海外で機内モードを解除してしまったら?対処法と料金の確認方法
まず機内モードをオンに戻しましょう。料金の有無は、設定と契約キャリアの利用状況を確認します。
海外で機内モードを解除してしまっても、必ず高額請求になるわけではありません。料金は、実際の通信や契約している海外利用サービスによって変わります。
この記事では、解除後の対処から、通信・料金の確認、Wi-Fiや旅行用eSIMを使うための設定まで順番に案内します。
必要な確認を済ませたら、気持ちを切り替えて残りの旅を楽しみましょう。
出発前からつながる安心感。
読者限定|5%OFFクーポンプレゼント
クーポンコード:MYESIMNOW5
海外で機内モードを解除してしまったら、まず機内モードをオンにする
海外で誤って機内モードを解除してしまったら、まず機内モードをオンに戻し、携帯電話回線での通信を止めましょう。
- iPhone:「設定」を開き、「機内モード」をオンにする
- Android:画面上部から下へスワイプし、設定ボタンの一覧から「機内モード」をオンにする。見つからない場合は、もう一度下へスワイプする
操作後は、飛行機のアイコンが表示されていることを確認してください。Androidは機種によって表示や操作が異なります。
インターネットが必要なら、機内モードをオンにしたままWi-Fiをオンにして接続できます。航空機内では、乗務員の案内に従ってください。
機内モードを戻しても、すでに発生した料金は取り消されません。通信を止めたら、次に解除時の設定や契約内容を確認しましょう。
一瞬の解除でも高額請求になる?料金が発生する条件
機内モードを一瞬解除しただけで、必ず高額請求になるわけではありません。料金は、実際に通信したか、どの海外利用サービスが適用されるかによって変わります。
まず確認したいのは、解除していた間の「データローミング」の設定です。これは海外の携帯電話会社の回線でデータ通信を使うための設定で、以下では日本で契約している回線について説明します。旅行用eSIMの設定と取り違えないようにしてください。
ただし、すでに開始した海外向け定額サービスの料金は、データローミングの設定とは別に確認が必要です。利用開始の操作によって料金が発生するサービスでは、データ通信を使わなくても定額料金がかかる場合があります。
データローミングがオフだった場合
解除中もデータローミングがオフなら、日本の回線で海外のモバイルデータ通信は行われません。
ただし、電話やSMSは別です。電話をかける・受ける、SMSを送るといった利用には、契約キャリアや渡航先に応じて料金がかかる場合があります。
H3:データローミングがオンだった場合
データローミングがオンだった場合、解除していた時間が短くても、データ通信が行われた可能性があります。スマホを操作していなくても、アプリの更新や写真の同期などで自動的に通信する場合があるためです。
その通信にかかる料金は、契約内容によって異なります。
- 契約内の海外データ容量を使う場合:対象国や容量など、契約の範囲内で利用できます。
- 海外向け定額サービスを使う場合:利用時間や対象地域などに応じた定額料金が適用されます。
- 使った分だけ支払う場合:通信量に応じて料金が増えるため、短時間でも注意が必要です。
解除時間や設定だけでは請求額は分かりません。次に、実際の通信量と契約キャリアの利用状況を確認しましょう。
海外で通信したか・料金が発生したかを確認する方法
通信の手掛かりは端末のデータ通信量、料金は契約キャリアの会員ページやアプリで確認します。端末の表示だけでは、海外での利用分や請求額を特定できない場合があります。
端末の回線設定とデータ通信量を確認する
まず、日本で契約している回線の設定と、端末に表示される通信量を確認しましょう。旅行用eSIMも入れている場合は、どの回線の情報を見ているかに注意してください。
iPhoneの場合
- 「設定」→「モバイル通信」を開く
- 日本で契約している回線を選び、「データローミング」の状態を確認する。表示によっては「通信のオプション」内にあります
- 「モバイル通信」の画面に戻り、下へスクロールしてデータ通信量を確認する
iPhoneでSIMを2つ使っている場合、表示される通信量は、現在データ通信用に選択されている回線のものです。ローミング設定を確認した回線と、通信量の表示対象が同じとは限りません。日本の回線の使用量か判断できない場合は、端末の数字だけで判断せず、契約キャリアで確認してください。
Androidの場合(Google Pixelの例)
- 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「インターネット」を開く
- 日本で契約している回線の横にある設定アイコンをタップし、ローミング設定を確認する
- 「アプリのデータ使用量」を開き、表示期間と通信量を確認する
設定項目の名称や場所は、機種・OSによって異なります。機内モード中に確認できない項目があっても、確認のためだけに機内モードを解除しないでください。端末で判断できない場合は、契約キャリアの会員ページやサポートで海外利用状況を確認しましょう。
確認時は、次の2点に注意してください。
- 現在の設定は、過去の履歴ではありません。今オフでも、解除中にオフだった証拠にはなりません。
- 通信量には旅行前の利用分が含まれる場合があります。確認前に統計をリセットせず、集計期間と対象回線を確認してください。
対象回線や期間が分からない場合は、その数字だけで海外通信の有無を判断せず、契約キャリアで確認しましょう。
契約キャリアで海外利用状況と料金を確認する
契約キャリアの会員ページや公式アプリで、海外利用分と料金が確定しているかを確認します。対象の電話番号・利用期間を確認し、データ通信、通話・SMS、海外向け定額サービスの内訳を見ましょう。
| 契約キャリア | 公式の確認先 |
|---|---|
| ドコモ | My docomoの料金確認 |
| au | 海外利用後の料金確認案内 |
| SoftBank | My SoftBankの利用料金確認 |
その他のキャリア・格安SIMは、契約先の公式アプリや会員ページで確認してください。
海外利用分は反映や請求が後になる場合があり、確定前の表示額は最終請求額と異なることもあります。直後に料金が表示されなくても「請求なし」とは判断できません。
内訳が分からない、ログインできない場合は、契約キャリアのサポートへ。渡航先、解除した現地日時、対象の電話番号、分かれば契約中の海外利用サービスを伝えると、確認を進めやすくなります。
なお、料金確認だけが目的の場合は、海外向けサービスの「利用開始」を押さないでください。
海外で使う通信方法に合わせて設定を見直す
Wi-Fiだけなら機内モードはオンのまま使えます。旅行用eSIM・SIMで通信する場合は、現地到着後、データ通信に使う回線を確認してから機内モードを解除しましょう。
日本で契約しているキャリアの海外サービスを使う場合は、対象地域や料金条件を確認し、契約キャリアの案内に従って設定してください。
Wi-Fiを使う場合は機内モードをオンにしたまま接続する
Wi-Fiだけを使うなら、機内モードをオンにしたままWi-Fiをオンにしてください。
- 「設定」から「Wi-Fi」を開く
- Wi-Fiをオンにし、利用するネットワークを選ぶ
- 必要に応じてパスワードの入力や接続画面での認証を行う
航空機内では、乗務員の案内に従って機内Wi-Fiを利用してください。
旅行用eSIM・SIMを使う場合はデータ通信の回線を選ぶ
旅行用eSIM・SIMを使うときは、現地到着後に、データ通信に使う回線を旅行用に指定します。以下は、eSIMの追加やSIMカードの挿入が済んでいる場合の手順です。
- 「設定」で「モバイル通信」や「SIM」の項目を開く
- 旅行用回線をオンにし、データ通信に使う回線として選ぶ
- 旅行用回線のデータローミングを、提供元の案内に従って設定する。Holaflyの旅行用eSIMではオンにする
- 日本の電話番号を使わない場合は、日本の回線をオフにする。電話やSMSが必要な場合は回線をオンのままにし、その回線のデータローミングをオフにする
- iPhoneで「モバイルデータ通信の切替を許可」が表示される場合は、オフにする
- 機内モードを解除する。Wi-Fiにも接続している場合は一時的にWi-Fiをオフにし、旅行用回線でインターネットを使えるか確認する
設定名や表示場所は、機種・OSによって異なります。日本のSIMカードを取り外している場合は、日本回線のオン・オフ操作は不要です。
日本の回線を残す場合、データローミングをオフにしても通話・SMSの料金は別です。海外での利用条件を契約キャリアで確認してください。
接続できない場合は、購入したプランの対象地域と回線設定を確認しましょう。HolaflyのeSIMは削除せず、Holafly eSIMの設定・有効化手順を確認し、解決しなければHolaflyのサポートへ問い合わせてください。
機内モードと海外通信に関するよくある質問
機内モード中でもWi-FiやLINEは使える?
利用できます。機内モード中でもWi-Fiを手動でオンにし、利用可能なネットワークへ接続すれば、LINEなどのインターネット通信を使うアプリを利用できます。航空機内では、乗務員の案内と機内Wi-Fiの利用条件に従ってください。
機内モードをオンにすると料金やギガはどうなる?
機内モードをオンにする操作は無料で、オンの間は携帯電話回線のデータ容量(ギガ)を消費しません。ただし、発生済みの料金は取り消されず、開始済みの定額サービスや有料Wi-Fiの料金は別です。
旅行用eSIMを使いながら日本の電話番号でSMSを受信できる?
対応端末で日本の回線をオンにし、海外のネットワークへ接続できれば、旅行用eSIMをデータ回線にしても日本の電話番号宛てのSMSを受信できます。日本の回線をオフにすると、通常のSMSは受信できません。利用可否や料金は契約キャリアと渡航先によって異なります。