Når bør du installere og aktivere din Holafly eSIM?

Du kan gjerne installere din Holafly eSIM hjemme før reisen, så lenge du har en stabil Wi-Fi-tilkobling! Husk bare å aktivere den når du ankommer destinasjonen, slik at dataplanen starter på riktig tidspunkt.

I denne artikkelen går vi gjennom når du bør installere eSIM-en din, om du bør gjøre det før reisen, og det beste tidspunktet for aktivering slik at du får mest mulig ut av mobildataen din.

Når bør jeg installere eSIM-en min?

Vi anbefaler at du installerer eSIM-en minst én dag før reisen. En stabil Wi-Fi-tilkobling er viktig for en enkel installasjon av Holafly eSIM, så unngå svakt Wi-Fi på flyplassen. Med riktig oppsett er du klar til å bruke eSIM-en så snart du ankommer!

Når bør jeg aktivere eSIM-en min?

Hvis du lurer på når du bør aktivere eSIM-en, er det enkelt: du bør aktivere din Holafly eSIM med en gang du ankommer destinasjonen. På den måten kan du begynne å bruke mobildata med en gang! Du trenger verken Wi-Fi eller ekstra data for å aktivere – det holder å justere innstillingene på telefonen.

Husk at så snart dataplanen er aktivert, begynner dagene å telles ned, og oppsettet av eSIM-en er fullført.

Tips ved problemer

Hvis eSIM-en din blir aktivert før du reiser, trenger du ikke bekymre deg! Noen telefonmodeller installerer og aktiverer den automatisk. Bare sørg for å holde dataroaming slått av frem til du ankommer destinasjonen. Bruksdagene begynner først å telles når du er på plass og klar til å aktivere.

Slik sjekker du at eSIM-en ikke er aktivert ennå:

Gå til Holafly-appen → Trykk på Mine eSIMs → Her kan du sjekke statusen på eSIM-en din for å se om den er aktivert eller ikke (den kan vises som Aktiv, Installert eller Klar til å installeres). Hvis den vises som Klar til å installeres, er eSIM-en ikke aktivert ennå → Hvis du vil se flere detaljer, som startdato eller hvor mange dager du har brukt, trykk på Gå til detaljer.

Hvis du ikke har lastet ned appen, kan du få tilgang til denne informasjonen via Holafly Center ved å følge disse stegene:

Gå til Holafly.com → Trykk på menyikonet → Velg Logg inn → Skriv inn e-postadressen du brukte ved kjøp og verifiseringskoden → Når du er logget inn → Velg Vis detaljer for eSIM-en du har kjøpt, og her kan du se startdato, antall brukte dager og utløpsdato.