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¿Mi móvil Samsung tiene eSIM?

Samsung es conocido por su innovación tecnológica, y muchos de sus dispositivos son compatibles con eSIM. Si no estás seguro de que tu Samsung cuenta con eSIM, puedes verificarlo de manera rápida y fácil a través de los ajustes de tu dispositivo o marcando un código especial. Este artículo te explica paso a paso cómo comprobar la compatibilidad de eSIM en tu Samsung.

¿Cómo saber si mi móvil es compatible con eSIM?

Comprobar si tu Samsung es compatible con eSIM es sencillo. Puedes hacerlo directamente en tu dispositivo, a través de los ajustes o marcando el código *#06#. También puedes revisar nuestra lista actualizada de modelos compatibles antes de comprar tu eSIM.

Para comprobar la compatibilidad de eSIM en tu Samsung desde los Ajustes:

  • Ve a Ajustes o Configuración > Toca en Conexiones > Selecciona Administrador de SIM > Si ves la opción Agregar eSIM o Añadir eSIM, entonces tu Samsung sí es compatible con eSIM. Por lo contrario, si no aparece, no tu móvil no soporta esta tecnología.

Para comprobar la compatibilidad de eSIM en tu Samsung marcando el código *#06#:

  • Toca la APP de llamadas > Ve a la opción de Teclado y escribe *#06#  >  Si ves el código EID, tu Samsung es compatible con eSIM. 

Para comprobar la compatibilidad de Samsung con eSIM a través de la página web de Holafly:

  • Ve a Holafly.com > Desliza hacia abajo hasta la sección ¿Cómo funciona la eSIM de Holafly? > Toca el enlace Verificar compatibilidad > Después selecciona la marca de tu móvil, que en este caso es Samsung > Toca en Móviles > Aquí te aparecerán los modelos Samsung actualmente compatibles con eSIM.
Para comprobar la compatibilidad de Samsung con eSIM a través de la página web de Holafly:

Para tener en cuenta

  • Algunos operadores bloquean el uso de líneas con otros proveedores. Verifica con tu operador si tu Samsung está desbloqueado.
  • Dependiendo del país de fabricación, el dispositivo Samsung puede no ser compatible con eSIM. Asegúrate de verificar esta información antes de usarla.

Consejos y soluciones prácticas

Si tu Samsung es compatible con eSIM y ya la has comprado, solo necesitas instalarla. Se recomienda hacerlo en casa, antes de viajar, y asegurarte de estar conectado a una red Wi-Fi fuerte y estable para evitar posibles inconvenientes durante la instalación.

¿Qué hacer si ya tienes una eSIM y tu Samsung no es compatible?

  • Puedes usar tu eSIM en otro dispositivo compatible.
  • Guarda la eSIM para el próximo viaje, ya que estas no tienen fecha de vencimiento.
  • También puedes regalarla a un amigo o familiar que tenga un dispositivo compatible.

Otras preguntas

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¿Cuándo debo instalar mi eSIM?

Puedes esperar hasta llegar al país para activar tu eSIM, pero recuerda que necesitarás una conexión Wi-Fi para realizar el proceso de instalación.

Leer más.
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¿Qué sucede si agoto mis datos o los días de validez?

Si descubres que necesitas más datos de los que ofrece tu eSIM, la mejor opción es recargar tu tarjeta eSIM con la cantidad adecuada de datos para ti.

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¿Puedo usar mi tarjeta SIM física a la vez que la eSIM de Holafly?

Sí. Por favor, recuerda que si dejas activada tu tarjeta SIM, tu proveedor de red puede aplicar cargos por roaming de datos para realizar o recibir llamadas telefónicas, y para enviar o recibir mensajes de texto.

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¿Podemos ayudar en algo más?

Si tienes algún problema durante el proceso, no dudes en contactarnos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestro chat de Atención al Cliente.

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