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Conoce cómo solicitar y activar una eSIM Movistar Chile

eSIM Movistar Chile. Te contamos cuánto cuesta, como solicitarla, móviles compatibles, requisitos, pasos para activar y otras opciones (2024)

Imagen de autor: Natalia Figueredo

septiembre 7, 2023

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La eSIM Movistar Chile se lanzó al mercado en marzo de 2019 y fue una de las primeras en Latinoamérica. Desde entonces ha logrado consolidarse como una de las opciones más utilizadas por clientes locales; e incluso, viajeros internacionales.

Así que si estabas buscando información de este chip virtual, llegaste al lugar indicado, pues conocerás el precio actual; los planes compatibles; los requisitos para solicitarla; y los pasos para activarla fácilmente.

En caso de que no puedas tener la SIM virtual de Movistar, te dejamos información de otras compañías que también ofrecen eSIM para Chile, como Holafly, Claro y Entel.

eSIM Movistar Chile precio

La eSIM de Movistar Chile tiene un costo de $0. Puedes activarla contratando cualquiera de sus planes prepago o pospago, independiente si se trata de un nuevo plan, o si ya eres cliente y quieres solicitar un cambio. Únicamente la conseguirás en las sucursales físicas de Movistar.

Recomendación: Antes de visitar una sucursal, verifica el horario y comprueba que tu equipo cumpla con los requisitos que te compartiremos más adelante.

eSIM prepago Movistar

Si eliges prepago Movistar podrás activar la eSIM con una recarga. Para ello, tendrás varias opciones para recargar en línea, pedir un adelanto SOS, activar el plan para todos, o comprar una bolsa con diferentes, servicios móviles: GB, SMS y minutos, de acuerdo a tus necesidades y presupuesto.

El Plan para todos es una opción recomendada para clientes locales; e incluso, viajeros internacionales, (con algunas condiciones), puesto que se puede activar sin contratos, ni requisitos y se renueva cada 30 días después de su activación, siempre y cuando el usuario tenga el saldo suficiente en su cuenta, equivalente al plan elegido.

Dato: Este plan aplica para altas nuevas y portabilidad. Si ya eres cliente puedes cambiarte a planes de contrato y obtener las mejores tarifas como beneficio para disfrutar tu eSIM.

eSIM pospago Movistar

En cuanto a los planes de contrato, Movistar Chile tiene dos modalidades con las que puedes activar tu eSIM. Están los planes individuales que incluyen planes con minutos, GB, SMS y beneficios adicionales para nuevas líneas y portabilidad.

Por otro lado, está los planes 2x que incluyen servicios y beneficios similares a los planes individuales, aplicables hasta dos nuevas líneas o en proceso de portabilidad, con mayores descuentos.

Dato: La red móvil de Movistar Chile ya cuenta con tecnología 5G y es compatible en planes prepago y contrato, así que puede utilizarse siempre y cuando el usuario tenga un móvil compatible, la última versión de software instalada, y estar en la zona de cobertura correspondiente.

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Dispositivos compatibles con la eSIM de Movistar Chile

En este punto debes saber que no todos los smartphones son compatibles con la eSIM de Movistar Chile, por una sencilla razón, y es que se trata de un chip que ya viene incorporado en móviles de última generación, capaz de cumplir con las mismas funciones de las tarjetas SIM físicas, aunque que con muchos más beneficios.

Por eso es importante que antes de solicitar una eSIM con Movistar, compruebes si tu móvil es compatible con esta tecnología. Sabemos que algunos modelos de marcas como iPhone, Samsung y Huawei, son admitidas por la eSIM de Movistar, pero asegúrate de comprobar esta información antes de solicitarla.

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Dato: Si tu móvil pertenece a algún operador extranjero y quieres pasarte a Movistar, además de verificar la compatibilidad del equipo, debes revisar que el móvil esté liberado para uso internacional.

Pasos para solicitar

Como mencionamos líneas más arriba, la eSIM de Movistar Chile, solo se puede solicitar en una sucursal de la compañía, de acuerdo al trámite que vayas a realizar: solicitar nuevo número, cambiar la tarjeta SIM a eSIM, o realizar el proceso de portabilidad.

Requisitos para solicitar la eSIM de Movistar

Independiente al tipo de solicitud que vayas a realizar, Movistar te solicitará un documento de identidad oficial (vigente), el número de RUT, una cuenta de correo electrónico, un dispositivo móvil compatible y en caso tal, la información del número a portar.

Requisitos para extranjeros

Es importante aclarar que la eSIM de Movistar Chile está disponible para chilenos, residentes, domiciliados y visitantes extranjeros, de acuerdo a información consultada en la página web de la compañía.

Sin embargo, estos últimos no podrán realizar la portabilidad de su línea, ni contratar un plan prepago o pospago, puesto que Movistar le solicitará el número del Rol Único Tributario (RUT) para verificar la titularidad de la línea, o como requisito para firmar un contrato de servicios móviles en este país.

En este sentido, la alternativa sería contar con un familiar o amigo chileno que adquiera el plan que necesita para activar una eSIM chilena, con su número de RUT; o, consultar con un asesor de Movistar si puedes adquirir el Plan para todos con una nueva línea, puesto que no requiere un contrato.

Dato: Mejor ahorra tiempo en la búsqueda de una eSIM local para tu viaje, utilizando una eSIM Internacional, te proporciona un plan de datos prepago para que viajes sin preocupaciones.

Sigue estos pasos para conseguir la eSIM de Movistar

En esta sección te explicamos cómo obtener la eSIM de Movistar Chile.

  1. Revisa el listado de las Sucursales de Movistar Chile

    Elige la opción más cerca a tu ubicación y que incluye atención comercial (AC), puesto que no todas la ofrecen.

  2. Ten en cuenta los horarios disponibles

    Normalmente, el horario de atención es de lunes a domingo de 9 am a 6 pm, pero en algunos casos puede variar.

  3. Presenta la documentación requerida

    Espera la aprobación de Movistar y realiza el pago indicado (*si aplica)

  4. Te presentarán una tarjeta con un código QR

    Este código incluye el perfil que necesitas para activar la eSIM en el móvil, ¡y, listo!, ya puedes disfrutar el plan elegido.

Cómo instalar la eSIM según el tipo de dispositivo

En este punto ya sabes cómo solicitar la eSIM de Movistar y cuánto cuesta. Ahora te explicaremos cómo activarla en un móvil compatible, de acuerdo a la marca y sistema operativo. Recuerda que en este paso recibirás asesoría personalizada en la sucursal de Movistar.

Dato: Movistar Chile no garantiza el correcto funcionamiento de su eSIM en modelos y marcas que no estén en la lista de móviles compatibles.

Compañías que también ofrecen eSIM en Chile

Ahora que conoces la eSIM de Movistar, te preguntarás qué otras eSIMs se pueden conseguir en Chile. En primer lugar, encontrarás eSIMs para viajeros internacionales; y en segundo lugar, eSIMs de los operadores Claro y Telcel.

Holafly

Holafly es una tienda virtual de eSIMs para viajes internacionales en más de 160 destinos, con planes de datos ilimitados para múltiples países, entre ellos, Chile.

A diferencia de las eSIMs locales, este chip virtual no está asociado a un operador móvil en particular, sino que tiene la capacidad de conectarse automáticamente con la red móvil del operador extranjero que esté autorizada para ofrecer conexión estable al usuario, en los principales aeropuertos y destinos turísticos del país.

En la actualidad, es la forma más práctica de tener internet móvil en el extranjero, sin pagar roaming y es por ello que se ha convertido en la mejor opción para miles de viajeros en todo el mundo.

En cuanto a los requisitos, solo se requiere un teléfono móvil compatible y comprobar que el equipo esté liberado para uso internacional.

Por otra parte, el proceso de compra es muy sencillo. Se realiza en la tienda virtual de proveedores como Holafly, eligiendo el destino y el plan de datos de acuerdo a los días de uso, completar el formulario con los datos personales, dirección de facturación y realizar el pago con el método habitual, como en cualquier otra plataforma de comercio electrónico.

Planes de Holafly para Chile

La eSIM de holafly no tiene costo, se activa con uno de los siguientes planes ilimitados de Holafly:

Días de uso¿Qué incluye?Precio en USD
5 díasDatos ilimitados19,00 USD
7 díasDatos ilimitados27,00 USD
10 díasDatos ilimitados34,00 USD
15 díasDatos ilimitados47,00 USD
20 díasDatos ilimitados54,00 USD
Tabla 1: Planes y tarifas de Holafly para Chile

Ventajas de Holafly

Tener una eSIM con un plan de datos ilimitados, sin contratos, firmas, ni documentos de identidad migratoria es una ventaja que difícilmente se puede comparar con otras opciones para tener internet en el extranjero.

También permite al usuario mantener su tarjeta SIM de siempre para acceder a sus contactos y comunicarse fácilmente a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, iMessage, entre otros ejemplos.

Por otro lado, en caso de tener dudas o requerir ayuda con la eSIM, hay un equipo de servicio al cliente, listo para ayudarte a través un chat o correo electrónico que funciona 24/7. Para activarla, solo se necesita escanear un código QR y seguir sencillos pasos de instalación.

Entel Chile

Por último, tienes la opción de conseguir la eSIM de Entel Chile, sin costo. Puedes solicitarla en una tienda Entel, pero debes tener en cuenta que solo se puede activar con un plan móvil contratado. Aplica para clientes actuales, altas de nuevas líneas y portabilidad con otros operadores chilenos.

Como mencionamos en este post, en Chile y de acuerdo a sus normas tributarias, cualquier persona natural o jurídica que adquiera un producto y/o servicio, tendrá que presentar como requisito el número de RUT.

Dato: Si eres extranjero y visitas Chile por poco tiempo, es recomendable que uses una eSIM Internacional, de lo contrario tendrás que invertir tiempo para disfrutar los servicios de una eSIM local.

WOM Chile

WOM es un Operador Móvil Virtual con el que puedes conseguir una eSIM para Chile, no tiene costo y si es la primer vez que vas a solicitarla puedes obtener una prueba gratuita por tiempo limitado, directamente en su página web oficial, en la sección eSIM.

Si no eres cliente de WOM, no podrás solicitar la prueba gratuita de la eSIM, tendrás que visitar la sucursal comercial de WOM más cercana a tu ubicación.

Como requisito, debes tener un móvil compatible con eSIM, liberado para uso internacional. Adicionalmente, tendrás que presentar tu RUT y DNI, una cuenta de correo electrónico y un número de contacto.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Movistar Chile

¿Cuánto cuesta la eSIM de Movistar en Chile?

La eSIM de Movistar Chile no tiene costo. Se activa en planes que admiten eSIM.

¿Qué operadores tienen eSIM en Chile?

Movistar, Claro y Entel son operadores chilenos que tienen servicios eSIM.

¿Cómo pasar mi chip Movistar a eSIM?

Puedes solicitar tu cambio de eSIM directamente en una sucursal de Movistar que tenga atención Comercial (AC). Antes de elegir la tienda más cercana, confirma los horarios.