрузите руководство по активации
01.

Откройте меню «Настройки», перейдите в раздел «Подключения», а затем выберите опцию «Диспетчер SIM-карт».

02.

В разделе «Предпочтительные SIM-карты» выберите пункт «Сотовые данные» и выберите новую eSIM Holafly.

03.

Вернитесь в раздел «Подключения», откройте пункт «Сотовые сети» и включите функцию «Роуминг данных», чтобы активировать eSIM.

Как проверить, что eSIM активирована?

Как проверить, что eSIM активирована?

Это можно сделать двумя способами:

01.

Убедитесь, что на новом значке сигнала на телефоне есть хотя бы одна полоска.

02.

В настройках устройства перейдите в пункт «Подключения» и выберите опцию «Диспетчер SIM-карт». Убедитесь, что новый план активирован и выбран в качестве предпочтительной SIM-карты для сотовых данных.

Не волнуйтесь! Мы всегда готовы помочь

Если у вас возникнут сложности с установкой, вы можете обратиться в наш чат службы поддержки, который работает круглосуточно и без выходных.