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Comment utiliser Alipay en Chine ? Le guide Alipay pour les étrangers
Téléchargez Alipay avant le départ, liez une carte Visa ou Mastercard et restez connecté : sans Internet, métro et traduction bloquent.
Tous les guides de voyage sur la Chine parlent d’Alipay. Mais la plupart se contentent de conseils généraux : téléchargez l’application, associez votre carte bancaire, et le tour est joué.
Une fois en Chine, les voyageurs suivent ces étapes, mais se retrouvent malgré tout perdus face à l’application. La raison est simple : Alipay n’est facile à utiliser que lorsqu’on en connaît déjà le fonctionnement.
Lors d’une première utilisation, l’application peut sembler assez complexe. Les limitations réservées aux étrangers créent des obstacles dans l’application. En plus, sans données mobiles, Alipay peut devenir inutilisable, à moins de connaître les astuces des initiés.
Nous vous expliquons comment utiliser Alipay en Chine, vous présentons les problèmes les plus courants rencontrés par les voyageurs ayant recours à l’appli de paiement, ainsi que les astuces pour les résoudre et utiliser Alipay comme un local.
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Qu’est-ce qu’Alipay et comment ça fonctionne ?
Comment payer en Chine ? Mieux vaut vous poser la question avant d’arriver. En 2026, la Chine a pratiquement tourné le dos aux espèces : presque toutes les transactions sont réglées avec le paiement mobile. Non seulement les espèces ne sont pas utilisées, mais les cartes bancaires sont rarement acceptées.
La plupart des établissements n’acceptent que les paiements mobiles par QR code : restaurants, stands de street food, commerces de proximité et réseaux de transport.
C’est pourquoi tout le monde en Chine utilise des applications pour payer. Alipay et WeChat Pay sont les 2 principales applications de paiement. Mais Alipay est de loin la préférée des voyageurs, grâce à son parcours d’inscription bien pensé pour les utilisateurs internationaux.
Alipay fonctionne avec des QR codes. Soit le commerçant affiche son QR code, que le client scanne avec son application Alipay avant de valider le montant. Soit le client génère son propre QR code, ensuite scanné par le commerçant.
Vous n’avez sans doute jamais entendu parler d’Alipay, pourtant c’est l’une des applications les plus connues en Chine. Des centaines de millions de personnes l’utilisent chaque jour.
Comment configurer Alipay et l’associer à une carte étrangère ?
La première étape consiste à télécharger Alipay depuis l’App Store ou Google Play avant votre départ.
Google Play est bloqué en Chine, et la vérification du compte bancaire et de l’identité peut prendre 24 à 48 heures. Il est donc impératif de télécharger l’appli avant votre départ.
Une fois l’application téléchargée, ouvrez-la, choisissez le parcours pour les utilisateurs internationaux et créez un compte avec votre numéro de téléphone. Pour vérifier votre numéro, vous devrez saisir le code de vérification reçu par SMS. Raison de plus pour faire cette démarche avant de partir : de nombreux voyageurs n’arrivent pas à utiliser leurs données mobiles en Chine.
Ajoutez ensuite votre carte bancaire dans la rubrique « Bank Cards » (Cartes bancaires). Vous pouvez utiliser n’importe quelle carte bancaire internationale (Visa, Mastercard, etc.) ou une carte multidevise comme Wise ou Revolut. Vous devrez ensuite la valider via l’application de votre banque ou avec un code à usage unique (OTP).
Une fois la vérification terminée, vous pourrez payer directement avec la carte associée.
Enfin, familiarisez-vous avec les fonctions de traduction d’Alipay avant de partir. L’application est désormais disponible en plusieurs langues. Mais beaucoup de ces fonctions de traduction ont encore besoin d’une connexion Internet pour s’afficher. Par ailleurs, certains services tiers intégrés à l’application (les « mini-programmes ») peuvent rester en chinois.
Alipay et le métro
Vous comptez prendre les transports en commun en Chine ? Votre QR code de paiement habituel ne fonctionnera peut-être pas.
Pour prendre le métro et le bus dans les grandes villes comme Pékin et Shanghai, il faut un QR code de transport Alipay spécifique. Ce QR code de transport est distinct du QR code de paiement standard.
Vous le trouverez dans la rubrique Transport de l’application. Prenez le temps de comprendre son fonctionnement avant de partir.
Les restrictions d’Alipay pour les étrangers
Alipay propose une interface adaptée aux utilisateurs étrangers et prend en charge plusieurs langues. Les voyageurs rencontrent pourtant quelques limitations que les utilisateurs chinois n’ont pas.
Plafonds de dépenses
Les comptes associés à une carte étrangère ont des plafonds de transaction plus bas que ceux liés à un compte bancaire chinois.
Par exemple, un paiement ne peut pas dépasser environ 400 € (3 000 ¥). Cela peut poser problème pour une grosse dépense, comme le règlement d’un séjour à l’hôtel.
Bonne nouvelle : vous pouvez augmenter vos plafonds en vérifiant votre identité dans l’application. Il suffit d’importer une photo de votre passeport et une photo de votre visage. Le plafond mensuel est d’environ 6 690 € (50 000 ¥).
Tous les commerçants n’acceptent pas les cartes étrangères
Un petit nombre de commerçants exigent un compte bancaire chinois ou une identité chinoise vérifiée. Il s’agit surtout des services administratifs, ainsi que de certains vendeurs de rue ou commerces indépendants.
Cela dit, la plupart des grandes chaînes de magasins, des hôtels et des sites touristiques incontournables en Chine acceptent les paiements Alipay avec une carte étrangère.
La traduction peut ne pas fonctionner sans données mobiles
Certains voyageurs ont constaté que l’application repasse en chinois sans données mobiles : l’interface en anglais peut donc nécessiter une connexion Internet. C’est pourquoi, lorsque vous préparez un voyage en Chine, il est essentiel de prévoir un forfait de données mobiles fiable plutôt que de compter sur le Wi-Fi public.
Les 3 situations où Alipay ne fonctionne pas sans Internet
Techniquement, Alipay peut traiter certains paiements hors ligne. Mais dans 3 situations clés, vous risquez de ne pas pouvoir payer sans connexion mobile :
| Situation | Le problème | La solution |
|---|---|---|
| Portiques du métro | Le QR code de paiement standard ne fonctionne pas. Le métro exige un QR code dédié, généré depuis un onglet spécifique d’Alipay (Metro Card). | Repérez l’onglet Metro Card avant le départ, notez son emplacement et générez le QR code une fois connecté. |
| Distributeurs de snacks | Certaines machines demandent de scanner leur QR code. La page de paiement ne se charge pas sans Internet. | Cherchez des machines qui acceptent votre QR code personnel, ou connectez-vous aux données mobiles avant de payer. |
| Toute tentative de paiement | La traduction de l’application ne se charge pas sans Internet. L’interface reste entièrement en chinois et ne peut pas être utilisée de façon fiable | Assurez-vous d’avoir une connexion active avant tout paiement. |
QR code du métro : vous avez besoin d’une connexion (données mobiles ou Wi-Fi public) pour générer un QR code de transport. Ouvrez l’onglet Transport de l’application, sélectionnez la ville où vous vous trouvez, puis appuyez sur Get Now ou Activate pour générer votre code. Attention : le QR code n’est valable que 5 minutes. Ne le générez donc qu’une fois à la station.
Distributeurs de boissons et de snacks : certains vous demandent de scanner leur QR code pour payer, d’autres vous permettent d’utiliser votre QR code personnel. Seule la seconde option fonctionne sans connexion Internet.
Paiements : certains outils de traduction, comme le bouton de traduction flottant et la traduction du chat intégré, nécessitent une connexion Internet. Sans données mobiles, il peut donc être difficile pour un premier voyage de naviguer dans l’application et d’utiliser votre QR code personnel.
Comment une eSIM Holafly vous aide à payer avec Alipay en Chine
Les problèmes les plus courants avec Alipay ont souvent la même cause : l’absence de connexion Internet. Sans données, l’interface d’Alipay ne s’affiche pas dans votre langue, l’onglet Metro Card est inaccessible et les paramètres restent bloqués en chinois.
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Pensez à installer votre eSIM pour la Chine avant de partir.
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FAQ sur Alipay pour les étrangers
Peut-on utiliser Alipay en Chine quand on est étranger ?
Oui, tous les visiteurs étrangers peuvent télécharger Alipay et l’utiliser pour payer en Chine en y associant une carte bancaire internationale (Visa, Mastercard, American Express…).
Faut-il un numéro de téléphone chinois pour utiliser Alipay ?
Non. Alipay permet aux utilisateurs étrangers de s’inscrire avec leur numéro de téléphone habituel. Toutefois, certains services tiers de l’application peuvent encore exiger un numéro chinois.
Quelles cartes fonctionnent avec Alipay pour les étrangers ?
Alipay accepte toutes les grandes cartes internationales : Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover et Diners Club. Cela inclut les cartes de débit et de crédit émises par les banques, ainsi que les cartes multidevises de prestataires comme Revolut et Wise.
Alipay fonctionne-t-il sans Internet ?
Vous pouvez afficher votre QR code personnel pour le présenter aux commerçants. En revanche, Alipay a besoin d’une connexion Internet pour générer les QR codes de transport et pour payer en scannant le QR code d’un commerçant.
Alipay ou WeChat Pay : lequel choisir quand on est touriste ?
De nombreux voyageurs trouvent Alipay plus simple à configurer, grâce à son interface internationale bien conçue. WeChat sert surtout à communiquer et à échanger des messages, car WhatsApp ne fonctionne pas en Chine.
Que faire si Alipay ne fonctionne pas dans le métro ?
La plupart des réseaux de métro proposent d’autres moyens de paiement, comme des tickets physiques à acheter aux automates par carte bancaire ou en espèces. Mieux vaut donc prévoir un moyen de paiement de secours en cas de problème technique.
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