MobiMatter: Opiniones y reseña de este mercado online de eSIM

4.6 /5

Puntuación destacada Basada en más de 43.000 opiniones de usuarios en Trustpilot

+1M

Preferido globalmente Más de 1 millón de usuarios en todo el mundo han confiado en Holafly

Datos ilimitados Planes de datos ilimitados en más de 170 destinos

Holafly te ayuda a ahorrar +30% comparado con otras tarifas de roaming

Comprar mi eSIM

Plans that may interest you

Estados Unidos

Desde

€5,90

EUR

Europa

Desde

€5,90

EUR

Con tantos proveedores de eSIM, elegir puede ser un dolor de cabeza. Google te da resultados, pero no siempre son la respuesta. Muchos prefieren explorar mercados de eSIM, como MobiMatter. ¿Pero es la mejor opción? Para responder a ello, creamos esta reseña de MobiMatter con opiniones de los usuarios. 

Aquí, analizamos sus servicios, pros y contras, todo para que decidas con confianza. ¡Sigue leyendo y descubre si MobiMatter es lo que necesitas!

¿Qué es MobiMatter?

MobiMatter es un mercado en línea de eSIMs, que también ofrece algunas tarjetas SIM físicas. No cuenta con sus propias eSIMs, sino que actúa como intermediario, vendiendo las de otros proveedores.

Fundada en 2022 en Abu Dabi, su objetivo es presentar a los usuarios los mejores proveedores de eSIMs, tanto en su país como en el extranjero, siempre a precios competitivos.

¿Cómo funciona? 

Al adquirir una eSIM de datos en MobiMatter, puedes activarla al instante escaneando el código QR o, si lo prefieres, solicitar una tarjeta SIM física. Recuerda verificar la compatibilidad de tu dispositivo con eSIM antes de realizar tu compra.

A su vez, MobiMatter permite recargar las eSIMs y tarjetas SIM, además de verificar el consumo de datos en su sitio web.

Con opciones de eSIM disponibles para más de 190 países, así como planes regionales y globales, MobiMatter se caracteriza por su amplia cobertura. Entre los 7 proveedores de planes regionales se encuentran Sparks, eSIMGo, Ubigi, Three, Airalo, AIS y TSimTech (exclusivo para Asia).

Cómo buscar una eSIM en el mercado online de MobiMatter

Al ingresar al sitio web de MobiMatter, encontrarás el navegador de destinos, destinos sugeridos y links para Recargar o Verificar Uso. 

Debajo de esa sección, verás listadas las ofertas populares de eSIM listadas y un botón para seleccionar la moneda. Las monedas aceptadas son:

• Dólar estadounidense (USD)
• Dírham de los Emiratos Árabes Unidos (AED)
• Dólar australiano (AUD)
• Dólar canadiense (CAD)
• Euro (EUR)
• Libra esterlina (GBP)
• Dólar de Hong Kong (HKD)
• Rupia india (INR)
• Shekel israelí (ILS)
• Won surcoreano (KRW)
• Riyal saudí (SAR)
• Dólar de Singapur (SGD)

Al escribir tu destino, serás redirigido a una página de resultados con múltiples filtros. Si bien esta función es ideal para compradores frecuentes de eSIM, podría resultar confusa para los principiantes.

Selecciona la eSIM deseada para acceder a la página del producto, donde verás detalles sobre la eSIM, como la cantidad de datos, la cobertura y más. 

Esta página, repleta de información como reseñas de Trustpilot, inicio de sesión y preguntas frecuentes, también resulta abrumadora. Al hacer clic en “Comprar ahora”, serás llevado a una página similar.

Reseña de MobiMatter eSIM: Características y Servicios

Ninguna reseña de MobiMatter estaría completa sin un análisis profundo de ventajas, desventajas, planes de datos, conectividad y más. Así que empecemos.

Ventajas y desventajas de las eSIMs de MobiMatter

Resumamos los pros y contras de este mercado en un cuadro fácilmente escaneable:

Planes de datos de MobiMatter eSIM

Dado que hay diferentes proveedores de eSIM en este mercado, sus ofertas varían significativamente. Al elegir un proveedor y tu plan, corrobora si incluye suficientes datos, si diversos países o solo uno, y si poseen una señal de calidad en los lugares que visitarás. 

Asimismo, revisa la validez y, por supuesto, los precios. A continuación, te mostraremos algunas ofertas para EE. UU. y Europa.

EE. UU.

La selección para Estados Unidos disponible en MobiMatter abarca 66 eSIMs de distintos proveedores. Incluso al excluir el filtro “Global” de tu búsqueda, aún tendrás 58 opciones a considerar.

Es importante tener en cuenta que muchas de estas eSIMs cuentan con cobertura para otros países, además de Estados Unidos, como Europa o Canadá. Por lo tanto, si buscas una eSIM exclusiva para Estados Unidos, deberás revisar cada opción con detenimiento.

Si bien la cobertura de ciertos proveedores internacional, sus planes están diseñados principalmente para Estados Unidos. Por ejemplo, las eSIMs de Spark y Airalo  tienen cobertura adicional, mientras que eSIMGo se enfoca solo en Estados Unidos. Lo mismo sucede con Three, que se limita a Estados Unidos, pero integra llamadas y datos.

Europa

Al buscar planes de eSIM para Europa, encontrarás 52 opciones disponibles. La mayoría de estos planes cubren Europa y Estados Unidos, Eurasia o son específicos para los Balcanes. Si estás buscando planes exclusivos para la Unión Europea, esto es lo que puedes esperar:

Cómo instalar y activar eSIMs de MobiMatter

Antes de adquirir una eSIM, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con esta tecnología. Al ser un chip integrado en el teléfono, solo funcionará en dispositivos diseñados para ello, como los modelos más recientes de Samsung, iPhone y marcas similares.

Si es tu primera compra de eSIM por medio del navegador, recibirás un código QR por correo electrónico para escanear y activar tu tarjeta.

Si utilizas la aplicación y es tu primera compra, esta reconocerá automáticamente tu eSIM. En caso de compras previas, la aplicación te preguntará si deseas recargar tu eSIM existente o adquirir una nueva. Puedes realizar el pago mediante Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito o criptomonedas.

Cobertura de MobiMatter

En MobiMatter, los proveedores venden planes en casi 200 destinos alrededor del mundo. La mayoría operan con velocidades 4G, pero algunos brindan conectividad 5G en áreas donde esté disponible. 

Para Estados Unidos, la conectividad 5G se evidencia en planes seleccionados de Ubigi y eSIMGo, mientras que en Europa la proporciona Airalo, eSIMGo y Sparks, y en Asia, Sparks. Para África, MobiMatter no especifica planes regionales con 5G.

Aplicación móvil de MobiMatter

La app móvil de MobiMatter es fácilmente descargable desde Google Play y Apple Store. La experiencia de compra en la aplicación es similar a la versión web, aunque se te pedirá que te registres al abrirla. En principio, no es obvio que puedes acceder a todo como invitado.

Los pasos para comprar una eSIM son los mismos: elige tu plan, selecciona descuentos o aplica códigos promocionales, escribe tu nombre y correo electrónico para recibir el código QR, y finalmente, realiza el pago.

La aplicación te permite verificar el uso de tus eSIMs, ver tus recompensas y cambiar la moneda o el idioma (inglés, árabe, turco, ruso y hebreo.)

Política de reembolso de MobiMatter

Al ser un revendedor, MobiMatter sigue las políticas de reembolso del operador. En ese sentido, el reembolso se hace efectivo si la eSIM descargada o activada deja de funcionar por una falla técnica y no se soluciona en 24 horas.

Las cancelaciones o devoluciones solo son posibles si la eSIM no ha sido descargada o activada, pero podrían aplicarse tarifas según las políticas del operador. 

Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en 10 a 45 días, pero no se otorgarán si:

• No solicitaste ayuda a MobiMatter.
• Dañaste el producto.
• Compraste o activaste el producto equivocado.
• Usaste parcialmente la eSIM.
• No estás satisfecho con el rendimiento de la red.

Accesibilidad de MobiMatter

En el sitio web de MobiMatter verás una sección de Preguntas Frecuentes y otra de Ayuda y Soporte, pero no hay números de teléfono ni chat en vivo.

En la sección de Ayuda y Soporte es posible crear un ticket para atención al cliente, esto podría influir en la rapidez y eficacia del servicio en caso de problemas.

MobiMatter eSIM vs. eSIM locales

Al ser un mercado y no un proveedor directo, surge la pregunta: ¿por qué comprar en MobiMatter en lugar de ir directamente al proveedor? Comparemos algunos planes para Estados Unidos y veamos las diferencias.

MobiMatter opiniones de los usuarios

Veamos un par de opiniones de MobiMatter que los usuarios compartieron en Trustpilot, destacando los aspectos positivos y negativos de su servicio.

Reseñas positivas

Reseñas negativas

Alternativa a MobiMatter eSIM: Holafly eSIM con Datos Ilimitados

Si, en definitiva, no te convence la idea de comprar en MobiMatter, tenemos una alternativa para ti: Holafly. Este es un proveedor de eSIM internacional con cobertura en más de 200 destinos.

Sus planes para eSIM cuentan con datos ilimitados y personalizables de acuerdo a la duración de tu viaje, ¡no importa si son solo unos días o varios meses! Con Holafly tendrás conexión ilimitada sin preocuparte por pagar tarifas de roaming de datos o adquirir una SIM local. 

Adicionalmente, Holafly tiene soporte 24/7 en diversos idiomas a través de su sitio web y app móvil. Si te surge alguna duda o problema con la eSIM serás atendido de inmediato. 

Ventajas y desventajas de la eSIM de Holafly en comparación con MobiMatter

MobiMatter opiniones: ¿Vale la pena?

MobiMatter es una opción sólida para viajeros experimentados en el uso de eSIMs. Sin embargo, los usuarios nuevos podrían encontrar la interfaz y los filtros de búsqueda un tanto complejos. Igualmente, podrían sentirse inseguros al comprar en un mercado online revendedor.

Por otro lado, Holafly ofrece una experiencia de compra sencilla y flexible, con planes de datos ilimitados para la cantidad de días que necesites. Aunque no hay límite en el uso de datos, ciertos destinos no incluyen datos para compartir. 

En conclusión, MobiMatter es una solución viable en cuanto a variedad de proveedores y. Por su parte, Holafly sobresale por su facilidad de uso y planes de datos ilimitados, ideal para quienes buscan tranquilidad.

Preguntas frecuentes sobre reseña de MobiMatter y opiniones

Plans that may interest you

Estados Unidos

Desde

€5,90

EUR

Europa

Desde

€5,90

EUR

Contenido relacionado