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Holafly lance une nouvelle application eSIM pour les utilisateurs d’Android
Avec la nouvelle application Holafly eSIM, vous pourrez profiter encore plus de vos voyages et prendre le contrôle de vos données !
Voici enfin la nouvelle que tous les utilisateurs d’Android attendaient ! Dans le but d’offrir des solutions technologiques pour améliorer l’expérience utilisateur, l’application eSIM de Holafly est enfin arrivée sur le marché. Il a récemment été annoncé que cette application serait disponible directement sur le Play Store.
Désormais, tous ceux qui achètent une eSIM Holafly peut activer, gérer et gérer son forfait depuis l’application mobile, ce qui rend plus facile la demande de services.
Voulez-vous en savoir plus? Nous vous parlerons des nouvelles fonctionnalités.
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Découvrez les services après-vente de l’application Holafly
Une fois que vous avez acheté votre eSIM Holafly, vous pouvez télécharger l’application mobile directement depuis le Play Store. Après le téléchargement, vous aurez accès aux fonctionnalités détaillées ci-dessous :
- Guide de configuration de l’eSIM.
- Les étapes pour activer l’eSIM.
- Un tableau de bord client pour contrôler les eSIM actives et expirées.
- Guide de dépannage de connexion.
- Consommation de données.
- Identification de la date d’activation et de la date d’expiration de l’eSIM.
- Liste mise à jour des téléphones portables compatibles.
- Centre d’aide.
- Accès au profil et aux détails de paiement.
- Formulaire de commentaires.
Ce qui est plus intéressant avec les eSIM Holafly est que vous pouvez accéder à Internet depuis plus de 160 destinations dans le monde. En fait, si vous souhaitez voyager dans plusieurs pays, vous pouvez accéder à une eSIM régionale ou mondiale, ce qui vous évite de changer de forfait à chaque fois que vous entrez dans un nouveau pays.
Quelle que soit la destination, nous vous invitons à télécharger l’application eSIM Holafly pour améliorer votre expérience de voyage et d’utilisation où que vous alliez.
Découvrez ce que vous pouvez faire avec l’application Holafly
Pour continuer, nous répondrons à l’une des questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs : Que puis-je faire avec l’application Holafly ? Vous pouvez activer et gérer votre eSIM et contrôler votre consommation de données mobiles.
Il est temps d’apprendre comment accéder et utiliser l’application Holafly eSIM ! On y va !
Connectez-vous à l’application Holafly eSIM pour Android
Pour vous connecter à l’application Holafly, suivez les instructions ci-dessous :
- Achetez l’eSIM sur le site Holafly.
- Téléchargez l’application Holafly pour Android.
- Enregistrez vos informations dans l’application (assurez-vous qu’elles sont les mêmes que celles que vous avez utilisées pour acheter l’eSIM).
- Entrez le mot de passe ou le code de vérification (il sera envoyé à votre adresse e-mail).
Enregistrer le code de vérification
Après vous être inscrit dans l’application Android, vous recevrez un code de vérification directement sur votre adresse e-mail. Vous devrez ensuite copier ce code et le coller dans le champ spécifié dans l’application.
Si le code de vérification est incorrect, vous devez recommencer l’inscription.
Mais si vous n’avez pas reçu le code dans votre email, vous devez alors vérifier si le code est dans le dossier Spam au lieu de votre boîte de réception. Si ce n’est pas le cas, nous vous recommandons de recommencer l’inscription ou de contacter l’équipe d’assistance technique à help@holafly.com.
Installez eSIM depuis l’application Android Holafly
Si vous avez déjà acheté une eSIM Holafly auparavant, vous pouvez trouver dans l’application les eSIM qui ont déjà expiré ou que vous avez utilisées dans d’autres destinations. Par conséquent, vous devrez consulter la liste des eSIM disponibles pour choisir celle que vous venez d’acheter.
Vous devrez choisir l’eSIM achetée dans l’onglet « Afficher les détails » , puis cliquez sur l’option « Installer votre eSIM ». Ensuite, vous verrez un didacticiel avec des vidéos explicatives afin que la configuration se déroule sans problème.
Activez l’eSIM depuis l’application
L’activation est assez simple. Il vous suffit d’accéder à la liste de vos eSIM et de choisir le pays que vous visitez, puis cliquez sur le bouton vert indiquant « Activez votre eSIM ». Vous verrez une vidéo qui vous guidera dans la configuration correcte de votre eSIM.
Contactez l’équipe du service client de Holafly
Si vous avez besoin de contacter le service client de Holafly , nous aimerions vous dire qu’avec l’application, c’est beaucoup plus simple. En téléchargeant l’application Holafly eSIM sur votre appareil, vous pouvez non seulement effectuer les opérations mentionnées ci-dessus, mais également accéder très facilement au service client et au support technique.
Vous pouvez trouver une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour résoudre n’importe quel inconvénient où que vous soyez et dans les plus brefs délais.
D’autres fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder avec l’application :
- Achat de l’eSIM dans l’appli : Achetez des forfaits de données illimités directement dans l’application.
Aucune connexion requise : Vous pouvez accéder sans aucun problème aux forfaits de données, il n’est pas nécessaire de se connecter au préalable pour acheter.
Forfaits de données illimités disponibles pour 36 pays différents (d’autres seront ajoutés)
L’app est disponible en 6 langues : anglais, espagnol, allemand, français, italien et portugais (d’autres seront ajoutées).
Multi-devises : Les prix sont en euros (EUR) et en dollars (USD) mais d’autres seront ajoutés.
Vous pouvez évaluer l’application après avoir effectué votre achat.
Vérification de compatibilité avec l’eSIM : les appareils non compatibles avec l’eSIM pourront être reconnus et auront accès à la liste des téléphones mobiles compatibles ou vous pourrez acheter une eSIM à utiliser sur un autre appareil.
Avis sur l’application Holafly eSIM
FAQ sur l’application Holafly eSIM
L’application est actuellement disponible pour les appareils équipés d’Android 10 et des versions ultérieures de ce système d’exploitation.
Vous pouvez passer des appels avec Holafly si vous achetez les eSIM avec données illimitées pour l’Europe, l’Espagne, l’Italie, la France et l’Allemagne car pour le moment, ce sont les destinations qui incluent cette fonctionnalité.
Les appels ne sont pas disponibles vers l’Islande, la Norvège, le Royaume-Uni, la Suisse ou l’Ukraine.
