Posso usar dois eSIMs ao mesmo tempo?

Sim, você pode usar dois eSIMs simultaneamente se o seu dispositivo suportar dual eSIM, como o iPhone 13 e modelos mais recentes. Em contrapartida, dispositivos Android que suportam eSIM podem armazenar vários perfis de eSIM, mas apenas um pode estar ativo de cada vez. Lembre-se de que as especificações podem variar de acordo com o modelo.

Benefícios de ter múltiplos eSIMs ativados

Descubra as vantagens de usar o recurso dual eSIM:

Veja quais celulares suportam eSIM — confira a lista agora!

Para ter em mente

• Confirme quantos eSIMs seu dispositivo pode suportar antes de configurá-los.
• Lembre-se de que sua operadora (e não a Holafly) pode cobrar tarifas extras por chamadas ou SMS na sua linha pessoal enquanto você estiver no exterior. Vale a pena conferir com eles antes para evitar surpresas!
• Desative a opção "Permitir troca de dados móveis" para ativar dois eSIMs – um para chamadas e outro para dados.
• Apenas um eSIM pode gerenciar os dados móveis por vez.
• Seu dispositivo precisa estar desbloqueado para usar eSIMs de diferentes operadoras simultaneamente.

Dicas e soluções práticas

Para configurar corretamente o seu eSIM Holafly para dados e seu eSIM pessoal para chamadas, siga os seguintes passos:

Para configurar a função dual eSIM no seu iPhone

• Vá para Ajustes → Celular ou Dados Móveis → Certifique-se de que tanto o SIM quanto o eSIM estejam ativos → Selecione Acesso Pessoal → Escolha sua linha pessoal → Volte para Celular ou Dados Móveis → Toque em Dados Celulares e selecione seu eSIM Holafly → Por fim, certifique-se de que a opção “Permitir Alternação de Dados Celulares” esteja desativada. Assim, o celular não vai trocar automaticamente entre os chips com base na força do sinal.

Nota: Entre em contato com a sua operadora para verificar se existem cobranças extras ao usar sua linha pessoal para fazer ou receber chamadas enquanto estiver no exterior.

Como configurar a função Dual eSIM no seu Android

Dispositivos Android não podem usar dois eSIMs simultaneamente, mas você pode combinar um eSIM com um SIM físico. Siga os seguintes passos para usar seu eSIM Holafly para dados enquanto mantém seu SIM pessoal para chamadas e mensagens:

• Vá para Configurações → Toque em Conexões → Selecione Gerenciador de Chip → Certifique-se de que tanto o SIM quanto o eSIM estejam ativos → Em Chamadas, confirme que seu SIM pessoal está selecionado → Escolha Dados Móveis e selecione seu eSIM Holafly → Por fim, Arraste para baixo e certifique-se de que a opção “Mudança de dados” esteja desativada. Assim, o celular não vai trocar automaticamente entre os chips com base na força do sinal.

Nota: Entre em contato com a sua operadora para verificar se existem cobranças extras ao usar sua linha pessoal para fazer ou receber chamadas enquanto estiver no exterior.