都柏林 eSIM
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顯示 4 及 5 星好評
使用我們的都柏林無限流量吃到飽國際 eSIM 卡，再也不用支付高昂的國際漫遊費用。立即以 3G/4G/5G 的速度連線至網際網路，隨時與您的家人和朋友保持聯繫！您可以保留原本常用的國內 SIM 卡，接收簡訊和重要來電。
輕鬆設定 eSIM 毫不費力： 購買後您會立刻收到一封內含 QR code 行動條碼的電子郵件。使用手機的相機掃描行動條碼，幾分鐘後，就可以連線至都柏林當地快速穩定的網際網路。就是這麼簡單！
- 設定方式：掃描 QR code 行動條碼。
- 啟用方式：抵達旅遊目的地後，開啟 Holafly eSIM 的數據漫遊功能。
- 相容性：所有支援 eSIM 技術的智慧型手機皆相容，但不保證能在智慧手錶和平板電腦上運作。請點選此處查看相容性。
- 使用天數：可自訂。
- 出貨時間：購買後立即交付。
- 方案類型：無限流量吃到飽。
- 簡訊：無
- 類比通話：不能，只能透過應用程式（網路通話，即 VoIP）
- 速度：3G/4G/5G
- 降速：有必要時。請注意，一些電信業者保留採用「網路通信公平使用原則」（Fair Usage Policy）的權利。
- 網路共用／熱點功能：每日可分享高達 500 MB 的數據流量給其他裝置。
- 訊號覆蓋範圍：您可在城市和旅遊景點享有良好的訊號覆蓋率，然而如果您前往山區、沙漠或森林地區，可能會有訊號不穩定的情况。如果您需要進一步的協助，請聯繫我們的顧客服務團隊。
- 電信業者：EIRCOM / H3G IRL / O2 Communications Ireland Ltd / Vodafone Irlande
請在旅行前安裝 eSIM，並在需要使用時才啟用，以避免多國/區域方案產生不必要的數據用量。
安全支付 
快速穩定的網路
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視訊通話畫質清晰不延遲 -
數秒內輕鬆分享 IG 限動 -
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無論你去哪旅行，都能輕鬆找到路
讓手機裡的 Apps 發揮最佳效能
體驗 4G 及 5G 高速連線帶來的自由。Holafly 讓您隨時隨地保持連線！
Holafly 都柏林 eSIM 如何運作？
01.
選購您的旅遊目的地及所需天數的 eSIM 方案。購買前請檢查您的裝置是否支援 eSIM。
02.
出發前，您可使用 Holafly APP 自動安裝 eSIM，或使用您電子郵件收到的 QR Code 行動條碼或手動代碼來安裝。
03.
在抵達目的地後，開啟您的 Holafly eSIM，即可暢享無限上網流量。
04.
使用 Holafly APP 或 Holafly Center 輕鬆管理您的 eSIM。
eSIM 的優點
行程有變？沒問題！
購買 Holafly eSIM，讓您更無後顧之憂。 您可享有長達 6 個月的退款期。
行程有變？沒問題！
因取消服務退款
如果您變更行程且不再需要 Holafly eSIM，我們將提供全額退款。
因裝置不相容或遭鎖定而退款
如果您購買的 eSIM 與裝置不相容，我們將提供全額退款。
因連線問題退款
如果您的 eSIM 因 Holafly 的問題無法使用或因旅遊目的地國家網路基礎設施故障或不穩定導致無法運作，我們可提供您全額或部分退款。
退款可能受條件限制，請查看我們所有的退款政策或聯絡我們的支援團隊。
保留 LINE 號碼
您可以在 LINE 上和所有聯絡人通話與傳訊息，就像在原本的國家一樣。您不會失去與家人朋友的聯繫。
都柏林旅行最佳 eSIM
購買都柏林國際 eSIM，在涵蓋範圍內暢享 5G/4G 高速網路吃到飽，並告別昂貴的漫遊費用。無論旅遊或出差，您都能在抵達後幾分鐘立即享有高速網路，隨時保持連線。
流量吃到飽方案
不需要加值，也不需擔心流量用盡。預付都柏林流量吃到飽方案，即可安心暢享我們為您提供的服務
24 小時客服支援
eSIM 使用非常簡單，但如果您有任何疑問或遇到技術問題，您可以透過電子郵件或全年無休的 24 小時線上客服聯絡我們。我們隨時提供協助。
立即交付
如果您趕時間或已在旅途上，也不必擔心要等待運送。我們會立即將都柏林 eSIM 傳送至您的電子郵件，您數秒內即可連線上網。
與您的同行親友共享流量
您可以每天使用您的手機作為 Wi-Fi 熱點，分享高達 500 的數據流量給家人、朋友或旅伴，並可連接到多個裝置。
為什麼選擇 Holafly？
唯有 Holafly 提供頂級服務！
Holafly eSIM 本地電信業者 固定流量
eSIM
流量吃到飽
收費透明，無憂無慮
免等待，即時連線
快速穩定，涵蓋廣泛
使用者好評
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都柏林 eSIM 卡常見問題解答
我們彙整了這份常見問題清單，供您參考
我的行動數據方案何時開始？
eSIM 連上當地的電信網路後，您的行動數據方案將隨即啟用（Holafly eSIM 行動數據方案在到達目的地後才會開始運作）。例如，若您購買 1 天的方案並在上午 10 點啟用，此方案會持續開通 24 小時整，直到隔天上午 10 點結束。
我可以加值或延長我的 eSIM 行動數據方案嗎？
是的，您可以透過登入 Holafly Center 為都柏林的 eSIM 方案進行加值或延長使用天數。完成付款後就會立即生效。
我可以使用 Holafly eSIM 卡打電話及傳送簡訊嗎？
Holafly eSIM 卡僅包含旅遊目的地國家／地區的行動數據，不包含可以通話或傳送簡訊的當地門號，除非透過使用 VOIP 應用程序（例如 WhatsApp 或 Skype）。Holafly eSIM 卡僅供行動數據使用，請將您的 eSIM 卡設定為手機上的行動數據方案。
我可以與其他裝置共享網路數據嗎？
可以，都柏林 eSIM 可以與其他裝置共享數據流量。您可以用手機開啟 WiFi 熱點，每日與其他裝置分享最多 1GB 的數據流量。請查閱您的裝置說明，了解如何開啟熱點生成 WiFi 網路。
哪些裝置可搭配 eSIM 使用？
所有支援 eSIM 的裝置均可使用。請點選此處確認您的智慧型手機是否與 eSIM 相容。
如何在我的手機上設定 eSIM？
購買後，我們會將行動條碼及手動設定代碼傳送至您的電子郵件。請將行動條碼列印出來或在電腦上打開。在您的手機上，前往「設定」>「行動服務」>「加入行動方案」，然後掃描行動條碼或使用手動安裝。您可在手機上為此方案指定特定名稱。現在您也可以在 Holafly 數據方案與原本電信業者的方案之間切換。Holafly 數據方案在到達目的地後才能運作。您一下飛機，即可在手機設定中開啟數據漫遊，然後啟用 Holafly 數據方案。請查看手機的使用手冊，進一步瞭解如何新增數據方案。所有 eSIM 產品均隨附完整的設定說明。
我什麼時候會收到我的 eSIM？
購買 eSIM 後，您會立即收到一封確認電子郵件，內含 QR code 行動條碼或手動設定代碼。提醒您，由於 eSIM 是一種數位產品，因此購買後（除了滿足退款政策的一些例外情況）無法退貨。感謝您的包涵。
我什麼時候該安裝我的 eSIM？
我們建議您在出發前先安裝您的 eSIM，但提醒您，在您抵達旅遊目的地之前不要啟用它。到達目的地後，只要啟用數據漫遊並打開數據流量即可啟動數據方案。我們建議您將 QR code 行動條碼列印出來並攜帶備份，以防萬一。最後提醒您，安裝 eSIM 需要網路連線。
可以保留我的 LINE 電話號碼嗎？
當然，您可以保留 LINE 號碼，以及所有對話和聯絡人。這些都可以正常使用。
如何確認我還剩下多少數據流量？
請前往裝置的「設定」，或使用我們的官方應用程式 App，確認數據流量使用狀況。我們的客服團隊無法告知您還剩下多少數據流量。
Holafly eSIM 卡的網速是多少？
Holafly eSIM 提供最高網速（4G LTE），您可享受快速穩定的網路連線。然而，在某些較偏遠的區域網速可能較慢。
我可以使用這個 eSIM 卡多少次？
當需要時或旅行中換手機時，您可以轉移您的 eSIM 到另一支手機上。不過請注意，您只能將 eSIM 從原本的裝置轉移到一個新的裝置。一旦您將 eSIM 轉移到一個新的裝置上，您就無法再將 eSIM 轉回原本的裝置。
我可以刪除手機上安裝的 eSIM卡嗎？
在使用天數結束或合約數據量用完之前，請勿移除安裝在您手機上的 eSIM 卡。如果在安裝或使用過程中出現問題，請透過 esim.holafly.com/zh/ 即時線上客服聯繫我們，或發送電子郵件至：help@holafly.com
如果我沒有收到電子郵件或找不到 QR code 行動條碼，該怎麼辦？
如果您沒有收到電子郵件或找不到 QR code 行動條碼，請檢查您的垃圾信件匣。如果您仍然找不到它，請透過 esim.holafly.com/zh/ 線上即時客服聯繫我們的客服團隊，我們的客服會將重新傳送行動條碼到您購買時填寫的電子郵件中。您也可以透過電子郵件寫信給我們：help@holafly.com
我可以同時使用實體 SIM 卡和 Holafly 的 eSIM 嗎？
如果您使用的是 Apple 裝置，您可以同時使用 SIM 卡和 eSIM。SIM 卡用來通話和收發簡訊，Holafly eSIM 用來上網。請記住，如果您原本的 SIM 卡維持啟用狀態，您的電信公司可能會收取通話或收發簡訊的國際漫遊費用。
如何選擇 eSIM 行動數據方案？
根據您要前往的旅行國家／地區與天數自訂方案！您可以選擇 1 天至最長 90 天的方案。
如果數據流量用完或方案到期，會發生什麼情況？
如果所有行動數據流量都用完或是方案有效期限已到，eSIM 將無法運作，您也將無法連線至網際網路。
如何辦理退款？
Holafly 深知使用者購買後可能會遇到一些無法預測的情況。因此，以下的情況您可申請退款：
– 購買 eSIM 時未確認您的手機相容性。
– 您的旅程取消，或是您不需要 eSIM 了。
– 我們的 eSIMs 在一般狀況下都能正常運作，不過如果您遇上網路連線的問題，我們可以提供部分或全額退款。
一旦您的退款申請通過，退款將退回至您購買時使用的同一帳戶。退款匯入將視銀行作業時間而定，通常需要 5 到 10 個工作天。
退款詳情、條款與條件請參閱我們的 退款政策 。
我的 eSIM 會在當地連接到哪一家電信業者？
您的 eSIM 將會連接到當地與 Holafly 合作的電信業者網路。
我的 Holafly eSIM 會被降速嗎？
是的，雖然這在極少數的情況下才會發生，但在使用 eSIM 的過程有可能會出現網速變慢的情形。這是因為世界各國的電信業者遵守一項稱為「公平使用政策」的國際措施，以確保網路使用公平合理，並讓所有使用者享受到最佳的連線服務品質。這項措施僅在（1）天的時間內實施，24 小時內就會解除。如果您被降速，這是您連線的當地電信業者所決定的，而非 Holafly。但請別擔心！這項限制將在第二天解除，您將恢復原本的上網速度。
別擔心，我們 24 小時全年無休！
過程中遇到任何問題，都可使用線上即時客服求助，我們 24 小時全年無休。
