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Conoce cómo solicitar y activar una eSIM de Orange España
Descubre todo sobre la eSIM Orange España. Conoce los planes, precios, tarifas, móviles compatibles, proceso de instalación ¡y más!
La eSIM o tarjeta SIM virtual, ha ido reemplazando poco a poco a las tarjetas SIM card existentes en el mercado, pero muchos de los usuarios aún no saben de qué se trata o a qué hace referencia. La eSIM Orange España, por ejemplo, es una evolución de la tarjeta SIM, la cual viene integrada en la mayoría de los dispositivos actuales.
Orange fue una de las primeras compañías en adaptarse a esta tecnología, debido a que en el 2018 anunció oficialmente el lanzamiento de su eSIM, pero en ese entonces, solo brindaba soporte para el Huawei Watch 2 4G.
Hoy en día, son muchos los dispositivos que cuentan con soporte eSIM por parte de Orange, por lo que para continuar, te indicaremos todo acerca de los planes eSIM de Orange España, cómo solicitar la eSIM, las alternativas a usar, y algunas de las preguntas más frecuentes realizadas por nuestra comunidad.
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Precios y planes
Los precios y planes de Orange para eSIM, son realmente variados, pero en su mayoría, incluyen llamadas, SMS, datos móviles y roaming.
En sus planes por contrato o pospago, encontrarás tarifas de datos ilimitados con velocidad máxima de 5G. Con sus tarifas más costosas, podrás acceder a servicios como Disney+ y Amazon Prime.
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Prepago
Evaluando los planes prepago de Orange, podemos encontrar tarifas que incluyen desde 25 GB hasta 100 GB de datos, con minutos para llamar y red 4G. Los costos van a partir de los 10 € al mes, los cuales tienen de validez 28 días.
Los planes prepago más populares son:
- Go Fly
- Go Run
- Go Walk
Pospago
Ahora bien, si hablamos de los planes pospago o por contrato, Orange dispone de diversas opciones adecuadas a las exigencias de sus clientes. A diferencia de los planes prepago, en los pospago se incluye la red 5G.
Los planes pospago de Orange España incluyen llamadas ilimitadas y datos móviles que van desde los 16,50 GB; si contratas los planes móviles con TV, encontrarás canales de televisión y ofertas en plataformas como Disney+, Prime Video y Netflix.
En cuanto a los costos, sus planes o tarifas parten de los 26 € al mes.
Dispositivos compatibles con la eSIM de Orange España
Antes de cambiar tu SIM card, es importante que puedas comprobar la compatibilidad de tu dispositivo con la tecnología eSIM.
En cuanto a la red de Orange, los dispositivos compatibles son los fabricados por Apple, desde el XS, XS Max y XR, siempre y cuando tengan un sistema operativo iOS 12.1.1 o superior.
Además de los iPhone, también son compatibles con la eSIM de Orange España los Android Google Pixel 3 en adelante, los Samsung Galaxy Fold, Galaxy S20 y superiores, el Huawei P40/P40 Pro/Mate 40 Pro, Oppo Find X3 Pro en adelante, Xiaomi 12T Pro.
Para líneas secundarias, no se recomienda utilizar Smartphones, ya que la compatibilidad se encuentra enfocada en los Smartwatches, tales como los de Apple Watch Series, Galaxy Watch, Huawei Watch, Montblanc Summit 2+ 4G, Oppo Watch eSIM y Fossil Gen5 LTE. Para Tablets, la compatibilidad es limitada a Apple, con: iPad Mini 2020, Pro 11 Cellular, iPad Air 2019-2020 Cellular en adelante.
Pasos para solicitar
Los pasos para solicitar tu eSIM, dependerán del tipo de línea en la que vayas a usar la tarjeta virtual, es decir, si es para tu línea principal o para la línea secundaria.
- Línea principal: Si tienes una línea Orange con SIM física, debes solicitar un reemplazo de tu SIM por una eSIM en las tiendas Orange o en el número de atención al cliente 1470/1471.
- Línea secundaria: Puedes solicitar tu eSIM desde las tiendas de atención al cliente de Orange, en tu Área de clientes o llamando al 1470/1471.
Requisitos
Los requisitos son realmente sencillos, pues solo necesitas tener un móvil compatible con esta tecnología, y debes ser usuario de Orange, ya que si no eres cliente no podrás obtener la eSIM.
Esto quiere decir que si eres turista, no podrás acceder al servicio de eSIM de Orange España, y por ello, te recomendamos buscar otras opciones.
Sigue estos pasos para conseguirla
Para conseguir la eSIM Orange España, debes seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Verifica que tu dispositivo sea compatible.
Paso 2: Solicita en tu tienda Orange más cercana o mediante atención al cliente el remplazo de tu SIM card por una eSIM.
Paso 3: Sigue las instrucciones del operador y espera el correo electrónico con el código QR de activación.
Paso 4: Configura tu eSIM como línea principal
Cómo instalar según el tipo de dispositivo
La instalación de la eSIM varía de acuerdo al modelo del dispositivo, ya que no es lo mismo instalar la eSIM en un iPhone que en un Samsung Galaxy por ejemplo, puesto que cuentan con diversos métodos de configuración.
Para agilizar un poco el proceso, a continuación te guiaremos según el sistema operativo.
Apple iPhone
Para comenzar con la instalación, necesitas estar conectado a una red Wifi, puesto que será necesario para realizar el procedimiento.
Inicialmente, recibirás un código de activación QR luego de solicitar el reemplazo de la SIM por una eSIM. Este código será enviado por correo electrónico, y contiene el PIN y PUK de la tarjeta eSIM.
Si necesitas ayuda en el proceso, te sugerimos revisar nuestra guía paso a paso para instalar eSIM en iPhone.
Android
Activar una eSIM en Android es similar al proceso de instalación de iPhone. Según la marca de tu dispositivo, hemos preparado una guía de instalación o activación para Samsung Galaxy, Xiaomi, Motorola, Huawei y Oppo.
Smartwatches
Para activar la eSIM de Orange España en los smartwatches, tendrás que seguir los pasos señalados a continuación:
iPhone:
- Abre la App Watch.
- Elige la opción “Datos móviles”.
- Introduce el usuario y la contraseña del Área de Clientes Orange.
- Acepta los términos y condiciones.
- Espera confirmación.
Android:
- Descarga la Aplicación Galaxy Watch en tu móvil.
- En la App, selecciona tu smartwatch y ejecuta la vinculación por Bluetooth.
- Sigue los pasos de configuración.
Si no logras instalar tu eSIM, ingresa a nuestra guía de smartwatch o contacta con servicio al cliente de Orange.
Compañías que también ofrecen eSIM en España
Si no eres cliente de Orange o estás buscando opciones para conectarte a Internet y realizar o recibir llamadas, es momento de que puedas explorar algunas otras compañías que ofrecen eSIM en España, las cuales cuentan con un servicio de excelente calidad y rentabilidad.
Holafly
Con Holafly, conseguirás planes eSIM de datos ilimitados que van desde los 6 €, donde incluso podrás seleccionar la duración del plan según tus días de estadía en España.
Aunque si vas de viaje a otro país, te contamos que Holafly tiene cobertura en más de 180 destinos alrededor del mundo, contando con planes de datos ilimitados e incluso la posibilidad de compartir datos.
Las eSIM de Holafly son muy fáciles de comprar e instalar, cuentan con garantía de funcionamiento, tienen envío es instantáneo, soporte al cliente 24/7 en tu idioma, monitoreo del consumo a través de su App Móvil y todo esto sin contratos de permanencia.
Vodafone
Vodafone ofrece el servicio de eSIM para España, pero tal como con la eSIM de Orange, necesitas cumplir con algunos requisitos, tales como contar con un teléfono móvil compatible, ser cliente de Vodafone, y contar con acceso a Internet.
Para instalar dicha eSIM, solo necesitas escanear el código QR proporcionado por la compañía y ¡listo!
Los planes de Vodafone incluyen minutos para llamadas, roaming en determinados destinos y paquetes de datos móviles. Tienen tarifas a partir de los 20 €.
Másmóvil
Másmóvil España tiene como requisitos especiales tener un móvil compatible, y para solicitar el reemplazo de SIM por eSIM, también necesitas ser cliente de la compañía, lo cual suele ser incómodo para quienes no quieren adquirir un contrato fijo con las compañías telefónicas.
Para solicitar su eSIM, tendrás que ir directamente a alguna de las tiendas de la compañía y solicitar el cambio de tarjeta SIM. Seguido de esto, será necesario que luego de la activación adquieras uno de los planes de datos ofrecidos por Másmóvil, ¡pero cuidado!, no todos son compatibles con la red 5G.
Yoigo
En cuanto a la eSIM de Yoigo debes saber que no tiene costo. Solo se activa visitando la tienda física más cercana a tu ubicación, además solo está disponible en tarifas postpago y puedes conectarla con tu Apple Watch, pagando una tarifa adicional de 3 € mensuales, sin contratos de permanencia.
Información o servicios con eSIM de Orange España
Orange no solo ofrece servicios de telefonía móvil y eSIM para España. Mediante el uso de eSIM, encontrarás servicios como:
- MultiSIM: Uso de la eSIM en dispositivos móviles independientes, tales como smartwatch e iPads.
- Gadgets: Para control de eSIM.
- Conexión de dispositivos en casa: Servicios de conectividad con dispositivos de videovigilancia, asistencia, y control de electrodomésticos para mascotas.
Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Orange España
No. La eSIM solo se puede activar una vez.
Debes bloquear tu MultiSIM/eSIM lo antes posible.
Si es un dispositivo compatible con la tecnología eSIM, debería funcionar, pero Orange solo garantiza el correcto funcionamiento de la eSIM con los dispositivos comercializados por la empresa.
Sí. En la eSIM se pueden almacenar varios números de distintos operadores, pero solo funcionará uno a la vez.
Es posible. Pero para ello tienes que solicitar un reemplazo de la eSIM por una SIM en una tienda Orange.
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