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Itinerancia de datos: Qué es y cómo activarla en iPhone y Android

La itinerancia de datos te permite tener internet en el extranjero. Descubre qué es, como activarla, operadores, tarifas y alternativas.

Imagen de autor: Natalia Figueredo

julio 20, 2024

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Como viajero, conoces los beneficios de tener un pase VIP para disfrutar las mejores experiencias mientras recorres el mundo. Algo similar pasa con la itinerancia de datos, pues es el pasaporte que necesitas para tener una buena experiencia de conectividad en tus viajes internacionales.

Pero, ¿qué significa itinerancia de datos y por qué debes activarla cuando viajas al extranjero? En esta guía responderemos estas y otras preguntas que te ayudarán a obtener el máximo provecho de este servicio y evitar sorpresas en tu factura de telefonía móvil al regresar de viaje.

Qué es la itinerancia de datos

En términos generales, la itinerancia de datos es una función que se aloja en la configuración o ajustes de tu dispositivo móvil (iPhone o Android) y te permite activar o desactivar manualmente la conexión con las redes móviles de otros operadores.

Por otra parte, también se refiere al servicio que ofrecen los operadores de telefonía móvil para que sus clientes puedan acceder a internet y utilizar sus aplicaciones móviles en cualquier momento. Puede ser, utilizando el plan de datos de su tarifa nacional o adquiriendo bonos de roaming con tarifas extra.

¿La itinerancia de datos es lo mismo que roaming?

Esta pregunta es muy común y en realidad no hay muchas diferencias. El roaming e itinerancia se refieren al servicio que permite la conexión con las redes móviles de otros operadores para navegar en internet, hacer y recibir llamadas o enviar y recibir mensajes de texto.

En perspectiva, lo que genera algo de confusión es el uso de los términos: “roaming” e “itinerancia”. Así que para evitar malos entendidos, puedes utilizarlos como sinónimos.

¿Cuándo se necesita la itinerancia de datos?  

La itinerancia de datos se debe activar cuando viajas fuera del país donde tienes contratado un plan de servicios móviles y quieres utilizar tu teléfono para navegar en internet y acceder a tus apps para enviar y recibir mensajes o hacer videollamadas por VoIP con tus contactos.

Si esta función no está activa, es probable que solo puedas acceder a internet con el wifi del hotel o en lugares públicos como aeropuertos, cafeterías, restaurantes, entre otros ejemplos.

Itinerancia de datos: Costos y consideraciones

Si te preguntas si la itinerancia de datos cuesta dinero, la respuesta es sí. Usualmente, los viajeros deben pagar tarifas adicionales a su operador por utilizar su plan de datos en el extranjero.

Sin embargo, existen excepciones a esta regla en casos muy concretos. A continuación te presentamos las diferencias para que sepas cuándo hay cargos extra de roaming y cuándo no.

Casos donde la itinerancia de datos cuesta dinero

La itinerancia de datos cuesta dinero cuando utilizas tu plan de datos en un país diferente donde contrataste este servicio y no cuentas con algún beneficio u excepción.

Por ejemplo, si viajas a Andorra, tan pronto cruces la frontera, tu móvil se conectará a la red de Andorra Telecom. Desde ese momento tendrás internet en el móvil.

Si no existen acuerdos de roaming, tendrás que pagar tarifas extra, de acuerdo a lo establecido por el operador. 

Tarifas de itinerancia de datos viajando desde España

A continuación, te compartimos las tarifas de itinerancia que tendrías que pagar si viajas desde España a México, Argentina, Colombia o Chile, con empresas de telefonía móvil como Movistar, Orange y Vodafone:

País de destinoVodafoneOrangeMovistar
México1 MB 6,05 €2 GB 9 €/día1 GB 6,05 €/día
Chile1 MB 6,05 €2 GB 9 €/día1 MB 12,10 €
Colombia1 MB 6,05 €2 GB 9 €/día1 GB 6,05 €/día
Argentina1 MB 6,05 €2 GB 9 €/día1 MB 12,10 €
Tabla comparativa: Tarifas de itinerancia viajando desde España

Las tarifas que se muestran en la anterior tabla superan los 6,05 € día, lo que podría ser un gasto considerable en tu presupuesto de viaje. Esta es la razón por la que muchos usuarios suelen confundirse al recibir su factura con cargos extra de itinerancia.

Itinerancia de datos gratis o con excepciones

La itinerancia de datos gratis o con excepciones depende de varios factores como los que te presentamos a continuación:

1. Eliminación del roaming o itinerancia en la UE

Desde el 2017 se eliminaron las tarifas de itinerancia de datos o roaming dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. Esto significa que los ciudadanos y residentes de estos países podrán viajar a cualquiera de estos destinos y disfrutar su tarifa móvil, sin recargos en su factura.

Sin embargo, si se excede el consumo de datos, de acuerdo a la política de uso razonable que cobija esta norma, es probable que el operador aplique cargos adicionales en la facturación.

*Por eso, antes de viajar, asegúrate de confirmar las condiciones del servicio con tu operador.

2. Acuerdos bilaterales de itinerancia

También puede darse el caso de que algunos operadores ofrezcan tarifas reducidas de itinerancia por acuerdos bilaterales. Este sería el caso de países como Estados Unidos, Canadá y México, que por su proximidad geográfica pueden ofrecer este beneficio a los ciudadanos.

Otro ejemplo, serían los países que integran el bloque económico Mercosur: Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, quienes acordaron la eliminación de los cargos de itinerancia desde julio de 2019.

Lo anterior, con el fin de facilitar la comunicación y acceso a internet para los usuarios que viajan a estos países, con las mismas condiciones de su tarifa nacional.

3. Tarjetas SIM prepago internacionales

Esta es otra alternativa que los viajeros tienen a la hora de utilizar la itinerancia de datos con tarifas reducidas. Se trata de tarjetas SIM físicas o virtuales que los usuarios pueden adquirir en internet para obtener cobertura en los países que visitan, sin depender del roaming con su operador.

Por ejemplo, si viajas a LATAM desde Europa, puedes adquirir la eSIM para América Latina con Holafly y disfrutar datos ilimitados en varios países, sin activar el servicio de roaming con tarifas más económicas.

Itinerancia de datos: ¿Qué ofrece cada operador?

Si estás planeando tu próximo viaje, es probable que te estés preguntando por las opciones de roaming o itinerancia que ofrece tu operador. Por ello hemos preparado un resumen con algunas de las opciones más utilizadas en España.

Funcionamiento de la itinerancia de datos Vodafone

El servicio de itinerancia de datos con Vodafone viene activo por defecto con la mayoría de planes de Vodafone. Sin embargo, puedes consultar y gestionar este servicio desde el área de clientes en la web o desde la app Mi Vodafone.

Si el servicio está activo, tan pronto cruces la frontera, recibirás un mensaje de texto de Vodafone informándote sobre las tarifas y cómo controlar tu consumo. Los precios varían según el país que estés visitando.

Calculadora de itinerancia de Vodafone
Si eres cliente de Vodafone, calcula tus tarifas de itinerancia de datos / Fuente: Vodafone

*Recuerda que si es un país de la UE, podrás disfrutar tu plan de datos como si estuvieras en casa.

Para conocer las tarifas de itinerancia de datos con anticipación, visita la página web y usa la calculadora de roaming en la web de Vodafone o de cualquier otro operador. Así podrás comparar precios y estimar el coste de las tarifas de itinerancia que tendrías que pagar en tu viaje.

Orange: Planes de itinerancia de datos en el mundo

Al igual que otros operadores, Orange divide el mundo en diferentes zonas de itinerancia para establecer sus tarifas por este servicio.

Por ejemplo, México, Chile, Argentina y Colombia pertenecen a la Zona Destinos Plus. Por lo tanto, si viajas desde España podrás disfrutar 2 GB/día por 9 €.

Página web con el servicio de itinerancia de Orange
Consulta la zona de roaming y calcula tus tarifas de itinerancia / Fuente: Orange

Estas son las 3 zonas de itinerancia de Orange:

  1. Roaming UE: Utilizas los datos y llamadas incluidos en tu tarifa como si estuvieras en España.  
  2. Roaming Destinos Plus: Pagas una tarifa diaria en 49 países de 9 € por  2 GB, cada 24 h.
  3. Roaming resto del mundo: Si estás fuera de la UE y Destinos Plus pagas 12 € por MB.

Para clientes prepago, este servicio funciona diferente. En este caso, el usuario tiene la posibilidad de activar un Bono Everywhere (diario o semanal).

  • Eveywhere diario: 7 € al día por 100 MB o 7 € al día con 30 minutos para llamar.
  • Eveywhere semanal: 20 € por semana para disfrutar 1 GB y otros 12 € para llamadas.

Itinerancia de datos con Movistar España

El servicio de itinerancia de datos de Movistar tiene amplia cobertura en más de 190 destinos en todo el mundo. Las tarifas varían según el destino. Por eso es importante que consultes esta información antes de viajar, en la web o app móvil del operador.

Como mencionamos anteriormente, hay operadores que ofrecen tarifas de itinerancia reducidas. Este es el caso de EE. UU., Andorra y México, donde podrás disfrutar 1 GB diario por 6,05 €.

Calculadora de precios para activar la itinerancia con Movistar
Busca el país destino y consulta la tarifa de itinerancia o roaming / Fuente: Movistar España

Si eres cliente contrato, tienes un límite de 60,50 € mensuales para conectarte a internet. De esta manera, puedes controlar tus gastos de viaje, gracias a la suspensión automática del servicio cuando alcances el límite.

Para seguir navegando tendrás que enviar un mensaje de texto SMS con la palabra “NAVEGAR”.

Contrata la itinerancia de datos Yoigo

En la mayoría de casos, el servicio de itinerancia de Yoigo viene activo por defecto para clientes de contrato. Una vez que el servicio está activo, la tarifa de datos dependerá del destino. Por ejmplo, para viajar a México el coste sería de 25 € por GB (IVA incluido).

Calculadora de itinerancia o roaming de Yoigo
Si eres cliente de Yoigo consulta las tarifas de itinerancia antes de viajar / Fuente yoigo.com

Ten en cuenta que en zonas fronterizas, es muy probable que tu línea móvil se conecte a la red móvil de un operador distinto al que planeas visitar. De modo que si este país no tiene acuerdos de roaming con tu operador, podrías tener cargos adicionales en tu factura de telefonía móvil.

Itinerancia de datos con las OMV

Líneas más arriba mencionábamos que la itinerancia de datos también se pueda activar con una tarjeta SIM o eSIM prepago. Esto gracias a los servicios y planes de datos que ofrecen los Operadores Móviles Virtuales (OMV).

En  España, los OMV más conocidos son Lowi y Digi ¿qué significa esto? En resumen, alquilan la red de otros operadores, como Movistar, Orange o Vodafone, para ofrecer servicios de itinerancia y telefonía móvil a sus clientes.

Por otra parte, en el marco internacional, hay otras opciones, también muy conocidas. Este es el caso de Holafly y su oferta de planes de datos prepago para viajeros con cobertura en más de 200 destinos internacionales, incluyendo ciudades, países y regiones.

Tienda virtual de Holafly OMV
Personaliza tu plan de datos o itinerancia con Holafly

Además, cuenta con una tienda virtual especializada con planes y tarifas flexibles para diferentes días de uso, ajustándose a las necesidades y presupuesto de cada viajero.

En los destinos turísticos más importantes, como por ejemplo: Europa, Estados Unidos, México, Japón, Turquía, Francia, entre otros. Los usuarios pueden encontrar planes ilimitados desde € 6,00 EUR en adelante y elegir el plan que mejor se ajuste a sus necesidades y presupuesto de viaje.

Cuándo se debe activar la itinerancia de datos

La itinerancia de datos se debe activar cuando necesitas utilizar tu plan de datos en un país donde tu operador no te ofrece cobertura directa. Para ello, debes verificar que el servicio de itinerancia esté activo y revisar que la función de itinerancia también esté activa en el móvil.

A continuación te compartimos los pasos que debes seguir para activar la itinerancia en el móvil:

Cómo activar la itinerancia de datos en iPhone y Android

Los pasos para activar la itinerancia de datos en el móvil, varían ligeramente, según el dispositivo que estés utilizando. A continuación, encontrarás una guía con el paso a paso para activar el roaming o itinerancia en móviles iPhone y Android.

Activar la itinerancia de datos en Android

Si tienes un móvil de marcas como Huawei, Xiaomi, Samsung Galaxy, Oppo, entre otros, y necesitas activar la itinerancia de datos, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Accede a la aplicación de Ajustes.
  2. Busca: Redes e Internet o Conexiones.
  3. Selecciona: Red móvil o Datos móviles.
  4. Activa la opción de Itinerancia de datos o Roaming.

Activar itinerancia de datos en iPhone

El proceso para activar la itinerancia de datos en tu iPhone es bastante sencillo, aquí están los pasos:

  1. Abre la aplicación de Ajustes.
  2. Toca en: Datos móviles.
  3. Selecciona: Opciones de datos móviles.
  4. Activa la opción de Itinerancia de datos.

Luego de completar este proceso, es probable que quieras saber qué pasa si activo la itinerancia de datos. En resumen, tu móvil estará listo para navegar en internet o usar tus aplicaciones favoritas; e incluso, hacer y recibir llamadas o enviar y recibir mensajes de texto.

Cómo evitar las tarifas de itinerancia

En este punto, es claro que la itinerancia de datos cuesta dinero, en especial donde no hay excepciones o beneficios con tarifas reducidas. Así que para evitarlas, lo mejor es buscar alternativas como la eSIM internacional, los pocket wifi y el wifi gratuito.

1. eSIM con datos ilimitados de Holafly

Si buscas una opción práctica, fácil de instalar, con amplia cobertura y precios flexibles, échale un vistazo a la eSIM de Holafly con datos ilimitados. Funciona en móviles compatibles, sin utilizar chips plásticos y te ofrece cobertura en más de 200 destinos en todo el mundo.

Project Untethered
Viaja con la eSIM de Holafly y activa la itinerancia para usar tus datos / Imagen: Project Untethered

Esta eSIM es una de las mejores opciones del mercado porque ofrece una experiencia de viaje mucho más cómoda, flexible, rentable y segura. Así que si eres un viajero frecuente o un nómada digital y quieres asegurar tu conexión, descubre las ventajas de la eSIM para tus viajes.

2. Pocket WiFi

La siguiente alternativa al servicio de roaming o itinerancia de datos con tu operador, son los pocket wifi o wifi de bolsillo. Si bien, es una buena opción para tener internet en cualquier lugar, hay que tener en cuenta que suele ser costoso.

Kit de viaje Pocket WiFi de TravelWifi
Con un Pocket WiFi comparte internet en tus viajes / Imagen: TravelWifi

Además, existen cargos adicionales y penalidades en caso de pérdida, daño o robo. Algunas de las compañías más populares para rentar estos equipos en Europa, son: My Webspot, Hippocketwifi, TravelWifi, Wifiaway, entre otros.

3. Wifi gratis

Para muchos viajeros, la idea del WiFi gratis es muy tentadora. Sin embargo, debes considerar los riesgos de conectarse a una red poco segura. Especialmente, en lugares públicos, como aeropuertos, hoteles, cafeterías, bibliotecas y otros espacios que habíamos mencionado antes.

Puntos de wifi gratis en la ciudad
Encuentra wifi gratis en lugares públicos / Imagen: Pexels

Si aun así, quieres conectarte una red wifi gratis, ten presente que ya existen aplicaciones móviles, exclusivamente diseñadas para ayudarte a encontrar los puntos de conexión más cercanos. Las más populares son: WiFi Map, Instabridge y Nomadic.

Consejos para viajar a un país sin itinerancia de datos

Hoy en día, tener internet es una necesidad básica y aún más, cuando se trata de un viaje internacional. Sin embargo, las tarifas de itinerancia de datos con tu operador pueden ser un dolor de cabeza. Así es que para disfrutar tu próximo viaje, sin sorpresas en tu factura, ten en cuenta estos consejos:

Antes de viajar y activar la itinerancia de datos

  • Consulta las tarifas de roaming o itinerancia con tu operador.
  • Revisa como activar o desactivar la itinerancia desde los ajustes del móvil.
  • Descarga los mapas de ubicación de las ciudades que planeas visitar.
  • Considera un chip virtual con datos donde quiera que vayas.

Cómo usar la itinerancia durante el viaje

  • Ahorra datos, los videos y descargas suelen consumir muchos datos.
  • Consigue un plan de datos ilimitados para no usar WiFi gratis.
  • Controla tu consumo y establece límites o alertas de uso.
  • Utiliza apps como WhatsApp o Telegram para comunicarte.

Esperamos que estos consejos te permitan tener una buena experiencia de conectividad en tu próximo viaje internacional, sin preocuparte por las tarifas de roaming con tu operador.

En conclusión: ¿Es mejor tener la itinerancia de datos activada o desactivada?

En perspectiva, no hay una respuesta única respecto a tener la itinerancia de datos activada o desactivada, pues esto depende de los planes de viaje de cada viajero. Por ejemplo, si viajas a un país donde tienes beneficios o excepciones de roaming, puede ser una buena opción.

En cambio, si viajas a un país donde tu operador no tiene acuerdos de roaming, será mejor que desactives este servicio y utilices la función de itinerancia del móvil para permitir la conexión de una tarjeta SIM o eSIM prepago con la red de un operador local y disfrutar un plan de datos.

Con Holafly ¡Viaja sin preocupaciones!

Activa la itinerancia de datos en el móvil y disfruta cobertura en más de 200 destinos con la eSIM de Holafly, sin pagar tarifas extra por otros servicios.

Preguntas frecuentes sobre la itinerancia de datos

¿Qué es la itinerancia de datos en un teléfono móvil?

Es una función que viene predeterminada en los ajustes del móvil y te permite conectarte a internet, a través de la red móvil de otro operador, cuando estás fuera del área de cobertura.

¿Es necesario activar la itinerancia de datos?

La itinerancia de datos solo se activa si necesitas usar tus datos móviles en el extranjero.

¿Qué pasa si desactivo la itinerancia de datos?

Si desactivas la itinerancia de datos no podrás seguir utilizando tu móvil para hacer y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes de texto y navegar en internet cuando viajas al extranjero.

¿Qué hacer si mi operador no incluye itinerancia de datos?

Si tu operador no incluye itinerancia de datos puedes comprar una tarjeta SIM o eSIM prepago con datos móviles para uso internacional o usar el WiFi gratuito.