Инструкция по установке и активации eSIM для Google Pixel

slide-1

УстановитеeSIM за несколько часов до поездки и
активируйте ее во время полета или после прибытия в пункт назначения.

Выберите устройство,
на которое вы будете выполнять установку.

Выберите вариант «По QR-коду», если у вас есть другое устройство с кодом, который необходимо отсканировать.

Выберите вариант
«Ввести данные вручную»
если вы не можете отсканировать QR-код.

D

Выберите устройство, на котором вы собираетесь выполнить процесс:

Выберите подходящий вам вид установки

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке с помощью QR-кода, следует учесть несколько важных моментов

  • У вас должен быть QR-код на другом экране или устройстве, чтобы его можно было сканировать с помощью камеры телефона.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Обратите внимание, что QR-код можно отсканировать только один раз.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Прежде чем приступить к установке вручную, следует учесть несколько важных моментов

  • Коды установки вручную можно использовать только один раз.
  • Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету на протяжении всего процесса.
  • Запрещается извлекать eSIM из устройства, так как ее нельзя использовать повторно.

Давайте начнем

01.

Откройте меню «Настройки» на устройстве

Выберите раздел меню «Сеть и Интернет», а затем нажмите на значок «+» рядом с основным тарифом. Теперь выберите вариант «Скачать SIM-карту?», а затем нажмите кнопку «Далее», чтобы начать процесс установки.

02.

Откройте электронную почту

Откройте электронную почту на другом устройстве (не на том, которое будет использоваться для установки), и найдите письмо с QR-кодом, которое мы вам отправили.

Если вы не получили QR-код, свяжитесь с нами.

03.

Отсканируйте QR-код и следуйте инструкциям по установке

Отсканируйте код, полученный по электронной почте, и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить eSIM. В конечной точке своего путешествия следуйте инструкциям по активации, чтобы подключить устройство к Интернету.

Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

01. Настройки - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

01. Настройки

Перейдите в меню «Настройки» мобильного телефона, а затем выберите раздел «Сеть и Интернет». Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету (Wi-Fi или сотовые данные).

02. Новая eSIM - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

02. Новая eSIM

В разделе «Сеть и Интернет» нажмите на значок «+» рядом с основным сотовым тарифом, чтобы добавить новый тариф.

03. Добавьте eSIM - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

03. Добавьте eSIM

В нижней части экрана выберите вариант «Скачать SIM-карту?», после чего появится вопрос, хотите ли вы использовать две SIM-карты. Выберите ответ «Да». Подождите несколько секунд и продолжайте процесс.

04. Отсканируйте QR-код - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

04. Отсканируйте QR-код

Наведите телефон на QR-код, который мы отправили вам по электронной почте, так, чтобы он оказался в поле, показанном на экране. Подождите несколько секунд, пока будет определен новый сотовый тариф.

05. Загрузите - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

05. Загрузите сотовый тариф

Подождите несколько секунд, пока тариф не будет обнаружен. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы добавить его на устройство.

06. Подтвердите установку - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

06. Подтвердите установку

eSIM, связанная с этим сотовым тарифом, установлена. Вы можете включить или выключить передачу данных в роуминге,перейдя в меню «Настройки» и открыв новый сотовый тариф Holafly (мы рекомендуем включать его только тогда, когда вы находитесь в пункте назначения).

07. Дайте имя новому сотовому тарифу - Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

07. Дайте имя новому сотовому тарифу

Если вы хотите изменить имя eSIM, нажмите на новый тариф и на значок редактирования в правом верхнем углу.
Рекомендуем присвоить ему имя, например, «Holafly Испания».

Давайте начнем

01.

Откройте электронную почту

Найдите письмо с кодом активации для Android, которое мы вам отправили при покупке.

Если вы не получили QR-код, свяжитесь с нами.

02.

Откройте меню «Настройки» на устройстве

Перейдите в раздел меню «Сеть и Интернет», а затем нажмите на значок «+» рядом с основным тарифом. Теперь нажмите «Скачать SIM-карту?».

03.

Следуйте инструкциям по установке

В нижней части экрана нажмите кнопку «Нужна помощь?» и найдите подсвеченную опцию «Ввести вручную».

Введите код и следуйте инструкциям на экране устройства.

Руководство по установке eSIM с помощью QR-кода

01Настройки 02Новая eSIM 03Добавьте eSIM 04Раздел «Помощь» 05Введите вручную 06Введите код 07Загрузите 08Подтвердите 09Дайте имя
01. Настройки - Руководство по установке eSIM вручную

01. Настройки

Перейдите в меню «Настройки» мобильного телефона, а затем выберите раздел «Сеть и Интернет». Убедитесь, что установлено стабильное подключение к Интернету (Wi-Fi или сотовые данные).

02. Новая eSIM - Руководство по установке eSIM вручную

02. Новая eSIM

В разделе «Сеть и Интернет» нажмите на значок «+» рядом с основным сотовым тарифом, чтобы добавить новый тариф.

03. Добавьте eSIM - Руководство по установке eSIM вручную

03. Добавьте eSIM

В нижней части экрана выберите вариант «Скачать SIM-карту?», после чего появится вопрос, хотите ли вы использовать две SIM-карты. Выберите ответ «Да». Подождите несколько секунд и продолжайте процесс.

04. Раздел «Помощь» - Руководство по установке eSIM вручную

04. Раздел «Помощь»

Прокрутите вниз и нажмите «Нужна помощь?»; выберите вариант установки eSIM вручную.

05. Введите вручную - Руководство по установке eSIM вручную

05. Введите данные вручную

Теперь найдите и нажмите кнопку «Ввести вручную».

06. Введите код - Руководство по установке eSIM вручную

06. Введите код

Скопируйте и вставьте код для установки вручную для Android, чтобы установить eSIM вручную.


Нажмите кнопку «Продолжить» и подождите несколько секунд.

07. Загрузите сотовый тариф - Руководство по установке eSIM вручную

07. Загрузите сотовый тариф

Подождите несколько секунд, пока тариф не будет обнаружен. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы добавить его на устройство.

08. Подтвердите установку - Руководство по установке eSIM вручную

08. Подтвердите установку

eSIM, связанная с этим сотовым тарифом, установлена. Вы можете включить или выключить передачу данных в роуминге, перейдя в меню «Настройки» и открыв новый сотовый тариф Holafly (мы рекомендуем включать его только тогда, когда вы находитесь в пункте назначения).

09. Дайте имя - Руководство по установке eSIM вручную

09. Дайте имя новому сотовому тарифу

Если вы хотите изменить имя eSIM, нажмите на новый тариф и на значок редактирования в правом верхнем углу.

Рекомендуем присвоить ему имя, например, «Holafly Испания».

Руководство по активации eSIM

Для активации:

  • Вы должны находиться в пункте назначения, для которого вы приобрели eSIM.
  • Рекомендуем загрузить это руководство в формате PDF, чтобы иметь доступ к инструкциям даже без подключения к Интернету.
Загрузите руководство по активации
01.

Откройте меню «Настройки», а затем перейдите в раздел «Сеть и Интернет».

02.

Выберите новый тариф Holafly из списка.

03.

Активируйте новый тариф, выбрав опцию «Использовать SIM-карту».

04.

Выберите тарифный план Holafly из вариантов, которые появляются на экране.

05.

Прокручивайте страницу, пока не найдете пункт «Роуминг» и не активируете его. Теперь отключите основную SIM-карту, чтобы исключить излишние расходы.

Как проверить, что eSIM активирована?

Как проверить, что eSIM активирована?

Это можно сделать двумя способами:

01.

Убедитесь, что на значке сигнала на телефоне есть хотя бы одна полоска.

02.

В настройках устройства перейдите в раздел «Сеть и Интернет», нажмите кнопку «SIM-карта» и выберите из списка новую eSIM Holafly. Убедитесь, что тариф и опция «Роуминг» активированы.

Не волнуйтесь! Мы всегда готовы помочь

Если у вас возникнут сложности с установкой, вы можете обратиться в наш чат службы поддержки, который работает круглосуточно и без выходных.