Com o eSIM da Holafly, desfrute de conexão com a internet em todas as suas aventuras e não se preocupe com faturas caras de roaming ao voltar para casa.
4.6/5
Com base no 47000+
avaliações de clientes no Trustpilot
Dados ilimitados
Obtenha planos de dados ilimitados em diversos destinos.
Sem cobrança de roaming
Viaje e fique conectado sem roaming ou cobranças surpresa.
Continue com seu SIM físico
Mantenha seu cartão SIM local para receber chamadas.
Instalação fácil
Adquira e configure seu eSIM em minutos.
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Para onde será sua próxima viagem?
Primeiro escolha seu destino, depois um plano de dados de acordo com suas necessidades.
Aproveite uma internet confiável e acessível em suas viagens. Conte com a gente.
Dados ilimitados
Aproveite dados ilimitados enquanto viaja para inúmeros destinos sem preocupação. Saiba mais
Continue usando seus apps favoritos
Pegue uma carona segura para casa, encontre aquele excelente restaurante e marque as atrações locais em suas redes sociais, tudo isso enquanto se mantém conectado com quem você ama.
Mantenha seu número do WhatsApp
Você pode ligar e enviar mensagens para todos os seus contatos no WhatsApp, como se estivesse no mesmo país. Não perca contato com familiares e amigos.
Atendimento ao cliente 24 horas, 7 dias por semana
Precisa de ajuda? Nosso atendimento via chat 24/7 está a uma mensagem de distância para manter você conectado e ajudar com tudo o que precisar.
Conexão de internet rápida e confiável
Conecte-se às melhores redes no seu destino e tenha uma internet rápida e confiável
Aproveite SIMs duplos
Aproveite a flexibilidade de nosso eSIM digital enquanto mantém a opção de usar o seu SIM original normalmente sempre que precisar.
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Aproveite Dados Ilimitados em destinos selecionados com o eSIM da Holafly! Você pode se conectar facilmente e evitar a complicação de procurar um plano de dados local.
Verifique a cobertura dos países onde oferecemos dados ilimitados e viaje tranquilamente sabendo que não ficará sem dados durante a sua viagem.
A conexão pode variar de acordo com as redes e cobertura do país.
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Dados ilimitados
Aproveite Dados Ilimitados em destinos selecionados com o eSIM da Holafly! Você pode se conectar facilmente e evitar a complicação de procurar um plano de dados local.
Verifique a cobertura dos países onde oferecemos dados ilimitados e viaje tranquilamente sabendo que não ficará sem dados durante a sua viagem.
A conexão pode variar de acordo com as redes e cobertura do país.
A Holafly é o eSIM internacional mais recomendado: confira você mesmo.
NÃO se estresse com o seu serviço de telefone ao viajar para fora! Usei a Holafly para viajar para casa, na Califórnia, este ano. As instruções foram superfáceis de seguir e não tive problemas com o serviço durante os 20 dias que o utilizei. Foi bom não me preocupar com o valor que a minha operadora cobraria pelo serviço no exterior.
Karen Christensen
Verified buyer
Excellent service and when I needed help, the help was there.
Paul Elwood
Verified buyer
Um pedido complicado foi solucionado com urgência dentro de 24 horas da viagem. Eles são incríveis e recomendo a todos. Agradeço à equipe da HolaFly!
Ricardo Alonso
Verified buyer
Usei o Sim deles em minha viagem para os Estados Unidos! Recomendo 100%. Agradeço muito pelo serviço de vocês.
Emanuela Salermo
Verified buyer
4.6/5
Com base no 47000+
avaliações de clientes no Trustpilot
+1M
Viajantes que confiam em nós no mundo todo
Viaje pelo mundo responsavelmente com a Holafly e vamos dizer adeus ao plástico!
Ao usar eSIMs, podemos eliminar o impacto ambiental associado à produção, embalagem e distribuição de cartões SIM físicos. Saiba mais.
Na Holafly, estamos comprometidos a reduzir nosso impacto ambiental e a nos tornarmos uma empresa neutra em emissões de carbono até 2028. Você pode nos ajudar a alcançar esse objetivo ao escolher usar nosso eSIM em vez de um cartão SIM físico.
Ao escolher o eSIM da Holafly, você pode viajar tranquilamente sabendo que não apenas está conectado, mas também está contribuindo para um futuro mais sustentável.
A conexão pode variar de acordo com as redes e cobertura do país.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Encontre informações úteis para sanar as suas dúvidas
Posso recarregar meu eSIM?
Sim, é possível fazer isso acessando o Holafly Center ou em nosso App.
O que eu faço se excluir ou perder o código QR do meu eSIM?
Caso não consiga encontrar o código, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, disponível 24/7, pelo e-mail help@holafly.com ou em nossa opção de chat on-line. Enviaremos novamente o código por e-mail.
Preciso ativar o roaming de dados no meu dispositivo?
Sim. Para assegurar que o seu eSIM tenha a melhor cobertura, é necessário habilitar o roaming de dados nas configurações do seu celular. Isso não incorrerá em tarifas adicionais, desde que você já tenha configurado o eSIM da Holafly.
Qual velocidade terei com o eSIM da Holafly?
Com o seu eSIM da Holafly, é possível se conectar a velocidades de 4G, LTE e 5G como qualquer linha de dados local. No entanto, lembre-se de que em áreas remotas ou com pouca cobertura, o seu celular pode se conectar a velocidades mais baixas.
Posso continuar com meu número do WhatsApp?
Sim, você continuará com seu número de WhatsApp com todas as suas conversas e contatos. Você pode usá-lo normalmente.
Quando receberei meu eSIM?
Após o pagamento, enviaremos seu eSIM da Holafly para o e-mail informado durante o processo de compra. Diga adeus aos dias de espera até um cartão SIM físico chegar pelo correio.
Quais smartphones são compatíveis com o eSIM?
Você pode verificar se o seu smartphone tem compatibilidade com eSIM aqui.
Posso ligar e enviar SMS com meu eSIM da Holafly?
Alguns cartões eSIM da Holafly incluem um número móvel e você pode fazer e receber chamadas.
Infelizmente, não é possível enviar ou receber SMS. Com os dados móveis do eSIM, você pode continuar usando seus aplicativos de mensagens instantâneas, como WhatsApp ou iMessage.
Quando começa a contagem dos dias do meu plano de dados?
Os dias começam a contar quando você ativa o roaming de dados em seu celular.
Portanto, a contagem regressiva do número de dias no plano começará quando você ativar o eSIM, e não quando o instalar.
Posso obter um reembolso?
Na Holafly, sabemos que nossos usuários podem ter imprevistos após realizar a compra. Portanto, é possível solicitar um reembolso nas seguintes circunstâncias:
– Você comprou o eSIM sem verificar a compatibilidade com o seu celular. – Você cancelou sua viagem ou não precisa mais do eSIM. – Nossos eSIMs geralmente funcionam perfeitamente, mas caso tenha problemas de conexão, podemos lhe oferecer um reembolso total ou parcial.
Quando o reembolso for aprovado, você receberá o dinheiro na mesma conta que usou para fazer o pagamento. Este processo pode levar entre 5 a 10 dias úteis.
Para mais detalhes, termos e condições, convidamos você a ler nossa Política de Reembolso.
Posso usar meu cartão SIM e o eSIM da Holafly ao mesmo tempo?
Caso esteja usando um dispositivo da Apple, você pode usar o seu cartão SIM e seu eSIM ao mesmo tempo. Escolha o cartão SIM para chamadas telefônicas e SMS, e o eSIM da Holafly para dados de celular. Lembre-se que, caso deixe seu cartão SIM ativado, seu provedor de rede pode aplicar tarifas de roaming de dados para receber ou fazer chamadas telefônicas, assim como SMS.
Como posso excluir o eSIM da Holafly ao terminar de usar meus dados?
Não há necessidade de excluir o eSIM quando terminar de usá-lo. Entretanto, caso queira, pode fazê-lo acessando o gerenciador de cartão SIM do seu telefone.
Quantas vezes posso usar meu cartão eSIM?
O seu eSIM só pode ser ativado em um dispositivo. Se excluir o eSIM do seu dispositivo, não poderá reutilizá-lo. Você não pode escanear o código QR em dois dispositivos. No entanto, pode compartilhar dados com outro dispositivo ao configurar um hotspot móvel em seu celular
Como posso conferir quanto ainda tenho de dados?
Para conferir o saldo de dados restante, faça o login em nosso Holafly Center com as informações que lhe enviamos por e-mail quando você fez a compra. Também é possível conferir seu saldo de dados a partir das configurações de dados em seu dispositivo.
Como devo configurar meu eSIM?
Você precisa de Wi-Fi para configurar o seu eSIM, portanto, recomendamos que instale e ative seu eSIM imediatamente antes do seu voo. Também é possível esperar até chegar ao seu destino para ativar o eSIM, mas lembre-se de que precisa de uma conexão com o Wi-Fi para o processo de configuração.
Como configuro o eSIM em meu dispositivo?
Após a sua compra, enviaremos um código QR para o seu e-mail. Imprima o código QR ou abra-o em seu computador. No seu celular, acesse Configurações > Celular/Dados Móveis > Adicionar Plano de Dados e escaneie o código QR. Seu telefone permitirá que você configure um nome específico para esse plano de dados. Agora será possível trocar alternar seu plano de dados da Holafly e o plano original do seu provedor. O plano de dados da Holafly funcionará apenas quando você chegar ao seu destino. Ao pousar, habilite o roaming de dados nas configurações do seu celular e ative o plano de dados da Holafly. Confira o manual do usuário do telefone para mais detalhes sobre a adição de um plano de dados. Todos os produtos eSIM oferecem instruções de configuração abrangentes.
Posso compartilhar dados com outros dispositivos?
O compartilhamento de dados é habilitado apenas para eSIMs específicos. Por exemplo, a maioria dos eSIMs com Dados Ilimitados não oferece a opção de compartilhamento de dados com outros dispositivos. Confira as informações na página do produto para confirmar se o eSIM oferece essa funcionalidade.
Qual a quantidade de dados incluída no meu eSIM?
Os cartões eSIM da Holafly incluem dados a partir de 3GB a planos de dados ilimitados. A disponibilidade de pacotes de dados pode variar conforme o destino.
Você também tem a opção de recarregar dados em seu eSIM e estender os dias de uso.
Baixe o aplicativo e gerencie seus eSIMs com mais facilidade
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