Seu Ponto de Acesso (Hotspot) do Android não está funcionando?

Sabemos como é essencial compartilhar a internet enquanto viaja. Se o ponto de acesso do seu Android não estiver funcionando, este guia vai ajudá-lo a solucionar o problema e retomar a conexão.

Motivos pelos quais seu Hotspot não está funcionando

Existem várias razões pelas quais o seu Ponto de Acesso pode não estar funcionando no seu Android. Aqui estão alguns dos motivos mais comuns:

A opção "Hotspot Móvel" ou "Zona Wi-Fi" está desativada.
Seu plano não inclui Hotspot.
Você atingiu o limite diário para compartilhamento de dados.
O modo avião está ativado.
Há uma atualização pendente do Android.
O APN do seu eSIM pode estar mal configurado.
O sinal de dados móveis está fraco.
Alguns dispositivos podem não ser compatíveis com a faixa de frequência usada pelo seu Android
Você está compartilhando a internet com vários dispositivos.
Você pode estar enfrentando conexões instáveis ou interferências.

Dicas e soluções práticas quando seu Hotspot não está funcionando

Se o seu plano de dados do eSIM permite o Hotspot e os dados móveis estão funcionando, mas o Hotspot não está funcionando, siga estas etapas e tente compartilhar os dados após cada uma delas:

No dispositivo que fornece o Hotspot

Desative, espere 30 segundos e ative novamente seus dados móveis.
Certifique-se de que a opção "Hotspot Móvel" ou "Zona Wi-Fi" esteja ativada.
Verifique se você tem a versão mais recente do Android.
Confira se você tem um sinal de rede forte.
Certifique-se de que o modo de economia de bateria está desativado.
Defina a banda do ponto de acesso (Hotspot) para 2,4 GHz.
Forneça a senha Wi-Fi correta para o seu dispositivo compartilhar o acesso à internet.
Não saia da tela "Hotspot Móvel" ou "Zona Wi-Fi" até conectar o outro dispositivo à rede Wi-Fi.
Reinicie seu dispositivo Android.
Redefina as configurações de rede do seu Android.

No dispositivo que precisa se conectar à internet

Desative o Wi-Fi e depois de 30 segundos ative-o novamente.
Certifique-se de que você está usando a rede Wi-Fi que corresponde ao nome do dispositivo que está compartilhando a internet.
Verifique a senha do Wi-Fi se receber um erro de senha ao tentar se conectar.
Reinicie os dispositivos que você está tentando conectar ao Hotspot Móvel.
Remova o perfil Wi-Fi do dispositivo, excluindo a rede salva, e adicione-o novamente, reconectando-se à mesma rede, para ajudar a resolver problemas de conexão.

Como verificar se seu eSIM Holafly permite o uso do Hotspot?

Vá para o site da Holafly > Procure o destino do seu eSIM > Clique em Especificações > Verifique a seção de Tethering > Se disser "Sim", você pode compartilhar a internet (verifique também se há algum limite diário).

Como verificar se a função Hotspot móvel está ativada

Vá em Configurações > Conexões > Roteador Wi-Fi e Ancoragem > Verifique se o botão Roteador Wi-Fi ou Hotspot Móvel está ativado.

Nesta mesma tela, você pode ver a senha do Wi-Fi que você atribuiu ao seu dispositivo para o compartilhamento de dados.
Tente compartilhar os dados depois de completar as etapas acima.

Por que configurar banda do ponto de acesso (Hotspot)?

Configurar a banda do hotspot é fundamental para melhorar a velocidade e a estabilidade da sua conexão compartilhada, especialmente se você está se perguntando "por que meu hotspot não está funcionando?". Nestes casos, usar a banda de 2,4 GHz é particularmente importante, pois é compatível com dispositivos mais antigos e tem um alcance maior, permitindo que o sinal passe por paredes e obstáculos, garantindo que você não fique sem internet.

Para configurar a banda do Hotspot

Vá em Configurações > Conexões > Roteador Wi-Fi e Ancoragem > Ative o Roteador Wi-Fi ou Zona Wi-Fi > Vá para a opção Banda > Selecione 2,4 GHz.

Para desativar o modo de economia de energia no seu Android

Vá em Configurações > Bateria > Economia de energia e desative o modo de economia.

Para Redefinir as Configurações de Rede no Seu Android:

Se os passos sugeridos não ajudarem e o hotspot não estiver funcionando no seu Android, tente redefinir as configurações de rede para limpar dados corrompidos que possam estar afetando o seu eSIM.

Vá em Configurações > Conexão > Gerenciamento Geral > Restaurar > Restarurar Config. de Rede móvel > Redefinir Configurações.

Para Redefinir as Configurações de Rede no Seu Android:

Para conferir se o seu aparelho está atualizado com a versão mais recente do Android:

Vá em Configurações > Desça até o final e clique em Atualização de Software > Toque em Baixar e Instalar > Instalar agora. Se você ainda não atualizou para a última versão do Android, clique em Instalar Agora. Às vezes, as atualizações corrigem bugs que impedem o compartilhamento de dados