Krijg 5% korting met de code
MYESIMNOW5
close-icon-modal
Koop een eSIM
Trustpilot

Hoe vaak kan ik mijn eSIM opnieuw installeren?

De databundels van Holafly zijn bedoeld voor eenmalig gebruik en ontworpen voor een specifieke reis, maar je kunt jouw eSIM tot wel 4 keer in totaal op exact dezelfde telefoon opnieuw installeren. Dit betekent dat als je de eSIM tijdens het reizen per ongeluk wist, je nog 3 extra kansen hebt om hem gewoon weer te downloaden zonder dat je een nieuwe hoeft te kopen. Houd er wel rekening mee dat jouw eSIM gekoppeld blijft aan je telefoon. Je kunt hem dus niet overzetten naar een ander toestel. Is je eSIM per ongeluk verdwenen? Volg dan snel ons stappenplan hieronder om binnen een paar minuten weer online te zijn.

Hoe installeer je jouw eSIM opnieuw?

Je kunt de herinstallatie doen met je originele QR-code, maar we raden je ten zeerste aan om de handmatige activeringscodes te gebruiken. Dit is namelijk de meest betrouwbare methode voor een succesvolle herinstallatie. Je vindt beide opties in de allereerste bevestigingsmail die je meteen na je aankoop hebt ontvangen.

Op iPhone:

  • Ga naar Instellingen Selecteer Mobiel netwerk → Kies Voeg eSIM toe Gebruik QR-code Scan de QR-code of kies Voer info handmatig in → Volgende Ga door met activeren.
Hoe installeer je jouw eSIM opnieuw?

Op iPhone

Op Android:

  • Ga naar Instellingen Tik op Verbindingen Selecteer SIM-beheer eSIM toevoegen QR-code scannen of Activeringscode invoeren Kopieer en plak de volledige code, inclusief LPA en dubbele punten (dit zijn geen links, maar codes die je moet invoeren in het daarvoor bestemde veld) Toevoegen → Ga door met activeren.
Hoe installeer je jouw eSIM opnieuw?

Op Android:

Belangrijke aandachtspunten

  • Jouw eSIM werkt alleen op de telefoon waarop je hem voor de allereerste keer hebt geïnstalleerd. Je kunt hem niet overzetten naar de telefoon van een vriend of naar een nieuw toestel.
  • Zorg dat je verbonden bent met een stabiel wifi-netwerk voordat je met de herinstallatie begint om installatiefouten te voorkomen.
  • Om je eSIM opnieuw te downloaden, kun je heel eenvoudig je originele QR-code of handmatige activeringscodes erbij pakken uit je eerste e-mail.
  • Lukt het je telefoon niet om de QR-code vanaf het scherm te scannen? Probeer dan de handmatige activeringscodes.
  • Omdat huidige bundels niet verlengd of opgeladen kunnen worden, stopt je eSIM definitief met werken zodra je gekochte dagen of data op zijn. Als je meer internet nodig hebt voor je reis, hoef je alleen maar een nieuwe bundel te kopen.

Twijfel je nog steeds?

Aarzel niet om contact op te nemen met ons team!

Contact opnemen met de ondersteuning Arrow

Klaar om te gaan? Het is tijd voor je eSIM!

Naar bestemmingen Arrow