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Saily ou Holafly : quelle eSIM choisir en 2026 ?
Vous hésitez entre Holafly et Saily ? Découvrez notre comparatif des fournisseurs eSIM : forfaits, prix, couverture, service client….
À chacun son approche ! Holafly est un opérateur eSIM expérimenté qui a lancé ses premières eSIM en 2018. Face à lui, Saily, nouveau venu dans le secteur et propriété de Nord Security, séduit de plus en plus de voyageurs après seulement deux ans d’activité.
Holafly ou Saily : lequel choisir pour votre prochain voyage ? Pour trouver l’eSIM qui correspond à vos besoins, nous avons comparé les deux opérateurs point par point. Voici tout ce qu’il faut savoir sur leurs forfaits, leurs tarifs, leur couverture et leur service client.
Saily ou Holafly : l’essentiel (TL;DR)
Avant d’examiner en détail les fonctionnalités de Holafly et Saily, voici notre comparatif des principaux critères à considérer pour chaque opérateur eSIM.
| Caractéristiques | Holafly | Saily |
|---|---|---|
| Données mobiles | Illimitées avec tous les forfaits | Limitées ou illimitées, selon votre destination |
| Durée sur mesure | ✅ Durée personnalisée de 1 à 90 jours | ❌ Nombre de jours ou volume de données prédéfinis selon la destination et le forfait |
| Couverture | Plus de 200 destinations | Plus de 200 destinations |
| Débit | Jusqu’à la 5G | Jusqu’à la 5G |
| Applis iOS et Android | ✅ | ✅ |
| Support client 24 h/24 | ✅ (WhatsApp, chat en direct, e-mail) | ✅ (chat en direct, e-mail) |
| Politique de remboursement flexible | ✅ (Délai de 6 mois) | ✅ (Délai de 30 jours) |
| Profil eSIM réutilisable | ✅ + 1 Go gratuit tous les mois avec Always On | ✅ |
| Achat sans création de compte | ✅ | ❌ |
Avertissement : toutes les données de cet article sont exactes au 30 juin 2026 et sont susceptibles d’être modifiées.
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Forfaits de données illimitées ou limitées et tarifs
Chez Holafly, les données sont illimitées et facturées à la journée. Choisissez simplement la durée de votre voyage (de 1 à 90 jours) et ne payez que les jours dont vous avez besoin. Plus vous ajoutez de jours à votre forfait, plus le prix quotidien diminue.
Saily propose des forfaits limités ou illimités, selon la destination. Chaque forfait comprend une durée ou un volume de données prédéfinis.
Alors, Holafly ou Saily : lequel est le moins cher ? Tout dépend de votre situation.
Voici notre comparatif des prix des forfaits eSIM avec données illimitées (hors promotion) de Holafly et Saily pour le Royaume-Uni :
| eSIM avec données illimitées pour le Royaume-Uni | Holafly | Saily |
|---|---|---|
| 3 jours | 11,37 € | 16,99 € (forfait de 5 jours nécessaire) |
| 8 jours | 28,90 € | 30,99 € (forfait de 10 jours nécessaire) |
| 11 jours | 36,90 € | 43,49 € (forfait de 15 jours nécessaire) |
| 21 jours | 58,50 € | 58,49 € (forfait de 25 jours nécessaire) |
Vous n’avez pas besoin de données illimitées ? Dans ce cas, vous pouvez vous orienter vers un forfait Saily avec données limitées. Avant de partir, nous vous recommandons d’estimer votre consommation de données, afin de ne pas avoir à recharger votre eSIM Saily pendant votre voyage.
Données de secours mensuelles
Avec Holafly, vous bénéficiez de 1 Go de données de secours tous les mois, un avantage disponible dès l’achat d’une eSIM Holafly. Cette fonctionnalité, appelée Always On, vous permet de rester connecté, quoi qu’il arrive. Utilisez ces données à votre guise, que ce soit pour acheter un forfait de données illimitées, commander un taxi depuis l’aéroport à l’étranger ou naviguer sur les réseaux sociaux pendant une escale.
Saily ne propose pas une telle fonctionnalité. Pour acheter une eSIM Saily à l’étranger, vous devrez trouver un accès Wi-Fi gratuit, payer des frais d’itinérance des données ou recharger votre eSIM à l’avance.
Abonnements
Vous partez pour un voyage plus long, que ce soit pour le travail ou les loisirs ? Holafly et Saily proposent tous deux des services d’abonnement eSIM.
Voici leurs différences :
- Forfaits Holafly
- Light : 25 Go/mois pour 45,95 €/mois
- Unlimited : données illimitées + numéro de téléphone pour 59,95 €/mois
- Saily Ultra
- Standard : 10 Go/mois pour 35,49 €/mois
- Plus : 30 Go/mois de données à haut débit + données illimitées jusqu’à 1 Mbps pour 53,49 €/mois
- Premium : 30 Go/mois de données à haut débit + données illimitées jusqu’à 1 Mbps + numéro de téléphone pour 62,49 €/mois
Dans notre comparatif complet Holafly Plans vs Saily Ultra, retrouvez le détail des fonctionnalités et de la couverture, ainsi que les avantages et inconvénients de chaque opérateur.
Saily Vs Holafly : le match de la couverture
Saily et Holafly couvrent tous deux plus de 200 destinations. Votre destination a donc toutes les chances d’être disponible chez l’un comme chez l’autre.
Holafly propose également des forfaits eSIM pour des villes spécifiques, ainsi qu’un vaste éventail de forfaits régionaux pour les voyages multidestinations.
Voici un tableau comparatif des offres régionales chez Holafly et Saily :
| Holafly | Saily |
|---|---|
| Afrique | Afrique |
| Asie – Hong Kong, Macao et Chine – Japon et Chine – Japon et Corée – Asie du Sud-Est Océanie | Asie et Océanie |
| Caraïbes – Croisière dans les Caraïbes | Îles des Caraïbes |
| Europe – Balkans – Croisière en Europe – Croisière en Méditerranée – Scandinavie | Europe |
| Monde | Monde |
| Amérique centrale Amérique latine | Amérique latine |
| Moyen-Orient | Moyen-Orient et Afrique du Nord |
| Amérique du Nord – Croisière en Alaska | Amérique du Nord |
La plupart de ces destinations sont également disponibles chez les deux opérateurs sous forme de forfaits nationaux, régionaux ou internationaux. Cependant, avec un forfait régional Holafly, vous avez plus de chances de bénéficier de données illimitées sur tout votre itinéraire, avec une seule eSIM.
Prenons l’exemple de l’eSIM Holafly pour les croisières en Méditerranée : comme elle couvre la Tunisie, une escale courante, elle vous connecte sur plusieurs continents. Avec Saily, en revanche, vous devrez acheter une autre eSIM ou le forfait Monde, plus onéreux, pour rester couvert pendant l’intégralité de ce voyage.
💡 Bon à savoir
Vérifiez systématiquement que votre forfait couvre bien tous les pays de votre itinéraire. Le nombre total de destinations importe moins que la couverture de vos destinations.
Vitesse de connexion
Holafly et Saily proposent tous deux une connexion jusqu’à la 5G. Vous ne constaterez donc pas de différence notable entre les deux opérateurs. Chez les deux opérateurs, la 5G est incluse partout où elle est disponible, mais le débit réel dépend du réseau local.
💡 Bon à savoir
Chaque opérateur local développe sa propre infrastructure 5G. Vous accédez aux meilleures vitesses uniquement dans les zones couvertes. Concrètement, vous bénéficierez de la 5G dans les villes et banlieues, mais attendez-vous à de la 4G ou 3G dans les zones moins peuplées.
Facilité d’utilisation de l’application mobile
Holafly et Saily proposent tous deux des applications iOS et Android ainsi que des eSIM réutilisables. Autrement dit, vous n’aurez besoin d’installer l’eSIM qu’une seule fois et pourrez ensuite ajouter de nouveaux forfaits sur ce profil. Chez les deux opérateurs, la gestion de l’eSIM s’effectue directement depuis l’appli.
Notez toutefois que l’achat d’une eSIM Saily nécessite de créer un compte, ce qui n’est pas le cas chez Holafly.
Service client
Un support client réactif et compétent fait toute la différence quand vous avez des questions ou rencontrez un problème.
Holafly et Saily proposent tous deux un chat en direct 24 h/24. Pour les questions courantes, vous pouvez aussi consulter leur centre d’aide et leur FAQ, très complets.
Petite différence : le chat en direct de Saily n’est accessible que sur l’appli mobile, tandis que vous pouvez échanger avec les conseillers Holafly aussi bien sur le site web que sur l’application. Holafly offre également la possibilité de contacter le service client via WhatsApp. Pour le reste, les deux opérateurs assurent un support de qualité.
Toujours là quand vous en avez besoin
En voyage, chaque question est urgente. C'est pourquoi nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp.
Politique de remboursement de Saily et Holafly
Aucun service eSIM n’est parfait et des dysfonctionnements peuvent survenir. Par exemple, vous pourriez constater que votre eSIM Saily ne fonctionne pas. L’important ? La façon dont l’opérateur gère ces situations. C’est là que les politiques de remboursement de Saily et Holafly prennent tout leur sens.
Holafly et Saily proposent tous deux des politiques flexibles : remboursement intégral pour les achats effectués par erreur et les forfaits non activés, remboursement total ou partiel en cas de dysfonctionnement après activation.
La différence ? Saily vous laisse 30 jours pour demander un remboursement après achat, ce qui peut poser problème pour les forfaits de longue durée ou les achats anticipés. Holafly vous accorde 6 mois, vous garantissant soit une expérience satisfaisante, soit le remboursement.
Fonctionnalités supplémentaires
Holafly et Saily proposent tous deux une panoplie de fonctionnalités complémentaires, incluses avec votre eSIM ou disponibles sous forme d’options payantes. Voici un aperçu des fonctionnalités majeures offertes par Holafly et Saily :
Holafly :
- Always On : 1 Go de données de secours mensuelles, offertes gratuitement à tous les clients
- Numéro de téléphone local : disponible uniquement dans le forfait Holafly Unlimited
- Holafly for Business : la solution de gestion d’eSIM de Holafly pour les entreprises
Saily :
- Fonctionnalités de sécurité : bloqueur de publicités, localisation virtuelle et protection web inclus avec chaque eSIM
- Numéro de téléphone américain : disponible à l’achat pour 1,99 €/mois ; les forfaits eSIM peuvent être complétés par des packs appels + SMS en supplément
- Saily for Business : la solution de gestion d’eSIM de Saily pour les entreprises
Holafly vs. Saily : lequel choisir ?
Le choix entre Saily et Holafly dépend de vos attentes. Voici un récapitulatif des raisons pour lesquelles les voyageurs optent pour l’un ou l’autre :
Holafly vous offre :
- Données illimitées incluses dans chaque forfait
- Forfaits à durée personnalisée (entre 1 et 90 jours) pour ne jamais payer plus que nécessaire
- 1 Go de données de secours gratuites tous les mois
- Service client disponible 24 h/24, 7 j/7 via WhatsApp, chat en direct et e-mail
- Forfaits régionaux pour les voyages multidestinations
- Achat d’eSIM sans création de compte
Saily vous offre :
- Données limitées ou illimitées, selon le forfait
- Service client 24 h/24 par chat en direct et e-mail
- Fonctionnalités de sécurité supplémentaires
- Numéro de téléphone américain en supplément
Voyagez l’esprit tranquille avec Holafly
Vous ne voulez pas passer votre séjour à surveiller votre consommation de data ou à craindre de vous retrouver sans connexion ? Les eSIM avec données illimitées de Holafly vous offrent une sérénité totale pendant vos vacances.
De plus, Holafly veille toujours sur vous grâce à l’avantage Always On, inclus avec chaque eSIM Holafly, qui vous fournit 1 Go de données de secours, tous les 30 jours sans aucun coût supplémentaire. Laissez simplement votre eSIM installée sur votre appareil pour profiter d’un accès Internet immédiat en cas de besoin : commander un Uber, réserver un vol de dernière minute…
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Note de la rédaction
Les informations contenues dans cet article sont basées sur les Conditions d’utilisation de Saily et sur la documentation accessible au public à la date de sa dernière mise à jour. Les politiques commerciales pouvant évoluer avec le temps, nous vous recommandons de toujours consulter la documentation officielle de Saily avant d’effectuer un achat ou de soumettre une demande de remboursement.
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Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!
