Qu’est-ce que la double SIM et comment fonctionne-t-elle ?

La double SIM permet à votre téléphone mobile d'utiliser simultanément deux cartes SIM ou eSIM. Cette fonctionnalité pratique facilite la gestion de vos lignes personnelle et professionnelle sur un seul appareil. De nombreux téléphones, notamment ceux de Samsung et d'Apple, prennent en charge cette technologie. 

Découvrez le fonctionnement de double SIM ou dual SIM, et les configurations sur iOS et Android pour en bénéficier. Sans oublier nos conseils pratiques pour en optimiser l'usage.

Avantages de la double SIM

Découvrez les bénéfices d'utiliser une double carte SIM sur votre téléphone :

• Profitez de la praticité d'avoir 2 cartes SIM dans un seul appareil, sans avoir à porter 2 téléphones.

• Restez joignable avec un numéro local tout en conservant l'accès à votre numéro principal, ce qui vous permet d'éviter les frais d'itinérance élevés grâce à l'eSIM Holafly.

• Attribuez facilement un nom à chaque ligne sur votre appareil pour distinguer rapidement vos appels professionnels de vos appels personnels.

Pour nommer vos cartes SIM sur votre iPhone : 

• Accédez à vos Réglages → Données cellulaires ou Données mobiles → Sélectionnez la carte SIM que vous souhaitez renommer → Appuyez sur Étiquette du forfait cellulaire, puis, sous ÉTIQUETTE PERSONNALISÉE, attribuez un nom.

Pour nommer vos cartes SIM sur Android : 

• Accédez aux Paramètres → Cliquez sur Connexions → Sélectionnez Gestionnaire SIM → Choisissez la carte SIM ou l’eSIM que vous souhaitez renommer → Appuyez sur Modification du nom et de l'icône → Saisissez le nom que vous souhaitez attribuer sous Nom de la SIM → Appuyez sur OK pour appliquer les modifications.

Solutions aux problèmes courants

Si vous souhaitez configurer la double SIM sur votre iPhone ou Android en utilisant votre carte SIM principale pour les appels et votre eSIM Holafly pour les données simultanément, suivez ces étapes.

Pour configurer la double SIM sur votre iPhone : 

• Accédez aux Réglages → Données cellulaires ou Données mobiles → Assurez-vous que votre carte SIM et votre eSIM sont toutes 2 actives → Sélectionnez Ligne par défaut → Choisissez votre ligne personnelle → Revenez à Données cellulaires ou Données mobiles → Cliquez sur Données cellulaires et sélectionnez votre eSIM Holafly →Enfin, assurez-vous que l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est désactivée,  afin que votre téléphone ne change pas automatiquement de ligne de données selon la puissance du signal.

Pour configurer la double SIM sur votre Android

• Allez dans Paramètres → Touchez Connexions → Sélectionnez Gestionnaire SIM → Assurez-vous que votre carte SIM et votre eSIM sont toutes deux actives → Sous Appels, vérifiez que votre carte SIM personnelle est sélectionnée → Allez dans Données mobiles et sélectionnez votre eSIM Holafly → Enfin, assurez-vous que l’option « Basculement des données » est désactivée, afin que votre téléphone ne change pas automatiquement de ligne de données en fonction de la puissance du signal.

Remarque : l'utilisation de votre carte SIM principale à l'étranger peut entraîner des frais d'itinérance de la part de votre opérateur national. Des frais supplémentaires peuvent également s'appliquer pour les appels ou SMS émis via votre ligne personnelle (et non via Holafly). Renseignez-vous au préalable auprès de votre opérateur pour éviter toute surprise sur votre facture.