Internet mobile

Puis-je utiliser WhatsApp au Japon ? Guide complet

En séjour au Japon, partagez vos aventures avec vos proches grâce à WhatsApp. Retrouvez nos conseils et astuces pour une utilisation sans stress.

Sommaire

WhatsApp Japon : ce qu’il faut retenir

L’application de messagerie instantanée la plus utilisée au Japon est Line.
WhatsApp vous permet de rester en contact avec vos amis et votre famille en France.
Pour continuer à utiliser WhatsApp au Japon, vous avez besoin d’une connexion Internet.
Vous pouvez utiliser les données mobiles de votre carte SIM locale ou de votre eSIM de voyage. Vous avez aussi la possibilité de vous connecter aux Wi-Fi publics.

WhatsApp : à quoi ça sert ?

À communiquer avec les contacts enregistrés sur votre téléphone, peu importe leur localisation. Au lieu d’envoyer des SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages WhatsApp. Vous pouvez aussi passer vos appels directement depuis la plateforme.

L’application de messagerie instantanée est complètement gratuite et vos communications aussi. Elles sont toutes transmises via Internet, ce qui permet d’utiliser WhatsApp à l’étranger.

En résumé, pour installer et utiliser WhatsApp, vous avez besoin de :

Un numéro de téléphone pour créer votre compte.
Un accès à Internet via les données mobiles ou le Wi-Fi pour échanger avec vos proches.

Est-ce que WhatsApp fonctionne au Japon ?

WhatsApp fonctionne au Japon. Contrairement à d’autres pays, où l’application est restreinte ou entièrement bloquée, au Japon, le problème ne se pose pas.

Avec WhatsApp au Japon, vous pouvez :

Passer et recevoir des appels audio et vidéo
Envoyer et recevoir des messages instantanés
Partager des médias, tels que des photos, des vidéos, documents, des sondages…

Cependant, sachez que WhatsApp n’est pas aussi populaire au Japon qu’en France. Elle n’est quasiment pas utilisée par les Japonais. Par conséquent, la messagerie vous servira surtout pour appeler vos contacts français.

🇯🇵 Les alternatives à WhatsApp pour appeler au Japon

En voyage au Japon, nous vous conseillons d’installer d’autres applications sur votre smartphone, pour joindre vos correspondants locaux.

Parmi les plus utilisées :

Line : c’est l’application la plus populaire au Japon pour les appels et messages. Elle fonctionne comme WhatsApp, mais offre d’autres fonctionnalités : paiement mobile, réservation d’un restaurant, jeux…
Instagram
TikTok
Facebook
X (Twitter)

🇫🇷 Les alternatives à WhatsApp pour appeler en France

Si vos proches n’ont pas installé WhatsApp, d’autres applications permettent de jouer le même rôle :

Facetime : présent en natif sur les appareils Apple
Facebook Messenger
Telegram
Snapchat
Signal

Comment utiliser WhatsApp pendant votre voyage au Japon ?

Sans un accès Internet au Japon, il est impossible d’appeler et d’échanger des messages avec l’application. Heureusement, les solutions de connectivité ne manquent pas. Vous avez le choix entre : carte SIM, carte eSIM, pocket Wifi, pass international et Wi-Fi publics.

Option 1 : acheter une carte eSIM pour le Japon en ligne

📍 Vous trouverez les meilleures eSIM pour le Japon en ligne. Pas besoin de vous déplacer, vous l’achetez où et quand vous le souhaitez : quelques jours avant votre départ ou à l’arrivée dans votre hôtel japonais.

📱 Le prix d’une SIM numérique varie d’un opérateur virtuel à l’autre, en fonction du volume de data et de la durée de validité. L’avantage : les offres ne manquent pas, donc vous trouverez forcément l’eSIM adaptée à votre budget et à vos besoins. Par exemple, prévoyez 4,50 € pour 1 Go valable 7 jours. Si vous préférez un forfait prépayé illimité, comme avec une eSIM Holafly, comptez 26,90 €.

🪪 L’achat et l’activation de votre eSIM japonaise se font sans avoir à présenter une pièce d’identité.

💯 Vous conservez votre numéro WhatsApp. En plus, vous n’avez besoin que d’un QR code pour installer votre SIM numérique, vous n’avez pas besoin de retirer votre SIM actuelle de votre mobile. Vous pouvez donc utiliser votre eSIM (pour la data) et votre SIM d’origine (pour les appels et SMS urgents) en même temps. Assurez-vous que votre téléphone est compatible avec la technologie eSIM.

Option 2 : acheter une carte SIM japonaise à votre arrivée

📍 En arrivant dans le pays, vous pouvez acheter une carte SIM japonaise. Les opérateurs locaux ont des points de vente ou revendeur dans les aéroports internationaux. Sinon, une fois en ville, rendez-vous à 7-Eleven ou dans leurs agences pour en trouver une.

📱 NTT Docomo, Softbank et Au by KDDI sont les opérateurs principaux au Japon. Pour un séjour de quelques jours ou semaines, optez pour une carte SIM avec un forfait prépayé. Toutes les offres incluent une quantité de data limitée. Le prix varie entre 7 € et 30 € pour quelques Go, ce qui est adapté si votre utilisation d’Internet est modérée.

🪪 L’achat et l’activation de votre carte SIM japonaise n’est possible que sur présentation de votre passeport.

💯 Une carte SIM locale permet de bénéficier d’un numéro de téléphone japonais, sur lequel vous serez joignable. Vérifier avant de partir que vous pouvez utiliser votre téléphone au Japon. Assurez-vous qu’il est débloqué et compatible avec les réseaux japonais.

Autres options :

Souscrire un pass international : si vous êtes abonné chez SFR, Bouygues et Orange, vous pouvez acheter un pass séjour, valable 30 jours. Le prix varie d’un opérateur à l’autre, mais au maximum, vous devrez débourser 40 € pour 60 Go. Seul Free mobile n’offre pas cette option, vous devrez donc payer des frais de roaming au Japon.
Se connecter aux réseaux Wi-Fi publics : solution gratuite par excellence, les hotspots vous permettront de communiquer à moindre coût. En revanche, pensez à sécuriser votre accès Internet avec un VPN. Vous trouverez sans difficulté de nombreux réseaux publics dans les grandes agglomérations. Mais ce ne sera pas le cas dans les villages et zones plus isolées.
Louer un pocket Wifi : à partir de 46 €, vous pouvez louer un Wi-Fi de poche pour le Japon et profitez de quelques Go pendant 7 jours. Des offres avec data illimitée existent aussi. Vous pourrez partager votre Internet avec plusieurs appareils, en revanche cette alternative reste l’une des plus coûteuses.

💬 Combien de data consomme WhatsApp ?

Utilisation	Volume de data
Passer des appels vocaux	≈ 0,3 Mo par minute
Passer des appels vidéo	Jusqu’à 180 Mo par heure selon la qualité vidéo
Échanger des messages écrits	≈ 0,01 Mo par message
Échanger des messages vocaux	≈ 0,14 Mo par minute
Partager une photo	Le même poids que la photo
Partager une vidéo	Le même poids que la vidéo

Mini guide pour installer WhatsApp avant votre voyage

Télécharger et configurer l’application sur votre téléphone

Rendez-vous dans l’App Store ou Google Play, pour télécharger et installer l’appli sur votre téléphone.
Ouvrez l’application > Choisissez votre pays > Renseignez votre numéro de téléphone > Vérifiez votre numéro avec le code reçu.
Indiquez votre nom ou pseudo > Ajoutez une photo ou un avatar > Autorisez WhatsApp à accéder à votre liste de contacts, à votre microphone et à votre caméra.

Passer des appels à l’international

Vérifiez dans votre liste de contact que le numéro de votre correspondant contient l’indicatif de son pays.
Ouvrez votre application.
Cliquez sur le bouton Appels > Recherchez votre interlocuteur > Cliquez sur l’icône du téléphone ou de la caméra.

Pour échanger des messages, il suffit de se rendre dans l’onglet Discussions.

Comment faire si WhatsApp ne fonctionne pas ?

Vérifier sa connexion Internet

Les données cellulaires sont-elles activées ?
Le Wi-Fi sur votre smartphone est-il activé ?
Êtes-vous connecté au réseau mobile ?
Votre VPN fonctionne correctement ?

🛜 Vous pouvez essayer d’activer puis de désactiver le mode avion. Si cela ne fonctionne pas, redémarrer votre appareil ou basculer sur un autre réseau. Enfin, désactivez votre VPN pour vérifier qu’il ne bloque pas la connexion.

Vérifier son application

Avez-vous reçu le code d’activation ?
Votre appli est-elle à jour ?
Vous reste-t-il suffisamment d’espace de stockage sur votre appareil ?
Utilisez-vous WhatsApp sur un autre équipement (tablette ou ordinateur) ?

✅ Demander un code par e-mail et vérifier que vous avez la dernière version de l’application. Dans les paramètres de votre téléphone, assurez-vous que votre espace de stockage n’est pas saturé, sinon supprimez les appli et médias inutiles. Enfin, déconnectez WhatsApp de vos autres appareils.

Plans that may interest you

Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

Lire la biographie