Gestisci il tuo abbonamento dall’app Holafly

Il tuo piano eSIM si attiva immediatamente dopo l'acquisto. Ciò significa che, non appena completi il pagamento, il tuo piano è pronto per l'uso. È valido per 30 giorni dalla data di acquisto e si rinnova automaticamente ogni mese per un altro ciclo di 30 giorni. Se acquisti il tuo piano in anticipo, tieni presente che l'attivazione inizierà immediatamente, non in una data futura. Se non intendi utilizzare subito il tuo piano, valuta la possibilità di acquistarlo in prossimità della data di attivazione prevista.

Se hai un'eSIM di Holafly, tieni presente che non può essere trasferita su un altro dispositivo.

Sì! Non occorre configurare nulla. Se non attivi un nuovo numero su WhatsApp, manterrai sempre quello precedente.

Sì. Assicurati che il roaming dati sia attivato quando raggiungi la tua destinazione e/o desideri iniziare a utilizzare il tuo piano.

I piani Unlimited acquistati il 4 novembre 2025 o successivamente includono un numero di telefono che puoi attivare direttamente dall'app Holafly. Durante la configurazione del numero di telefono, potrai scegliere un numero con prefisso degli Stati Uniti, del Regno Unito o del Canada.

Una volta acquistata la tua eSIM per viaggiare in tutto il mondo, riceverai un'e-mail di conferma con le istruzioni per installarla immediatamente utilizzando un codice QR o manuale. Ricorda che una volta acquistata, l'eSIM non può essere restituita.

Puoi gestire le tue eSIM e accedere a tutti i tuoi piani dati dalla tua app Holafly ( iOS or Android) nella sezione “Plans”.

Per passare a un piano diverso è attualmente necessario annullare il piano esistente e acquistarne uno nuovo.