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Quanto tempo leva para receber o código QR para instalação do meu eSIM?

O código QR para eSIM é enviado logo após você realizar a sua compra.

Você receberá um e-mail em apenas alguns minutos.

Caso não receba o e-mail em sua caixa de entrada, ele pode ter sido encaminhado para a sua pasta de spam. Se você não receber seu código em até 10 minutos, peça ajuda pelo nosso chat on-line e resolveremos tudo para você.

Outras perguntas

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Como devo configurar meu eSIM?

Você pode esperar até chegar ao país para ativar seu eSIM, mas lembre-se de que precisará de uma conexão Wi-Fi para realizar o processo de instalação.

Saiba mais.
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O que acontece se eu esgotar meus dados ou os dias de validade?

Se você perceber que precisa de mais dados do que o que sua eSIM oferece, a melhor opção é recarregar seu cartão eSIM com a quantidade certa de dados para você.

Saiba mais.
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Posso usar meu cartão SIM e o eSIM da Holafly ao mesmo tempo?

Sim. Lembre-se de que, se deixar seu cartão SIM ativado, sua operadora de rede poderá aplicar tarifas de roaming para fazer ou receber chamadas e enviar ou receber mensagens de texto.

Saiba mais.

Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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