Idioma 
¿Cómo puedo ver mi factura de Holafly?
Si te preguntas cómo ver tu factura de Holafly, el proceso es sencillo y rápido. Solo necesitas completar un formulario con la información requerida, y tu factura Holafly llegará inmediatamente al correo que proporciones en el formulario. Recuerda que la factura de Holafly es diferente del recibo, la factura es una solicitud formal de pago, mientras que el recibo confirma el pago. Si necesitas descargar tu factura Holafly o consultar el recibo de compra, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva y rápida.
Para descargar la factura de Holafly:
- Abre la app de Holafly → Toca en Perfil → Toca en Recibos de compra → Selecciona el número de orden de la factura que necesitas → Baja hasta la sección Obtén ayuda con tu pedido y elige Solicitar factura → Revisa tus datos antes de enviar la solicitud (puedes modificarlos si lo necesitas) → Por último, toca en Enviar al email.
Para acceder a tus recibos de compra de Holafly:
- Abre la app de Holafly → Toca en Perfil → Toca en Recibos de compra → Selecciona el número de orden de la factura que necesitas → Baja hasta la sección Obtén ayuda con tu pedido y elige Descargar recibo → Elige dónde quieres guardar el archivo.
A tener en cuenta:
- En caso de que necesites realizar algún cambio en tu factura, puedes ponerte en contacto con nosotros aclarando los cambios necesarios a través del correo electrónico help@holafly.com.
- Si ya no eres cliente de Holafly y necesitas alguna factura o recibo de compra, puedes seguir accediendo a tu cuenta con el mismo correo de compra.
- Asegúrate de diligenciar los datos personales con información correcta para evitar demoras en la recepción de la factura.
- La factura será enviada al correo proporcionado en formato PDF.
