eSIM z Internetem na terenieAmeryka Łacińska

Twój plan jest aktywowany natychmiast po podłączeniu Twojej karty eSIM do dowolnej obsługiwanej sieci. Na przykład, jeśli kupisz 1-dniowy plan i aktywujesz go o godzinie 10:00, pozostanie on aktywny przez całe 24 godziny, kończąc się o godzinie 10:00 kolejnego dnia.

Karta SIM Ameryka Łacińska zawiera tylko dane komórkowe. Nie zapewnia lokalnego numeru telefonu do połączeń telefonicznych ani wiadomości tekstowych. Nadal można wykonywać połączenia za pomocą aplikacji takich jak WhatsApp

Na wszystkich smartfonach kompatybilnych z technologią eSIM. Możesz sprawdzić je tutaj. Check compatibility

Po zakupie karty eSIM otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i instrukcjami dotyczącymi jej natychmiastowej instalacji przy użyciu kodu QR lub kodu ręcznego. Pamiętaj, że po zakupie karty eSIM nie można jej zwrócić.

Tak, nie musisz nic robić, aby utrzymać swój dotychczasowy numer i móc korzystać z WhatsAppa tak jak w domu.

Wirtualna karta SIM Holafly oferuje maksymalny zasięg (4GLTE). Należy jednak pamiętać, że w niektórych obszarach o ograniczonym zasięgu prędkość połączenia może być niższa.

Tak. Aby zapewnić najlepszy zasięg karty eSIM, należy włączyć roaming danych w ustawieniach telefonu. Nie spowoduje to żadnych dodatkowych opłat, o ile karta Holafly eSIM została już prawidłowo skonfigurowana.

Jeśli nie możesz znaleźć kodu, skontaktuj się z naszym całodobowym zespołem obsługi klienta pod adresem help@holafly.com lub za pośrednictwem funkcji czatu online. Prześlemy kod ponownie na Twój adres e-mail.

Jeśli wykorzystasz wszystkie dane lub zabraknie Ci dni, karta eSIM przestanie działać i utracisz połączenie z Internetem.

Taki, który jest dostępny dla Twojego celu podróży i najlepiej odpowiada Twoim potrzebom! Możesz wybierać spośród planów obejmujących od 1 do 90 dni.

eSIM-en din vil koble seg til alle de lokale telefonnettverkene som Holafly samarbeider med. Du kan gjennomgå dem i fanen tekniske spesifikasjoner.

Karta eSIM (wbudowana karta SIM) to cyfrowa karta SIM, którą można zainstalować bezpośrednio w smartfonie lub innym urządzeniu mobilnym. Jest to alternatywa dla fizycznej, wyjmowanej karty SIM, do której jesteś przyzwyczajony.

Tak, możesz to zrobić logując się do panelu klienta na stronie Holafly. Znajdziesz tam plany danych, które możesz zakupić. Po dokonaniu zakupu zostanie on natychmiast aktywowany na połączonej karcie eSIM.

Oczywiście! Dzięki karcie eSIM na terytorium Ameryka Łacińska możesz udostępniać do 500 MB danych dziennie innym urządzeniom poprzez ustanowienie połączenia Wi-Fi na swoim telefonie. Wskazówki dotyczące konfiguracji mobilnego hotspota Wi-Fi są dostępne w instrukcji Twojego urządzenia.

Po dokonaniu zakupu prześlemy kod QR i instrukcje obsługi na adres e-mail. Wydrukuj kod QR lub otwórz go na komputerze. W telefonie komórkowym przejdź do Ustawienia > Dane mobilne > Dodaj plan taryfowy i zeskanuj kod QR lub wprowadź go ręcznie. Telefon komórkowy umożliwi przypisanie określonej nazwy do tego planu taryfowego. Teraz będzie można przełączać się między planem danych Holafly a oryginalnym planem operatora. Plan danych Holafly będzie działał dopiero po przybyciu do miejsca docelowego. Po wylądowaniu należy włączyć roaming danych w ustawieniach telefonu komórkowego i aktywować plan danych Holafly. Więcej informacji na temat dodawania planu transmisji danych można znaleźć w instrukcji obsługi telefonu. Wszystkie produkty eSIM są dostarczane z obszernymi instrukcjami konfiguracji.

Zainstaluj kartę eSIM jeszcze przed wyjazdem. Po dotarciu do miejsca docelowego możesz aktywować plan transmisji danych, włączając transmisję danych w roamingu. Na wszelki wypadek zalecamy wydrukowanie kodu QR i zabranie go ze sobą na wakacje. Pamiętaj, że do zainstalowania karty eSIM potrzebny jest dostęp do Internetu.

Możesz zarządzać swoimi kartami eSIM i uzyskać dostęp do wszystkich zakupionych planów danych, logując się do swojego Holafly Center za pośrednictwem strony internetowej Holafly.

W razie potrzeby lub zmiany telefonu podczas podróży można przenieść kartę eSIM. Należy jednak pamiętać, że kartę eSIM można przenieść tylko na dwa urządzenia – oryginalne i nowe. Po zainstalowaniu karty eSIM na urządzeniu innym niż oryginalne, nie będzie można jej ponownie zainstalować na oryginalnym urządzeniu i należy dostarczyć kartę eSIM z oryginalnego urządzenia, aby zainstalować ją na drugim urządzeniu.

Tak, ale pamiętaj, że nie musisz tego robić. Po wygaśnięciu planu karta eSIM po prostu przestanie działać.

Jeśli korzystasz z urządzenia Apple, możesz używać karty SIM i eSIM w tym samym czasie. Wybierz kartę SIM do połączeń i SMS-ów, a kartę Holafly eSIM do transmisji danych w urządzeniu. Należy pamiętać, że operator sieci może naliczać opłaty roamingowe za połączenia przychodzące i wychodzące, a także SMS-y, jeśli karta SIM pozostaje aktywna.

W Holafly zdajemy sobie sprawę, że po dokonaniu zakupu Twoje plany mogą ulec zmianie na skutek nieprzewidzianych okoliczności. Dlatego oferujemy naszym użytkownikom zwrot pieniędzy w następujących przypadkach:

– Zakup został dokonany bez sprawdzenia kompatybilności karty eSIM z telefonem.
– Podróż została anulowana lub nie potrzebujesz już karty eSIM.
– Z reguły nasze karty eSIM działają bez zastrzeżeń, jeśli jednak doświadczasz problemów z połączeniem, możemy zaoferować pełny lub częściowy zwrot pieniędzy.

Po zatwierdzeniu zwrotu środki są przelewane na konto, którego użyto do zakupu. Proces może zająć od 5 do 10 dni roboczych.

Więcej szczegółów oraz regulamin znajdziesz w naszej polityce zwrotów.

I sjeldne tilfeller, ja. Operatører håndhever et internasjonalt tiltak kalt retningslinjer for rimelig bruk for å sikre rettferdig Internett-bruk og gi alle brukere optimal tilkobling. Dette tiltaket kan brukes i en periode på ikke mer enn én (1) dag. Det er utenfor Holaflys kontroll, men ikke bekymre deg! Hvis dette tiltaket påvirker deg, blir begrensningen opphevet neste dag, og du får tilbake den opprinnelige hastigheten i planen.

Tak! Oczywiście, jeśli zapytasz nas jaka karta eSIM jest najlepsza, na pewno odpowiemy, że nasza! Dlaczego? Ponieważ oferujemy nielimitowane dane, elastyczność wyboru niestandardowej liczby dni i wiele innych specjalnych funkcji.