Gerencie a sua assinatura no aplicativo da Holafly

Seu plano eSIM é ativado imediatamente após a compra. Isso significa que, assim que o pagamento for efetuado, o seu plano estará pronto para ser usado. Ele permanecerá válido por 30 dias a partir da data da compra e será renovado automaticamente a cada mês por mais 30 dias. Se você assinar o seu plano com antecedência, tenha em mente que a ativação começará imediatamente, e não em uma data futura. Caso não pretenda usar o plano imediatamente, considere comprá-lo mais próximo da data de início desejada.

Se você tem um eSIM da Holafly, tenha em mente que ele não poderá ser transferido para outro dispositivo.

Sim! Você não precisa configurar nada. Se você não ativar um novo número no WhatsApp, o antigo permanecerá o mesmo.

Sim. Certifique-se de que o roaming de dados esteja ativado ao chegar ao seu destino e/ou quando quiser começar a usar seu plano.

Os planos ilimitados adquiridos a partir de 4 de novembro de 2025 incluem um número de telefone que você pode ativar diretamente pelo aplicativo da Holafly. Durante a configuração do número de telefone, você poderá escolher um número com o código de país dos Estados Unidos, Reino Unido ou Canadá.

Após adquirir seu eSIM para viagens internacionais, você receberá um e-mail de confirmação com um guia para instalá-lo imediatamente usando um código QR ou um manual. Lembre-se de que, uma vez comprado, o eSIM não poderá ser devolvido.

Você pode gerenciar os seus eSIMs e acessar todos os seus planos de dados no seu aplicativo da Holafly ( iOS or Android) na seção “Plans”.

Atualmente, a mudança para um plano diferente exige o cancelamento do plano atual e a aquisição de um novo