Roaming en Europa: cuánto cuesta y cómo evitarlo

¿Tienes pensado viajar por Europa manteniendo una buena conexión en Internet y tienes dudas con el funcionamiento del servicio de roaming en Europa, cuánto cuesta y cómo evitarlo? En este artículo te cuento qué significa el fin del roaming o itinerancia de datos en Europa, qué países incluyen roaming gratis, comparativos con otras alternativas para tener internet o cómo activar el roaming con tu operador español.

Recuerda que el “roaming cómo en casa” no incluye a países europeos como Suiza y Andorra, y que la cantidad de datos que puedes consumir en roaming en tu viaje por Europa depende de la modalidad de contrato que tengas con tu operador habitual y de la denominada “política de consumo razonable”.

Si perteneces a la categoría de “bajo o medio” consumidor de internet, Europa no debe preocuparte. Pero si eres un “alto consumidor” de internet, ten en cuenta que una vez sobrepasado el consumo “responsable”, empezarías a pagar tu itinerancia de datos a un precio bastante alto.

Te adelantamos que una alternativa al roaming en Europa es una eSIM virtual.

¿Cómo funciona el roaming en Europa?

Roaming o itinerancia, es el servicio que te ofrece tu operador móvil para que tengas cobertura fuera de España cuando viajas temporalmente, ya sea mediante llamadas, SMS o conexión a Internet. El roaming te permitirá tener datos móviles fuera de la cobertura del operador móvil que tengas contratado en España.

Antes de contarte más sobre las opciones del roaming en Europa, te respondemos algunas preguntas frecuentes y aclaramos algunos términos para que no tengas duda alguna.

Coste de internet en La Unión Europea

Ahora que tenemos todo esto aclarado, prosigamos. Gracias a estos acuerdos políticos y económicos del EEE, los operadores móviles europeos ofrecen tarifas de roaming free en países de la Unión Europea, los cuales te pueden costar desde 0 € hasta un precio similar al que consumes como si estuvieras en tu país. Algunos operadores te cobran tarifas especiales (no a coste cero, claro) en países que no son del EEE inclusive. En algunos casos dentro esta misma tarifa se incluye al roaming en Estados Unidos.

En el siguiente cuadro comparativo te indicaremos los precios del roaming de los principales operadores móviles españoles para países que no son del EEE y de la eSIM Europa de Holafly, la mejor opción que podrías considerar.

*Tarifa solo para Rusia, Andorra y Suiza. Tarifas de Roaming en Europa por operador móvil.

Como se puede apreciar en la tabla, considerando un mes de viaje y un consumo bajo de 100 MB por día, en el caso de las opciones de roaming, Holafly, por la misma cantidad de días, te ofrece a un precio mucho más bajo –por día y GB– los mismos beneficios. En el siguiente cuadro podrás apreciar mejor esta diferencia de precios.

La diferencia de precios es abismal a favor de la eSIM para Europa de Holafly. Podríamos ya descartar el roaming Europa y las sorpresas en la factura. En todo caso, te contamos más sobre las características del roaming con tu operador móvil español.

Precio del roaming por operador móvil España

Roaming con Orange en la Unión Europea

Para los países del EEE (31 países) el roaming con Orange costará 0 euros, es decir, el operador te cobrará en consumo de datos, llamadas y mensajes de textos como si estuvieras en casa, no habrá costes adicionales por encontrarte en otro país. En tanto que para el resto de países europeos, te cobrará cerca de 12,10 euros por MB.

Roaming Movistar en Europa

Al igual que Orange, con Movistar no pagarás nada por el servicio de roaming en los países de la UE. Un beneficio que tiene este operador es que podrás controlar tu gasto, tanto en voz, datos y SMS desde el área privada de Movistar, además cuenta con el servicio Control de Consumo de datos. Para el resto de países pagarás 12,10 euros por MB.

Roaming en Europa con Vodafone

Vodafone es uno de los operadores que más países cubre con su tarifa “roaming free”. Además de considerar a los 31 países del EEE incluye a otros nueve que no están asociados ni a la UE ni al EEE, como Reino Unido, Suiza, Turquía, Mónaco y Estados Unidos. Para el resto de países te cobrará 6,05 € por MB consumido en roaming.

Roaming con Yoigo en Europa

Para los países del EEE, Yoigo no te cobrará ni un euro en roaming. Para el resto de países europeos, te cobrará 25 € por GB de datos móviles consumidos.

Roaming Másmovil Europa

Para países de la UE y asociados, el roaming con Másmovil es gratis. En el resto de países, pagarás 6,05 € por cada MB descargado.

¿Cómo contratar el servicio de roaming o itinerancia de datos en Europa?

Para activar o desactivar el servicio de roaming o itinerancia de datos en Europa, así como para conocer las tarifas correspondientes según tu país de destino, consulta con tu operador móvil, ya que aunque este servicio suele venir activado automáticamente con tu tarifa contratada, no siempre es así.

Contratar roaming con Orange

Llamando al 900263969 o su página web de atención de clientes, https://areaclientes.orange.es/index.html. Para activar el beneficio de la tarifa Everywhere se debe enviar un SMS al 22095 con la palabra ‘EW’.

Contratar roaming con Movistar

La central telefónica de Movistar es el 1004* o también en el 900200614. Si te encuentras fuera del país, puedes activar o contratar el roaming con movistar en el número 0034 699991004.

Contratar roaming con Vodafone

Llama a los números gratuitos 123 y 22123, o al 607123000 si no eres cliente de Vodafone o estás fuera del país.

Contratar roaming con Yoigo

Contactando con el número 800622464 o entrando en su página web, https://www.yoigo.com/.

Contratar roaming con Másmóvil

Puedes llamar al 900696000, o a través de su sitio web masmovil.es.

Alternativas al roaming para tener internet en Europa

Ahora que ya tienes en claro los costes de roaming en Europa, tanto si viajas a un país del EEE, UE o no asociado a ninguna de las anteriores, puedes ver que el roaming fuera de la zona “Europa” no te cobra una tarifa económica. Recuerda que aunque disfrutemos de la “itinerancia como en casa” ésta tiene un límite de consumo “responsable”, a partir del que tu operador comenzará a aplicarte sus tarifas extra.

Aunque es posible que su servicio sea de buena calidad en conexión, segura y fácil de activar, el precio no te convence. Por tanto, a continuación te mostraré otras alternativas para tener Internet en Europa sin tener que gastar tanto. En especial en destinos donde el servicio no es gratis como sucede con el roaming en Andorra.

eSIM o chip virtual

Las nuevas eSIM son fáciles de utilizar porque solo debes escanear un código QR para tener la mejor conexión a internet en Europa. Además, no debes preocuparte porque este chip está incorporado en gran parte de los teléfonos celulares actuales. Así mismo, puedes adquirirlo desde cualquier lugar, ahorrarte gastos de envío y molestas esperas innecesarias antes de tu viaje.

Ventajas de una eSIM Holafly para utilizar en Europa:

• Puedes realizar la compra en la web desde el país donde te encuentres.
• Conservas tu número de WhatsApp, como si estuvieras en tu país.
  Atención 24/7, si presentas un inconveniente te apoyarán por chat o vía telefónica.
• Mantienes tu tarjeta SIM local, en caso la necesites, pues al activar la eSIM vas a tener doble SIM.

Sus desventajas radican en:

• La eSIM Holafly es un chip virtual exclusivo para el uso de datos móviles.
• No incluye SMS entrantes ni salientes.

Además, debes tener en cuenta que no todos los teléfonos móviles son compatibles con la eSIM. A continuación, te nombramos los dispositivos móviles que son compatibles con la SIM card virtual:

Huawei P40, P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro. Google Pixel 3, 3a. Google Pixel 4, 4 XL, 4a, 5. Oppo Find X3 Pro, Reno 5A. Motorola Razr (2019). Motorola Razr 5G.iPhone XS, XR en adelante, incluye el iPhone SE 2 (2020). Samsung Galaxy S20, S20+ y S20 Ultra en adelante. Galaxy Fold, Fold 2 en adelante. Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Z Flip en adelante.

De otro lado, puedes activar tu eSIM para Europa así:

• Realizas la compra en la web desde cualquier parte del mundo.
• Te llegará a tu correo un código QR que escaneas con tu celular y así cuentas con los datos de internet (tener el QR en otro dispositivo o imprimirlo).
• Instala plan de datos horas antes de tu viaje, en este momento ya cuentas con la opción de agregar un nuevo plan de datos con la eSIM donde vas a viajar. Luego le pones un nombre o etiqueta para diferenciarlo de tu chip principal.
  Actívalo cuando aterrices, al momento de encender los datos e itinerancia.

Wi-Fi gratis en Europa

Esta es la opción más conocida en comparación a las demás por lo que no es necesario brindarte muchas explicaciones. Un punto de Wifi gratuito te permitirá acceder a Internet sin tener que gastar ni un euro, el problema ocurre a la hora de conectarte, la calidad y la velocidad no son siempre las mejores.

Ventaja: Siendo Europa un país muy bien interconectados a la Internet desde sus plazas, bibliotecas, museos y más, no se te complicará encontrar un punto gratuito de Wifi.

Desventaja: Puede que algunos puntos de Wifi sean mejores que otros, ninguno te promete seguridad y privacidad.

Pocket Wifi o Wifi portable

Son parecidos a los módems que tienes en casa y cumplen la misma función, dar Internet a uno o más dispositivos, la diferencia es que la puedes llevar a todas partes, de allí la denominación de Pocket (de bolsillo). Sus precios son relativamente más económicos que los del roaming, pero no menos que las eSIM.

Ventaja: Algunas tarifas al día por el servicio de datos no son tan excesivas.

Desventaja: Algunas compañías te cobran el costo de envío, además del alquiler del dispositivo y el servicio de datos.

¿Cuál es la mejor alternativa al roaming en Europa?

Definitivamente las mejores opciones al roaming Europa, por su precio, calidad de conexión y envío gratuito, es la eSIM Europa, que a un coste inferior al roaming o al Pocket Wifi te ofrecen los mismos servicios sin pagos añadidos por renta de algún dispositivo o penalidades por deterioro o extravío.

Los países e islas incluidos son: Reino Unido, Islas Aland, Austria, Azores, Islas Baleares, Bélgica, Bulgaria, Islas Canarias, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guadalupe, Guernsey, Hungría, Islandia, Irlanda. Isla de Man, Italia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Madeira, Malta, Martinica, Mayotte, Noruega, Polonia, Portugal, Reunión, Rumanía, San Bartolomé, San Martín, San Marino, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Países Bajos, Ciudad del Vaticano.

Aterrizar, insertar y listo! Ya tienes Internet en Europa sin pagar roaming.

Si bien esta la eSIM cubre más de 32 destinos no es válida para viajar a Andorra, tener Internet en Albania, Internet en Serbia, Montenegro, Suiza ni Internet en Turquía.

En caso de que planees viajar a Inglaterra tenemos un artículo que te ayudará a conectarte a internet y elegir una eSIM para Reino Unido.

Preguntas Frecuentes.

Consejos para disfrutar el roaming gratis en tu viaje a Europa

Aquí unos consejos básicos para que aproveches al máximo tu roaming en Europa:

• Si no vas a usar los datos móviles en el extranjero, no olvides desactivarlos en los ajustes de tu teléfono. Cuando regreses a España, actívalos de nuevo.
• Para no tener costes inesperados por descargas automáticas, no olvides desactivarlas antes de viajar. Por ejemplo, actualizaciones de apps, recibir e-mails en tu bandeja de entrada o mensajes en tu WhatsApp (en especial mensajes de fotos o vídeos).
• Puede serte útil activar una alerta de consumo de datos. Algunas compañías como Vodafone te permite poner un límite y los clientes de contrato con Movistar cuentan con el servicio gratuito de Control de Consumo de Datos en Roaming (informativo y/o restrictivo).
• Una vez en tu destino, para conectarte, deja tu móvil que busque la red móvil en modo automático, así se enlazará con el mejor operador posible. Si viajas por carretera, atento a las zonas fronterizas, aquí te interesa configurar la selección manual de la red móvil, ya que al perderse la cobertura de tu operador de referencia, tu dispositivo se conectaría automáticamente por roaming a un operador que quizás no sea el más económico (como el roaming en Andorra o roaming en Suiza que son países donde el la itinerancia de datos si tiene un precio considerable) o el que mejor servicio preste.
• Consulta con tu operador móvil el precio del roaming que corresponde a tu destino. Recuerda que los países se agrupan en franjas o zonas (Zona 1, Zona 2 y Zona 3 de roaming).
• Infórmate sobre la compatibilidad de tu teléfono con el roaming en tu destino. Aunque prácticamente todos los móviles son compatibles, los más antiguos o más sencillos, puede que no soporten las bandas de frecuencia 3G y 4G en ciertos países, como Estados Unidos.
• Si viajas a un país dentro de la Unión Europea, debes saber que el roaming en Europa, sin recargos o “itinerancia de datos como en casa“, tiene un límite de consumo “responsable” de datos, a partir del cual tu operador de telefonía móvil podrá añadir suplementos a tu tarifa nacional contratada según la denominada “política de utilización razonable”. En la web de la UE te lo explican con detalle.
• Esta eliminación de los costes del roaming en la UE no te afecta si viajas en un crucero, en el mar se trata de conexión satelital y queda fuera de estos beneficios. Además, no todos los servicios están habilitados, depende del acuerdo entre el operador y la naviera con la que viajas, y de haberlo, sus costes son muy elevados. Podrás hacer uso del roaming sin recargos en las escalas en puertos del territorio europeo. Si necesitas conectar tu dispositivo durante la navegación puedes contratar los bonos por minutos que ofrecen la mayoría de las navieras.
• Recuerda llevarte una eSIM si viajas a Albania, Montenegro, Serbia o Ucrania. Estos países forman parte de la Zona 2 y por tanto no gozan del beneficio del roaming o itinerancia de datos gratis.